Добрый день!
На сайте одного из банков сообщается, что созаемщик вправе получать информацию о состоянии ипотечного счёта, имеющихся просрочках и пенях. Однако при обращении в банк заявили, что третьим лицам информацию не передают. Как в таком случае я могу узнать отстаток по ипотеке и проверить добросоветное погашение кредита основным заемщиком? Насколько правомерно ограничение меня, созаемщика, в доступе к данной информации?
Здравствуйте!
Данную информацию и причины отказа необходимо уточнять в банке-кредиторе.
Если вы являетесь клиентом Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения . Мои коллеги проверят информацию.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Что вы делаете, чтобы повысить клиентоориентированность?Вы считаете нормальным, что в FB в л/с банк не ответил ни н... Читать полностью
Являюсь ипотечным кредитором Вашего банка. Писал заявление на понижение процентной...
Добрый день.Являюсь ипотечным кредитором Вашего банка. Писал заявление на понижение процентной ставки в конце мая 2... Читать полностью
Добрый день. Ранее выплачивала кредит по ипотеке Запсибкомбанку, потом они соеденились с ВТБ банком. Как мне получи... Читать полностью
Ипотечное страхование. Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Добрый день! В начале апреля был положительный ответ на снижении ставки по действующей ипотеки, сказали ждите звонк... Читать полностью
В связи с полным исполнением обязательств по кредитному договору 02.03.2022просьба оказать содействие в скорейшем п... Читать полностью
Прошу пояснить следующую фразу из кредитного договора по ипотеке...
ЗдравствуйтеПрошу пояснить следующую фразу из кредитного договора по ипотеке: «Процентная ставка по Договору... Читать полностью
Мария, у меня нет сбербанк онлайн. Есть у мужа. Т. к он зарплатный клиент мы и перевели ипотеку в сбербанк. На... Читать полностью
Здравствуйте, мне 18 лет и я мать-одиночка. Закончила 11 классов. Имеется материнский капитал на первого ребёнка. Х... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сберпрайма, списалось час назад, списывалось не со сбербанка а с ВТБ,Вот RNN операц... Читать полностью
Здравствуйте Муслимжон Исмоилович, мы рассмотрели ваше обращение №2505077000941483 от 07.05.2025. Не можем разблоки... Читать полностью
08.05.2025 была попытка списания денежных средств в размере 999 рублей RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUSНикаких под... Читать полностью
07.05 оформил осаго СК ВСК, почему нет бонусов? Читать полностью
Мне до сей поры не ответили ничего и не дали комментарий.У меня двое детей,которых нужно кормить тоже.Если вы увиди... Читать полностью
Получает, теперь не могу пользоваться вашими картами ?Я могу как то получить карту Сбербанка если возможно каким сп... Читать полностью
моя девушка пришла в банк для закрытия счета и забрать деньги ссылаясь на 859.сотрудник банка отказал,а когда попро... Читать полностью
Кузнецова Юлия Витальевна Хотела открыть вклад, сказали что жля этооо надо получить карту, ждала курьера с картой.... Читать полностью
Отписаться от ваших платных услуг вообще обнаглели через каждые пять минут приходят смс о списании хорошо что там н... Читать полностью
Почему не обслуживается накопительный счет открытый в 1993 году? Читать полностью