43
Добрый день, подскажите пожалуйста как разрешить ситуацию, и разблокировать/вывести средства.
Ситуация с Альфа банком : торговал на p2p площадке цифровыми активами , заморозили счет. Требуют, обоснование производимых операций/экономический смысл, справки с площадки о верифицированном аккаунте, все это предоставил, написал объяснительную записку в банк что обязуюсь больше не торговать. Одну блокировку сняли. Но оставили еще одну какую-то и по ней требуют выписку по операции от покупателя, но связи у меня с ним нет никакой кроме как писать на площадке, а там он не отвечает. Мне прислали чеки другие мои покупатели. Но этого банку не достаточно. Запрашивают документ, который нет возможности предоставить. Готов предоставить что угодно. Как то можно решить вопрос?
Основание — п. 18.3.4 и 18.3.1 Общих условий по выпуску, обслуживанию и использованию карт
Здравствуйте!
Сожалею, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Я не обладаю информацией по другим организациям. По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли трудности.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте. По совету вашего сотрудника я написала заявление отнесла в банк,его уже вам отправили. Надеюсь скоро... Читать полностью
Здраствуйте, скажите пожалуйста, в Махачкалинском отделении Банка ВТБ, инвестиционное обслуживание есть, мне нужно... Читать полностью
Здравствуйте обьясните пожалуйста, мультикарта втб, кэшбек в категории авто 10% при тратах от 75000 но не более 3 0... Читать полностью
Скажите пожалуйста, я получила зарплатную карту альфа-банка в Москве, но по телефону я не могу ее активировать, гов... Читать полностью
Я отправил вам свои данные которые вы просили. Мне не позвонили и ни как со мной не связались. Читать полностью
Три месяца назад с вашей помощью через сайти banki.ru договорился об оформлении и доставке дебетовой карты в Белару... Читать полностью
Добрый вечер Юлия. У меня возникла острая необходимость получить дебетную карту Альфа-Банка. Мои потребности:получа... Читать полностью
Ошибочно совершила перевод со своей карты Сбербанка при помощи мобильного приложения...
Добрый день!Ошибочно совершила перевод со своей карты Сбербанка при помощи мобильного приложения ВТБ на ВТБ карту д... Читать полностью
Ответе вашем нет ответа на мой вопрос мне не нужна смс какого числа и времени вы мне отправили о повышении лимита в... Читать полностью
ДОБРОГО ВРЕМЕНИ СУТОК... С МОЕЙ КАРТЫ VISA 30.01.22 г. была списана сумма в размере 2450 р.без оповещения. прошу ра... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Отправил ссылку на открытие инвестиционного счёта по программе ,,деньги вам и друзьям,, .Все условии были выполнены... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью