Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

Выписки

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Не сформировался обязательный платежный документ по операции в личном кабинете ВТБ.

Добрый день.А можно как-то пропушить обращение, чтобы не ждать решения все 15 рабочих дней?Спасибо. Читать полностью

Добрый день 01.07.2025 я совершила перевот с Т банк на втб 30000 тыс рублей и деньги ушли другому человеку, номер телефона +79785818079 пренадлежит мне и я это доказала, деньги не хотят возвращать и не дают ознакомится с отказом

Грановская Кристина Сергеевна Читать полностью

Помогите решить вопрос с деньгами

Я пенсионерка, мне заблокировали мои деньги банк ПСБ , я решила перейти в банк втб , переоформила пенсию чтоб она п... Читать полностью

Не сформировался обязательный платежный документ по операции в личном кабинете ВТБ.

9 июня 2025 года через web-приложение ВТБ Онлайн совершил оплату инвойса за автомобиль из Китая, заполнив форму зая... Читать полностью

обращение CR-15294974

Для компенсации стоимости билетов по льготному отпуску нужна выписка из банка. В истории покупка билетов совершенна... Читать полностью

Списали с карты 6 платежей без моего согласия!!! Требую вернуть деньги

Добрый день. Я являюсь клиентом Привелегии в банке. Ваш банк предлагает клиенту держать на карте! сумму 150 000 руб... Читать полностью

Нее пришли деньги на карту.

Пополняла карту ВТБ в терминале от РНКБ. Было это событие ещё 21.06.2025. Сегодня же - 05.07.2024 Вся извелась, сиж... Читать полностью

Сложно заранее предупреждать о комиссии за онлайн покупку на экране смартфона?

5.07.2025 купил подарочный сертификат озон. При покупке оплату произвёл с кредитной карты, предупреждения о комисси... Читать полностью

Не поступает оплата,

Через Сбер банк проходит любая оплата.а через ВТБ за воду.вывоз мусора,интернет,телефон оплата не поступает предста... Читать полностью

Деньги были внесены через терминал сбербанк, но не поступили на счет .

У вас стандартная отписка для всех ?!Мне жить то как на данный момент ?! Читать полностью

Здравствуйте! Я новый пользователь на Банки.ру. Открыла вклад, появилось сообщение, что я могу его пополнить до 28.... Читать полностью

Не решаемая проблема в банке ВТБ

Добрый день,Уточните какие сроки рассмотрения по обращению? Читать полностью

На протяжении двух месяцев не выдают ден средства

Почти два месяца назад заблокировали личный кабинет, пришел в офис банка в городе Уфа на чернышевского 88, общался... Читать полностью

Перерасчет ежемесячного платежа

сегодня 7.07 оплата еж.платежа. закинула ДС на платеж, а дальше сумму на досрочное погашение с уменьшением срока тп... Читать полностью

Не пришли деньги на карту

Добрый день, такой вопрос 04.07.2025 года в 11 часов 15 минут, находясь в городе Севастополе, для онлайн покупки би... Читать полностью

не загружается анкета при открытии онлайн на банки.ру  Читать полностью

Заблокировали счета и не отвечают в чате

Я отправил на почту данные Читать полностью

Жалоба на бездействие сотрудников банка

Платежные поручения на оплату налогов отклонены банком без объяснения причин. Горячяя линия приняла обращение и тиш... Читать полностью

Как вернуть страховку

В 2023 году взял кредит под залог авто. на момент заключения -оформления сотрудник банка уверяла что при досрочной... Читать полностью

Подключение Госуслуги

07.07.25 отец обратился в офис Звездный, г.Липецк для замены карты, т.к имеющееся карта размагнитилась. Оператор ст... Читать полностью