99
Решил я одним вечером воспользоватся подпиской окко темболее за 1 рубль, как можно упустить такое выгодное предложение, как мне тогда казалось. Соответственно просмотрев фильм, я попытался отменить подписку, но не тут то было. Сделать это на самом сайте оказалось очень проблемотично, тогда я зашёл на сайт сбербанка и соответственно данную подписку отключил. Но оказалось что не всё так просто. Вместе с этим у меня активировалась ещё одна подписка, СБЕРПРАЙМ. Ничего плохого сказать не могу, так как я ей не пользовался. Но в силу того что нигде про это нет информации, я и подумать не мог что после отключения одной подписки останется другая. И соответственно сегодня у меня произошло списание в размере 799р, ладно бы если списали рублей 300. Я обратился к специалисту в чате мобильного приложения, на что мне ответили, цитирую: "Для уточнения данного вопроса необходимо обратиться в банк по номеру 900". Всё бы ничего, но позвонив на горячую линию в сам банк, мне сообщили что я отменил только одну подписку на окко, нужно было допонительно искать и отменять сберпрайм и соответственно деньги мне не вернут. Повторюсь нигде об этом небыло сказанно. Пользуюсь банком уже более 3 лет, до этого момента проблем никаких не было. Так как подпиской я не пользовался и пользоватся после этого точно не буду. Хочу предупредить других клиентов банка что бы вы не попались в такую ловушку. И как я предпологаю свои деньги я уже не верну.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта "Адафа"
Отвратительное обслуживание.На связь так и никто и не вышел.проблема не решается,банк всячески тянет время и присыл... Читать полностью
Добрый день, сейчас просматривала свои операции в истории, чтобы скрыть лишние. Заметила, что 2 сентября 2023 года... Читать полностью
Уже давно разбираюсь с вопросом возврата денег за незаконное списание подписки на сайте ender.love.; Я уже отправля... Читать полностью
Добрый день, знакомые хотели мне на другой банк (не важно какой) перевести денежные средства со Сбербанка. Но систе... Читать полностью
Добрый день, знакомые хотели мне на другой банк (не важно какой) перевести денежные средства со Сбербанка. Но систе... Читать полностью
Добрый день!По моему обращению 250403-7000-874476 от 03.04.2025 года, где специалисты банка пообещали дать ответ не... Читать полностью
Не помню когда, вроде в конце марта текущего года, но направлялась заявка на возврат денежных средств по обращению... Читать полностью
Здравствуйте, на электронную почту отправила письмоUSPB_ZALOG@sberbank.ru локальное мировое соглашение от25.04.2025... Читать полностью
У меня было заблокировано приложение Сбербанк онлайн 11 апреля. Со своего мобильного телефона звонила уже несколько... Читать полностью
Здравствуйте, у меня после смены телефона при попытке скопировать cvc код любой из карт в приложении возникает ошиб... Читать полностью
11.05. Сведения о закрытии моей карты ЕКП Сбер так и не передал в ГИС ЕКП! Сбербанк, вы что творите? Сведения должн... Читать полностью
Заявление о закрытии карты было 18.03.2025. счёт и карта закрылись 17.04.2025 года. Читать полностью
Долганова Татьяна Валерьевна. Уведомление Сбербанка ""[09.05.2025 в 11:25]Уведомление о ходе рассмотрения обращения... Читать полностью
Столкнулся с проблемой снятием 161фз. ПАО Сбербанк передал мои реквизиты в банк России. Написав обращение в Центроб... Читать полностью
Из-за технического сбоя не подключились привилегии по дополнительной карте от премиального клиента 5го уровня. Напи... Читать полностью
07.05.2025 года мне поступило смс о наличии у меня задолженности по кредитной карте, взятой в 2013 году. В телефонн... Читать полностью
Доброе утро Мария, Прошу дать правильный решение, мы же предоставили Читать полностью
Уважаемая служба поддержки СберБанка, Меня зовут Т***н В***в Е***ч, я являюсь владельцем карты, по кот... Читать полностью
Добрый день! Написал отзыв, все как положено, прложил документ, что я действително был в банке и получил услугу био... Читать полностью
Добрый день. Прошу оперативно разрешить ситуацию 10 мая 2025 приблизительно в 17:45 по мск мной были внесены деньги... Читать полностью
Отвратительное обслуживание.На связь так и никто и не вышел.проблема не решается,банк всячески тянет время и присыл... Читать полностью
Добрый день, сейчас просматривала свои операции в истории, чтобы скрыть лишние. Заметила, что 2 сентября 2023 года... Читать полностью
Добрый день,ответ в молоко.Четыре раза приходил в отделение,а вы мне пишите о чем,читать вопрос будем? Читать полностью
Уже давно разбираюсь с вопросом возврата денег за незаконное списание подписки на сайте ender.love.; Я уже отправля... Читать полностью
Добрый день. В вашем банке у меня кредит под залог квартиры, который перешел из другого банка .Возможно ли взять ещ... Читать полностью
Здравствуйте. Приобрел на торгах по реализации арестованного имущества автомобиль. Стоимость автомобиля по договору... Читать полностью
Заявка от всех жильцов ЖК 1-й Ленинградский 228 корпус 1 (корпус 2, 3, 4, 5, 6) просим установить в нашем ЖК хотя б... Читать полностью