43
Добрый день Мария Александрова! Я и моя семья являемся уже лет десять клиентами сбербанка. Как к банку у меня претензии к вам нет - всё работает очень хорошо. Но на нашу беду связались с вами как с почтовой службой, воспользовавшись вашим сервисом сберлогистикой и очень сильно пожалели. Моя семья отправила на моё имя посылки RP24682898, RP24793881, RP24793503, RP24680851 которые были отправлены 16 и 18.07.2021 через сбербанк в г. Константиновск, Ростовской области в пункт получения отделение сбербанка, расположенный по адресу г. Билибино, мкр. Восточный, 1 к 4. Посылки были упакованы в фирменную упаковку от сберлогистики. Срок доставки в г. Билибино был 17-19 дней. По прошествии срока доставки выяснилось, что мои посылки не думали доставлять - они просто пролежали весь месяц на складе. Я постоянно звонил операторам службы поддержки по номеру телефона: 8 800 100 72 69 и попросил выяснить статус моего отправления у оператора. Обращался с письменной претензией на help@sblogistica.ru. После обращения мои посылки под другими трек номерами были возвращены обратно. Думаете всё закончилось, но нет это было только начало - вернулась только одна посылка. Все остальные посылки исчезли и не отслеживались через сайт сберлогистики. В итоге уже 13 ноября 2021 г. я и мои родственники не могут до сих пор вернуть свои посылки. --Люди призываю не связывайтесь с этой службой, учитесь на моих ошибках и таких как я ещё много---- Я очень разочарован и возмущён!!!
Все обращения к операторам и все письма в службу поддержки результатов не дают. В посылках находятся детские теплые вещи - которые пришлось заново покупать так-как уже похолодало и нет концу этой эпопеи. Посылка, которая вернулась через две недели была мне доставлена без всяких проблем в Билибино уже почтой России. Не связывайтесь с этой «шарашкиной конторой» лучше без проблем и «геморроя» отослать другой транспортной компанией.
Здравствуйте!
Посылки ещё в пути. Уточнять детали ситуации можно у отправителя. Приношу извинения за доставленные неудобства.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
Что будет если заблокирую карту ? Читать полностью
В какую организацию нужно обратиться? Где взять адрес и телефон, а также контактное лицо? Читать полностью
заблокировали личный кабинета сбера Читать полностью
Как мне получить документы с разъяснением всех изменений? Банк в праве менять условия, но не критичные как в моем с... Читать полностью
03.05.2025 обратился в себе в Адлере(СберБанк, Демократическая, 29, Сочи) для получения дебетовой карты.Прошёл посл... Читать полностью
Деньги зачислены были в банкомат Читать полностью
Сегодня 3 мая обратился в отделение Сбербанка в г. Новосибирск , Бориса Богаткова 206 , на запрос приобрести евро в... Читать полностью
Списались деньги за подписку на strafoff.net G NIZHNIY NO RUS, хотя я вообще не подписывался на этот сайт, списалис... Читать полностью
Спасибо за ответ, хочу уточнить, смогу ли я получить эти деньги, и каким способом? Могу ли я их снять наличными в о... Читать полностью
У меня списали 399 р. за подписку которая мне и даром не нужна. Вы так на жизнь зарабатываете? Читать полностью
Здравствуйте, попыался перенести кред. карту в настройках порядка на "остальные", но почему-то не получается, как р... Читать полностью
Вы невероятно талантливы ,красивы и умны Мария.Дай Бог здоровья Вам и Вашей семье. Читать полностью
Результаты сюда направите пожалуйста чтобы я оценил ваш труд, спасибо. Читать полностью
Здравствуйте , Мария.Я направил пояснение о переводах . Куда и с каким целям я совершил перевод. Прошу посмотреть п... Читать полностью
Уважаемые сотрудники ПАО «Сбербанк», Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть возможность восстановлен... Читать полностью
Большое, большое СПАСИБО за очень быстрое решение моего маленького, но очень нужного вопроса. Надеюсь теперь и у др... Читать полностью
У меня нет онлайн кабинета, так что отключать это придется вам. Дополнительную информацию готов предоставить. Читать полностью
Почему мне уже второй раз в марте приходит смс с предложением оформить кредитную карту, если у меня с первого же дн... Читать полностью
Мария Александрова, огромное спасибо за оперативность и решение моего вопроса!Обращение написала вечером, уже следу... Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на мой предыдущий вопрос, я все поняла. Моя дочь работает учителем и в 2026 г. в возр... Читать полностью
вопрос был зарегистрирован под номером 40566671. Жду ответа в чате долго. Читать полностью
Ответ не дан. Деньги до сих пор не поступили на счёт ребенка ! Читать полностью
При оплате любого товара на Ozon любым способом оплаты выдает ошибку "Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддер... Читать полностью
Могу ли я снять свои деньги с ВТБ или перевести на другой счет , а так же могу ли я закрыть счет в ВТБ и так же сня... Читать полностью
Вчера написала вам,что перевела пенсию на ВТБ в офисе банка ещё 03.04.2025г,а обещанных 3000руб по вашей акции нет.... Читать полностью
Делаю, заявку, пишет откройте любым доступным способом. Открыть что? Читать полностью
Добрый день! В совкомбанке у меня есть автокредит с условием 5 операций на 10000 по халве до 17 числа каждого месяц... Читать полностью
Сутки назад у меня заблокировали карту и счет Т банка, за перевод своему родственнику. Прошли уже сутки, мне не зво... Читать полностью
одобренный займ как получить Читать полностью