Список вопросов
Ответ дан

Блокировка всех карт

Клиент имея зарплатную карту, оформил в этом же банке (УБРиР) кредитную карту, а после попытки купить с неё товар в Эльдорадо заблокировали обе карты и ни звонок в банк, ни поход в офис не дают результатов из полного отсутствия клиентоориентированности и некомпетенции сотрудников. Как быть в данной ситуации клиенту? И что делать работодателю, который вкоре должен оплачивать ЗП, но понимает, что деньги он не получит своевременно из-за данной ситуации?

Здравствуйте!

Для урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в банк, в котором оформлен продукт.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Верните деньги. Ваш банкомат сьел карту и за выпуск новой с меня взяли комиссию 1500...
ВТБ

Здравствуйте. Верните деньги. Ваш банкомат сьел карту и за выпуск новой с меня взяли комиссию 1500. Считаю это не с... Читать полностью

скажите пожалуйста что делать если я заблокировала карточку набрав 3 раза неправильно пин-код???
Транскредитбанк

скажите пожалуйста что делать если я заблокировала карточку набрав 3 раза неправильно пин-код??? Читать полностью

Юлия, здравствуйте, прошу объяснить, по каким из банковских правил, с ссылками на пункты договора…
Альфа-Банк

Юлия, здравствуйте,прошу объяснить, по каким из банковских правил, с ссылками на пункты договора, работник банка пр... Читать полностью

Здравствуйте.Хотела бы получить кэшбэк за март 2020г. на мою карту СуперТройка *2539 .Речь идет о...
ВТБ

Здравствуйте.Хотела бы получить кэшбэк за март 2020 г. на мою карту СуперТройка *2539 .Речь идет о нескольких... Читать полностью

Ошибка зачисления средств на карту в банкомате

Добрый день,Вопрос на данный момент не решен. 26 ноября было внесение средств. На сегодняшний день Газпромбанк все... Читать полностью

Можно ли в моем городе оформить банковскую карту не имея местной прописки и сколько времени это займет?Какие…
Альфа-Банк

Можно ли в моем городе оформить банковскую карту не имея местной прописки и сколько времени это займет?Какие докуме... Читать полностью

Здравствуйте.Мне нужно открыть счет карту в вашем банке,но у меня нет сведений,где ближе всего находятся…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Мне нужно открыть счет карту в вашем банке,но у меня нет сведений,где ближе всего находятся филиалы ва... Читать полностью

Отказ на дебетовую карту
ВТБ

Причина отказа на получение дебетовой карты??????????  Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать на какой стадии рассмотрения претензия №1210080779. Заранее благодарю.
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хотелось бы узнать на какой стадии рассмотрения претензия № 1210080779. Заранее благодарю. Читать полностью

Здравствуйте. Если я хочу закрыть свою дебитовую карту что нужно зделать? И можно ли её закрыть по интернету…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Если я хочу закрыть свою дебитовую карту что нужно зделать? И можно ли её закрыть по интернету? Спаси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Постоянные комиссии, о которых меня ранее не уведомляли
Альфа-Банк

Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью

как пополнить вклад?
Банк ДОМ.РФ

почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью

Открыть вклад по высокой ставке
Ozon Банк

Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Сбер не списывает долги после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью

как активировать карту озон
Ozon Банк

не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью

Заказать деньги и снять в банкомате.
Совкомбанк

Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью

Звонки по кредиту, которого у меня нет
Альфа-Банк

На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью

06.05.2025 Другое
перевод с карты на карту
ВТБ

при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью

когда придут деньги со вклада?

Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью

Рассрочка долга по кредитке
Альфа-Банк

Где ответ???  Читать полностью

06.05.2025 Другое