Список вопросов
Ответ дан

Почему у Вас такой ужасный сервис, мало того что робот бросает трубку и не соединяет с оператором когда просишь, так и само отношение к клиенту по телефону горячей линии ужасное

Сотрудник 27526 карту не заблокировал, когда просили, платеж в размере 1500 р ушёл в результате чего я потеряла эти деньги((( Сотрудник переживал, хамил не вникнул в суть вопроса, не уточнил текущие данные, хотя была просьба их поменять в бак ранее их предоставляли ((( на просьбу переключить на более компетентного сотдуника бросила трубку, сказала что вы не переводите!!!! Уйду из вашего банка и своим близким и родным порекомендую с Вами не связываться!!!! 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения, если вопрос от носится к Газпромбанку. Моя коллега Мария уточнит информацию и обязательно с вами свяжется. В ином случае необходимо обратиться в банк-эмитент.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Могу ли я наложить запрет (или хотя бы - уменьшить сумму), которая разрешена для отправки через...
ВТБ

Могу ли я наложить запрет (или хотя бы — уменьшить сумму), которая разрешена для отправки через ВТБ-онлайн на... Читать полностью

Здравствуйте! Так получилось что три раза подряд ввел неправельный пинкод и карту заблокировали, что…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Так получилось что три раза подряд ввел неправельный пинкод и карту заблокировали, что теперь нужно ч... Читать полностью

Здравствуйте!! У меня вопрос по зарплатным картам! Почему некоторым выдают Master Card, Visa classik…
Транскредитбанк

Здравствуйте!! У меня вопрос по зарплатным картам! Почему некоторым выдают Master Card, Visa classik, а кому-то воо... Читать полностью

Добрый день! Я вчера в нашем отделении банка по адресу Ямашева, 43а, оформляла открытие счета - пакет…
Райффайзен Банк

Добрый день! Я вчера в нашем отделении банка по адресу Ямашева, 43а, оформляла открытие счета — пакет услуг З... Читать полностью

Добрый день. Карта Польза Хоум Кредита. Выполнено условие для получения процентов (расходных...

Добрый день. Карта Польза Хоум Кредита. Выполнено условие для получения процентов (расходных операций на сумму боле... Читать полностью

Нет возможности оплатить по дебетовой карте

Добрый день.В 50% случаев оплата по дебетовой карте не проходит. Карта не именная. Может быть в этом дело? В любом... Читать полностью

как пользоваться карточкой visa в Милане
Альфа-Банк

как пользоваться карточкой visa в Милане Читать полностью

Не могу получить пин-код

Здравствуйте! Получила карту "Можно всё". Не приходит смс для установления пин-кода. Звонила на горячую линию, робо... Читать полностью

Бардак длиной неделя

с - сервис))))  Читать полностью

в какой валютной системе работает мастер карт
Альфа-Банк

в какой валютной системе работает мастер карт Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте у меня отображается кредит на сумму 1200000
Совкомбанк

кредит действителен или информация отображается не корректно Читать полностью

Как окончательно расторгнуть договор на обслуживание и вывести деньги?
ВТБ

Здравствуйте. Нахожусь в тупиковом положении:1. Онлайн-банк заблокирован с 11 июня.2. Сотрудники офиса по адресу Мо... Читать полностью

Невозможно получить третий транш по ипотеке на строительство
Сбербанк

Добрый день, почти месяц не можем решить вопрос по получению третьего транша по ипотеке на строительство. Первые 2... Читать полностью

Нарушение прав со стороны втб
ВТБ

От фссп получен ответ, что документы поступили в банк , а ИП прекращены  Читать полностью

Так и нет обратной связи от менеджеров домклик
Сбербанк

В какие сроки мне ожидать от вас ответа? И сколько ждать звонка от менеджера домклик? Читать полностью

Заблокировали счет, и молчат
Яндекс Банк

Номер вашего обращения — 518572тех поддержка просто издеваеться ответов нет горячия линий тоже молчит . офиса нет  Читать полностью

Возврат денег с закрытого счета
Яндекс Банк

04.06.2025 приняли заявку на возврат денег с текущего счёта,30.06.2025 получили жалобу от ЦБ,10.07.2025 мне ответил... Читать полностью

Ограничили доступ по счету
Яндекс Банк

Сутки не могу добиться , перевела зарплату на карту и сделала переводы . сегодня платежи по кредитам , этого же ба... Читать полностью

Зачисление средств через банкомат
Сбербанк

Доброе утро. Через банкомат сбербанка положила деньги на карту ВТБ 18 июня. Банкомат деньги скушал и выдал ошибку н... Читать полностью

11.07.2025 Другое
Наложили ограничения
Ozon Банк

Здравствуйте, наложили ограничения в озон банке, требуют пакет документов по операциям за последние 30 дней, но у м... Читать полностью