Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! У меня открыто в Вашем банке 2 вклада на разные суммы и сроки. 1 вклад - ОСАГО, а 2 вклад…

23.03.2010 17:48
9
Автор
Андрей
Павловский Посад
Добрый день!
У меня открыто в Вашем банке 2 вклада на разные суммы и сроки.
1 вклад — ОСАГО, а 2 вклад — Заботливый.
Вчера на Вашем сайте появилась информация о том, что пополнение вклада можно производить через систему денежных переводов Киберплат.
При общении сегодня со специалистом банка, уточняю, что такая система вообще не работает и если и будет работать, то только по одному вкладу.Вопрос — поясните ситуацию, а то многие клиенты готовы воспользоваться данной опцией, а она не работает? И когда, все-таки, заработает вся сеть терминалов Киберплата, а не только выборочные, которые не очень удобны, для многих клиентов?
Заранее спасибо, удачного дня!

Добрый день!

Система пополнения вкладов БПФ через терминалы КиберПлат работает и распространяется на все вклады БПФ. Для этого нужно только знать номер своего депозитного счета. На сайте БПФ находится фото-инструкция по пополнению вклада через терминал: http://www.bpf.ru/index.php?pageID=427 

Существуют некоторые ограничения, связанные с тем, что еще не на всех терминалах Киберплат было обновлено программное обеспечение, позволяющее производить такие операции. Адреса терминалов, через которые на данный момент можно пополнить свой депозитный счет в БПФ, находится на сайте банка вот по этой ссылке: http://www.bpf.ru/index.php?pageID=426

Вероятнее всего, операционист ненамеренно ввел Вас в заблуждение. Приносим свои извинения и просим сообщить фамилию сотрудника банка, с которым Вы общались.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
здравствуйте.я брала кредит в вашем банке.мне сказали, что нужно будет оплачивать до 25 числа каждого…

здравствуйте.я брала кредит в вашем банке.мне сказали, что нужно будет оплачивать до 25 числа каждого месяца, мой п... Читать полностью

01.12.2010 Вклады
Уважаемая Елена, скажите пожалуйста, какова ближайшая перспектива котировок на золото. У меня открыт…

Уважаемая Елена, скажите пожалуйста, какова ближайшая перспектива котировок на золото. У меня открыт обезличенный м... Читать полностью

04.11.2010 Вклады
Добрый день! Подскажите, сколько стоит перевод вклада из одного банка в другой и что для этого нужно. Спасибо!

Добрый день! Подскажите, сколько стоит перевод вклада из одного банка в другой и что для этого нужно. Спасибо! Читать полностью

08.11.2010 Вклады
Здравствуйте! Моя сестра, являясь гражданкой Белоруссии, проживает в Санкт-Петербурге. В каком из банков…

Здравствуйте! Моя сестра, являясь гражданкой Белоруссии, проживает в Санкт-Петербурге. В каком из банков она могла... Читать полностью

25.12.2010 Вклады
я много лет назад открыл счёт в вашем банке МААААА90Х03122300016 мною была получена карточка, долго…

я много лет назад открыл счёт в вашем банке МААААА90Х03122300016 мною была получена карточка, долго ею не пользовал... Читать полностью

17.02.2011 Вклады
Здравствуйте!! Что нужно для того, чтобы получить пластиковую карту в Сбербанке, на которую будут из…

Здравствуйте!! Что нужно для того, чтобы получить пластиковую карту в Сбербанке, на которую будут из другого города... Читать полностью

27.12.2010 Вклады
Мои родители оформили 2 вклада: один в 1984 году на меня "До достижения совершеннолетия" (вклад оформлялся…

Мои родители оформили 2 вклада: один в 1984 году на меня «До достижения совершеннолетия» (вклад оформля... Читать полностью

22.03.2010 Вклады
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько правомерно требование банка о составлении письменного…

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, насколько правомерно требование банка о составлении письменного заявления от к... Читать полностью

17.02.2011 Вклады
Здравствуйте. 1. Должны ли сотрудники банка представляться по телефону или "Лена", "Катя" - правильно…

Здравствуйте. 1. Должны ли сотрудники банка представляться по телефону или «Лена», «Катя» &... Читать полностью

27.01.2011 Вклады
Какова ставка НДФЛ [2010г]и ставка рефинансирования.Помогите расчитать налог с рублевого депозита, если…

Какова ставка НДФЛ [2010г]и ставка рефинансирования.Помогите расчитать налог с рублевого депозита, если сумма вклад... Читать полностью

21.03.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Не рекомендую кредитную карту. Сотрудники совершенно не желают помочь.
Альфа-Банк

Не рекомендую пользоваться кредитной картой и особенно делать перевод баланса.Попалась реклама что можно погасить к... Читать полностью

Отмена ошибочной транзакции
Ozon Банк

Варвара, я приложил все необходимые материалы для Вас. Ответ от ЦБ уже был получен, в нем сказано - урегулировтаь д... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Исполнительный лист
Т-Банк

12.09.2025 г. в банк на исполнение передан исполнительный лист. Денежные средства перечислены взыскателю частично и... Читать полностью

Разблокировка банковской карты
ВТБ

Всю информацию направила ) Читать полностью

Разблокировка по 115 фз
ОТП Банк

Добрый день, почти год назад, в декабре 2024 года, мои счета были заблокированы распоряжением ЦБ РФ. В ответ на мое... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Россельхозбанк не выполняет условия договора
Россельхозбанк

13.08.2020 в офисе банка с. Илек был открыт договор инвестиционного страхования жизни Бенефит. Недюженный доход.Инв... Читать полностью

Почему сотрудники Сбербанка не компетентны в законодательстве?
Сбербанк

Оформлен льготный кредитный договор № 74835505-НКЛ от 19 января 2024 года на строительство жилого дома собственными... Читать полностью

Невозможность выдать срочный одобренный автокредит из за технической работы банка.
Сбербанк

Сбербанк одобрил автокредит, мы бросив все свои дела, все выходные искали машину, т.к срочно была нужна вторая маши... Читать полностью

Отвратительное обслуживание.
ОТП Банк

То есть изначально в приложении банка был именно мой номер телефона, верно? Тогда , объясните каким образом он был... Читать полностью

Банковский кошмар: двухнедельная эпопея с нерабочей картой
ОТП Банк

Я же пишу, проблема не решена. Я не знаю, что делали ваши специалисты, всё осталось как и было.В интернет-банке и в... Читать полностью