Нужно сделать платеж по кредиту.
Приложение не принимает сохраненный пароль.
Пытаюсь сменить пароль - система просит мои ФИО и последние 4 цифры номера карты. Ввожу. Система выдает, что нет такого клиента.
Звоню на 8 800... Система мне сообщает дату и сумму платежа - значит, все же есть такой клиент.
Пытаюсь заплатить через сбербанк - система сбербанка не видит Восточный банк.
В прошлом году с платежами онлайн было все в порядке. ФИО и номер карты (она у меня ваша единственная) у меня не менялись.
Что делать? Идти разбираться в отделение банка ногами?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, я хочу узнать сколько осталось до полного погашения кредита по договору N******** от 06.09.2007? Можн... Читать полностью
Здравствуйте! 31.10.2016 г. я оформила кредит в филиале «Уральский» Банка ВТБ. Заявку я подав... Читать полностью
Добрый день.Выплачивал кредит в вашем банке,переводом через Евросеть.Перед оплатой последнего платежа позвонил по т... Читать полностью
Здравствуйте! Пожалуйста помогите мне сделать риструктуризацию кредита N договора 11014328818. В моей семье резко с... Читать полностью
Пишу Вам вот по какому вопросу.
У меня есть просроченная задолженность по...
Добрый день,Наталья.Пишу Вам вот по какому вопросу.У меня есть просроченная задолженность по кредитной карте.... Читать полностью
Добрый день!Михаил,подскажите пожалуйста,могули я оформить потребительский кредит с поручителем на сумму двести тыс... Читать полностью
Всю жизнь исправно и в срок платил кредиты. Взял рефинансирование в Росбанке...
Добрый день.Всю жизнь исправно и в срок платил кредиты. Взял рефинансирование в Росбанке, условия хорошие.И столкну... Читать полностью
Здравствуйте. Сколько рассматриваются заявки на кредит через Сбербанк онлайн на сумму более 1 млн. Подали в ср... Читать полностью
Как мошенники могут получить кредит по ворованному промокоду у чужого человека и как препятствовать этому.? Читать полностью
Как разобраться с просрочкой по вине банкм Читать полностью
Еще не проверили? Два дня прошло, наверное картотеку поднимаете)) как только дело , что вы не правы, сразу клиент м... Читать полностью
Добрый день. Как прикрепить скриншот??? И почему указано, что ответ дан? Никакой ответ я не получила. Читать полностью
В таком случае почему сотрудник банка по горячей линии уверял меня, что ставка не будет повышена? Читать полностью
Я уже писала ранее эту претензию. и в Банки.ру даже стоит отметка что банк дал ответ.Но ответ не было. По указанной... Читать полностью
Решила проверить в ФССП информацию почему на карту наложен арест. Вот что пришло в ответ. Уважаемый(ая) ГРИГОРЬЕВА... Читать полностью
Заблокировали карту озон-банка, хотела закрыть счет, написали "ожидайте оператора", оператор так и не подключился,... Читать полностью
Этот ответ я получила от банка уже давно. Но деньги были внесены. И внесена была именно сумма 424 тыс. По камерам э... Читать полностью
Здравствйте, 30 апреля зашла в приложения Сбербанка и увидела там надпись "Доступ в Сбербанк онлайн может быть огра... Читать полностью
Здравствуйте! Т банк после передачи кредита от Росбанка самовольно изменил процентную ставку с 3.99 на 6.99 и ежеме... Читать полностью
одобрен кредит наличными, 1500000 , как получить Читать полностью