Список вопросов
Ответ дан

Возможна ли компенсация списаний за несвоевременное оформление ипотечной страховки, если заемщик находится в местах лишения свободы?

05.11.2021 20:32
18

Здравствуйте! Необходима Ваша консультация. По ипотечному договору, в котором есть 1 заемщик и 2 созаемщика, мы обязаны в срок ежегодно оформлять и предоставлять страховой полис на имущество, оформленное в ипотеку, иначе предусмотрен штраф. Срок полиса, оформленного в 20м году заканчивался в июне 2021го. Заемщик в марте 2021 года отправился отбывать наказание в места лишения свободы. По закону (как нам объясняли) страховой полис может оформить ТОЛЬКО заемщик. С июля 2021 года с нашего счета, который мы пополняем для ежемесячного погашения кредита, списывались денежные средства в счет штрафа за отсуствие страховки. Причем, без каких-либо уведомлений. Наличие данных списаний выявили совершенно случайно. С тех пор было списано более 30000 руб. Обратились с заявлением в отделение банка. Банк, рассмотрев заявление, ответил, что компенсация не предусмотрена. Но как тогда быть? Если заемщик находился в местах лишения свободы и не имел возможности в срок оформить полис? 

Здравствуйте!

Для проверки напишите, пожалуйста, ваши ФИО и телефон в личные сообщения , если вы являетесь заемщиком Газпромбанка.
В ином случае рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отказ в ипотеке
Сбербанк

Добрый день. Мы с мужем подали заявку на ипотеку в СберБанк. Пришёл отказ. Ипотеку хотели взять в строящемся доме с... Читать полностью

13.07.2021 Ипотека
Здраствуйте у меня такой по ипотеке для работников ржд банк ВТБ железной доргой одобрено 2950000...
ВТБ

Здраствуйте у меня такой по ипотеке для работников ржд банк ВТБ железной доргой одобрено 2950000 сколько стоят квар... Читать полностью

09.07.2018 Ипотека
Возможно ли понижение % ставки по ипотечному кредитованию в виду снижения ставки центральным...
ВТБ

Возможно ли понижение % ставки по ипотечному кредитованию в виду снижения ставки центральным банком? Дело в том что... Читать полностью

03.11.2020 Ипотека
Здравствуйте. Была оформлена ипотека в "Банке Москвы", в связи с закрытием отделений в...
ВТБ

Здравствуйте. Была оформлена ипотека в «Банке Москвы», в связи с закрытием отделений в городе, ипотека... Читать полностью

16.08.2017 Ипотека
Здравствуйте Михаил, хотелось бы очень узнать по акции 888, какие документы нужны для оформления кредита…
Сбербанк

Здравствуйте Михаил, хотелось бы очень узнать по акции 888, какие документы нужны для оформления кредита и как расс... Читать полностью

03.08.2011 Ипотека
Добрый день, оформили ипотеку, сейчас оформляем квартиру в собственность, есть несколько вопросов: 1.Когда…
ВТБ

Добрый день, оформили ипотеку, сейчас оформляем квартиру в собственность, есть несколько вопросов: 1.Когда необходи... Читать полностью

21.07.2009 Ипотека
Добрый день!
Уже неделю звоню в колл-центр банка с просьбой ускорить решение моего вопроса, но...
Росбанк

Добрый день!Уже неделю звоню в колл-центр банка с просьбой ускорить решение моего вопроса, но ответ один: в работе.... Читать полностью

15.07.2020 Ипотека
Добрый день. Я получил одобрения по ипотечному кредитованию на новостройку. 11,9%. Первоначальный...
Сбербанк

Добрый день. Я получил одобрения по ипотечному кредитованию на новостройку. 11,9%. Первоначальный взнос формируется... Читать полностью

14.05.2015 Ипотека
Добрый день, 05.07.2018 подал заявку на понижение процентной ставки по ипотеке, сейчас 11,25...
Сбербанк

Добрый день, 05.07.2018 подал заявку на понижение процентной ставки по ипотеке, сейчас 11,25, заявку отклонили с фо... Читать полностью

22.08.2018 Ипотека
Скажите пожалуйста дадут ли мне ипотечный кредит на дом и постройку я одна с двумя детьми и если да то…
Возрождение

Скажите пожалуйста дадут ли мне ипотечный кредит на дом и постройку я одна с двумя детьми и если да то какие надо д... Читать полностью

14.12.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
Ozon банк заблокировал все контакты для связи с ними!
Ozon Банк

Вы наверное знаете что все вопросы по счёту в Ozon банке надо решать только https://finance.ozon.ru/lk/support . По... Читать полностью

06.05.2025 О банке
оформление осаго по ссылке

Я хочу отправить мужу по ссылке,чтоб я получила бонус 1000 р,оформить ОСАГО на вашем сайте.У мужа нет личного каби... Читать полностью

Постоянные комиссии, о которых меня ранее не уведомляли
Альфа-Банк

Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью

как пополнить вклад?
Банк ДОМ.РФ

почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью

Открыть вклад по высокой ставке
Ozon Банк

Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Сбер не списывает долги после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью

как активировать карту озон
Ozon Банк

не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью

Заказать деньги и снять в банкомате.
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью

Звонки по кредиту, которого у меня нет
Альфа-Банк

На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью

06.05.2025 Другое
перевод с карты на карту
ВТБ

при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью