32
Мною был заключён договор потребитеского кредита на сумму 240 тысяч рублей. При оформлении договора сотрудником банка был совершен подлог документов. В общий пакет договора был включён страховой договор на сумму в 100 тысяч рублей. Сотрудник не предложил и не информировал меня о том, что означает данный вид страховой защиты, суммы, а так же условий возврата страховой суммы. Я не однократно предупреждал сотрудника о том, что мне не нужны дополнительные услуги, договора страхования и другие виды услуг банка, на что получил утвердительный ответ. Единственное требование в моих словах при обсуждении условий договора это досрочное погашение кредита через шесть месяцев. Я свои условия перед банком выполнил и погасил кредит через 6 месяцев. В страховую компанию я обращался и письменно и по телефону. Мне было отказано в возврате средств уплаченных банком по договору страхования. При этом мне так же было разьяснено что у меня договор по максимальным условиям страхования, по таким договорам возврат возможен только в период охлаждения, то есть в 14 дней. Так же мне пояснили в разговоре, что нужно было заключать стандартный договор и по его условиям можно было отказаться от страхования в любое время! Сотрудник банка не объяснил мне все условия подобного договора страхования. Так же я обращался с этими требованиями к сотрудникам банка, на что получил только один ответ, ну вы же все подписали, значит прочитали и т.д. Я прочитал договор потребитеского кредита, но там не было ни суммы страхования, ни каких услуг дополнительных от банка, только сумма кредита 240 тыс. рублей и процентной ставки, все остальное было написано по стандартной схеме заключения подобного вида договора. Теперь банк передал мой долг в коллекторскую компанию, Сотрудники которой угрожают мне и моим родственникам, расправой, применением физической силы, подачей документов в суд на меня лично и на родственников, как на заинтересованных людей, которые в корыстных целях не возвращают мой долг. В общем все в таком порядке. Прошу внести разъяснения и порядок отказа от договора страхования и задолженности перед банком в конкретном случае. Спасибо.
Здравствуйте!
В ближайшее время Вам будет предоставлен ответ в рамках отзыва в Народном рейтинге - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10591933/.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
10.06.2025 деньги (2000р.) за заправку были списаны, но не дошли до АЗС--заправка не состоялась.Банк уже две недели... Читать полностью
Уже почти год ваш банк не может вернуть мне МОИ деньги, никто на воппрсы нормально не отвечает. Уже сил ждать нет.... Читать полностью
Ограничили доступ ссылаясь на подозрительную активность и оставили без средств существования, как такое вообще возм... Читать полностью
Не могу добиться Выписки по счёту 40817810100053032557. Период 01.06.2024 - 31.05.2025 (с указанием 0 руб. 0 коп. )... Читать полностью
А как можно получить за более длительный срок? Свыше 5 лет. Читать полностью
А через какое время начисляют вознаграждение? Читать полностью
Здравствуйте. Нужна выписка Сбербанк 2018 год и 2019 год, для подтверждения перечисления алиментов. Как это сделать... Читать полностью
Я все понимаю, что врядли такое есть, именно поэтому уточнил у сотрудника в чате, на что получил ответ, что есть. (... Читать полностью
Приветствую, писал уже обращение, сказали рассмотрят, снова прошло несколько дней, банк все также игнорирует Читать полностью
Здравствуйте, хотел бы узнать, что требуется для вывода денег с заблокированного счета озон банк на счет в другом б... Читать полностью