4
Вопрос: Вклад «ПОБЕДИТЕЛЬ»
Хочу перевести вклад в Евро (вклад в USD) в режим мультивалютности.
1) Пожалуйста по шагам распишите мои действия в дополнительном офисе банка.
2) Какие дополнительные материальные затраты потребуются от меня единовременно.
3)Сколько я буду платить банку за каждую операцию конвертации из одной валюты в другую.
4) можно ли конвертировать только часть вклада?
Александр (Москва) · 02.03.2010 15:28
Ответ:
1) Вам необходимо:
Оформить заявление на перевод вклада в режим «мультивалютности»
Оформить необходимый пакет документов.
Провести конверсионные операции, на основании заявления.
2) В Банке предусмотрено два варианта проведения конверсионных операций по
покупке — продаже иностранной валюты в рамках «мультивалютных вкладов».
— Прием заявления осуществляется до 15—00 по московскому времени, исполнение
заявления происходит на следующий день по курсу, установленному следующим
образом: При покупке иностранной валюты в рамках Вашего «мультивалютного
вклада» используется курс иностранной валюты по отношению к рублю,
установленный ЦБ РФ, увеличенный на 1%.
При продаже иностранной валюты используется курс иностранной валюты по
отношению к рублю, установленный ЦБ РФ, уменьшенный на 1%.
— В течении одного рабочего дня Банк исполняет заявление на конвертацию день
в день, по текущему курсу Банка, установленному для проведения конверсионных
операций по безналичным расчетам физических лиц.
3) В течении одного рабочего дня конвертация одной иностранной валюты в
другую иностранную валюту осуществляется по кросс-курсу Банка.
4) Вы можете конвертировать денежные средства в размере не менее 1 у. е. для
списания и зачисления денежных средств.
Надеемся, что в ближайшее время Вы посетите структурное подразделение, в
котором открыт вклад, с целью воспользоваться интересующей Вас услугой,
которую предлагает наш Банк.
Екатерина Митякова
Здравствуйте Екатерина!
Я не случайно просил Вас по шагам расписать мои действия в дополнительном офисе банка. Т. к. в Вашем банке регулярно случаются всяческие ТРАБЛЫ. И 20, 30, а то и 40 или 60 минут потеренного времени на элементарные операции в порядке вещей!!! Такого бардака нет даже в Сбере.
Т. к. в структурном подразделении
Описываю подробно. Вклад долларовый — «Победитель» Пришел в ДО. Попросил перевести вклад в режим мультивалютности. Причем, уточнил, что сегодня только переведу вклад в режим мультивалютности. А конвертировать средства с долларового счета буду в другой раз — тогда, когда сочту нужным. Говорю я так понимаю, что к долларовому счету будут открыты: счет в рублях и счет в Евро. Причем, т. к. счета не могут быть НУЛЕВЫМИ я готов внести через кассу на евро-счет 1 Евро в рублевом эквиваленте, а на рублевый-счет — 1 рубль. Мне говорят «Окей» будем оформлять нужные бумаги. Сажусь ждать. Проходит почти один час и мне говорят, что так сделать нельзя. А нужно из долларов с моего долларого счета (причем из рассчета эквивалента 5 Евро + эквивалент 1 рубля) сначала конвертировать в рубли, а потом из рублей конвертировать в Евро. Т. е. происходит двойная конвертация из USD в RUR,а из RUR в EUR. Так же мне было,
А про 5 Евро вообще смех. Говорят, что монеты в 1 Евро у них нет и поэтому на счет надо конвертировать 5 Евро. Просто бред!!! Т. е. фактически хотят обдурить клиента!!! Т. к. в дополнительном договоре ясно написано, что на счетах должна быть минимум 1 единица валюты — т. е. 1 рубль, 1 доллар, 1 евро.
Так вот, еще раз убедительно прошу Вас, Екатерина, расписать мне процедуру превода вклада «Победитель» в режим мультивалютности буквально по шагам. И прошу не затягивать с ответом.
Для справки — на офицальном сайте МосОблБанка на 24 марта 2010 указаны следующие котировки:
USD = 29,30 покупка 29,90 продажа
EUR = 39,00 покупка 40,10 продажа
от 1000:
USD = 29,35 покупка 29,85 продажа
EUR = 39,10 покупка 40,00 продажа
Конверсионные операции по счетам физ. лиц:
USD = 29,35 покупка 29,85 продажа
EUR = 39,10 покупка 40,00 продажа
Кросс-курс EUR/USD 1,3099 покупа 1,3629 продажа
Дублируем Вам предыдущее письмо.
1) Вам необходимо:
Оформить заявление на перевод вклада в режим <мультивалютности>
Оформить необходимый пакет документов.
Провести конверсионные операции, на основании заявления.
2) В Банке предусмотрено два варианта проведения конверсионных операций по
покупке — продаже иностранной валюты в рамках <мультивалютных вкладов>.
— Прием заявления осуществляется до 15—00 по московскому времени, исполнение
заявления происходит на следующий день по курсу, установленному следующим
образом: При покупке иностранной валюты в рамках Вашего <мультивалютного
вклада> используется курс иностранной валюты по отношению к рублю,
установленный ЦБ РФ, увеличенный на 1%.
При продаже иностранной валюты используется курс иностранной валюты по
отношению к рублю, установленный ЦБ РФ, уменьшенный на 1%.
— В течении одного рабочего дня Банк исполняет заявление на конвертацию день
в день, по текущему курсу Банка, установленному для проведения конверсионных
операций по безналичным расчетам физических лиц.
3) В течении одного рабочего дня конвертация одной иностранной валюты в
другую иностранную валюту осуществляется по кросс-курсу Банка.
4) Вы можете конвертировать денежные средства в размере не менее 1 у. е. для
списания и зачисления денежных средств.
Уточняем Вам, что конверсионные операции при переводе вклада в режим мультивалютности осуществляются путем безналичного перечисления денежных средств с Вашего основного счета на вновь открытые в размере не менее 1 у. е. в валюте вновь открытых счетов.
Дополнительно просим сообщить, в каком структурном подразделении Вы обслуживаетесь.
Заранее благодарим за ответ.
Здравствуйте. У нас с мужем открыты вклады в вашем банке. На днях мы получили от банка подарки, за что огромное спа... Читать полностью
Добрый день, Екатерина! В нашем городе нет офиса Вашего Банка, а очень бы хотелось. Планирует ли Ваш банк открытие... Читать полностью
Сообщите пожалуйста временной период действия программы «Народный Банк» т. к на официальном сайте... Читать полностью
Добрый вечер! Я очень часто отправляю денежный перевод по системе Золотая Корона с филиала МОСОБЛБАНКа на Стартовой... Читать полностью
Почему в Санкт-Петербургском филиале Вашего банка, в отличие от других московских банков, не предлагается физически... Читать полностью
И снова здравствуйте, г-жа Митякова!Почему Вы не ответили на мой вопрос от Андрей (Клин) · 01.11.2011 14:57... Читать полностью
Объясните, пожалуйста, почему после изменения дизайна банковского сайта не стало информации о курсах валют в банке?... Читать полностью
Объясните,пожалуйста,необходимость открытия нового текущего счета для совершения операций по распоряжению процентов... Читать полностью
А почему банк раздаривает свои акции вкладчикам? Какие обязательства это накладывает на одаренных? И почему число а... Читать полностью
Какие требуются документы для закрытия счёта по доверенности и в каком офисе банка это можно сделать? Читать полностью
Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью
Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью
Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью
Добрый день! Где можно получить информацию о процедуре аккредитации оценочных компаний в Банке? Читать полностью
Могут ли мошенники войдя в мой личный кабинет получить кредит, оформить страховку и т.д. без моего ведома? Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Гузеля! 12.09.22 в 14.00 на личном приёме общался с Чечуновой Е.В. в Приёмной председателя... Читать полностью
Здравствуйте. Со мной случилась беда, 15.07.22 на меня вышли телефонные мошенники. Я изначально не доверчивый че... Читать полностью
Добрый день, взломали аккаунт на госуслугах, от моего имени подали заяку неа кредит. Мне поступил звонок от менедже... Читать полностью
Списали деньги незаконно 899 рублей я даже не знал!Love_dating Perm RUS Читать полностью
Хочу разместить деньги от продажи общей с супругой собственности на депозит. Требуется ли согласие супруги? Читать полностью
Кормят завтраками, аванс за квартиру сгорает ,продавец нервничает и я тоже Читать полностью
Я, являюсь новым клиентом банка отп, по приглашению друга оформила дебетовую карту OTP Premium для совершения опе... Читать полностью
помогите скорее разобраться пожалуйста. Ограничили доступ к платежам и переводам все молчат, деньги на карте есть н... Читать полностью
судебный пристав закрыл ИП и отправил постановление О снятии ареста. Банк не исполнил данное постановление, арестов... Читать полностью
А когда они перестанут действовать? Читать полностью
Здравствуйте! Летом прошлого года я получил блокировку по 115 фз, в связи с тем, что отдал свой аккаунт в сбербанке... Читать полностью
Месяц прошел ! Ккк нет ответа ? Когда планируете менять и исправлять ситуацию ??? Ваши действия (как компании) влия... Читать полностью
Здравствуйте. Был открыт счёт в Хунзахе в сельхоз банке на имя Магомедовой Патимат Исмаиловны куда переводили средс... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь председателем ТСН с 22.06.25 г. 10.07.25 обратился в Жуковское отделение банка для смены ин... Читать полностью