Список вопросов
Ответ дан

Не одобряют реструктуризацию потребительского кредита!

29.11.2021 10:45
39
Сбербанк

Добрый день! У меня в вашем банке Сбербанк, есть потребительские кредиты, по одному из них у меня действующая просрочка. В связи со сложившимися трудными жизненными обстоятельствами, я не могу выплачивать сумму ежемесячного платежа по нему, она слишком велика более 50т.р. Я сменила место работы, развелась, была на больничном почти месяц, и сейчас восстанавливаюсь по сей день. Я как ответственный заёмщик, обращаюсь в банк уже в 5 раз , прося в реструктуризации кредита, прикрепляя все возможные документы: справки о понижении зарплаты на новом месте работы , выписки из трудовой о смене работы, больничные листы. Но все бесполезно!!!! Банк в очередной раз, отклоняет мои заявки! Просьба разобраться в данной ситуации! Я хочу закрыть свои долговые обязательства, но банк не даёт мне этой возможности!!! 

Здравствуйте! 

Банк имеет право как одобрить, так и отклонить заявку на реструктуризацию, при этом не объясняя причины отказа. Вам нужно подать новую заявку с приложением нового пакета актуальных документов. Напомню, документы действительны в течение 30 календарных дней со дня оформления включительно. Список документов я направила вам на электронную почту в ответе на обращение.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Отказ в оформлении карты
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно условиям выпуска и обслуживания дебетовых карт ПАО Сбербанка.Банк не выпускает... Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12390549
Сбербанк

как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Онлайн-касса, эквайринг
Сбербанк

Добрый день. 23 июня я открыла счёт в банке и подключила услугу онлайн-кассы и эквайринга на 3 года от банка. Приех... Читать полностью

Как перевыпустить карту и войти в личный кабинет?
Сбербанк

Вопрос всё ещё актуален, жду ответ. Читать полностью

Сбербанк заблокировал счета. Октябрь 2024
Сбербанк

Добрый день .Сбербанк заблокировал счета из за оплаты и переводы в онлайн казино в октябре 2024 года. Может спустя... Читать полностью

Банк не направляет заявление в Росреестр на снятие залога по услуге "Замена недвижимости"
Сбербанк

Обратился в банк за услугой "замена недвижимости". С 03 июля я, исполнив все свои обязательства (сдал на регистраци... Читать полностью

Задолженность после банкротства
Сбербанк

Когда будет ответ ? Читать полностью

закрытие вклада
Сбербанк

хотелось бы узнать что с закрытием вклада, обещали перезвонить на следующий день. прошло 4 дня Читать полностью

07.07.2025 Другое
Как оплачивать ипотеку при блокирокве?
Сбербанк

Мне ограничили операции и доступ к ЛК по 161 ФЗ. У меня есть кредит (ипотека) в Сбербанке. Оплата по кредиту списыв... Читать полностью

Перерасчет по ИТ ипотеке в период смены работы до 6 месяцев.
Сбербанк

Вопрос по ИТ ипотеке.Ситуация: Человек увольняется из аккредитованной ИТ компании. По договору человек должен найти... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не видно страховку в онлайн приложении по кредиту
Сбербанк

Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью

Списания
Сбербанк

У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью

Возврат денег с домклик
Сбербанк

Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью

Кредит потребительский
Сбербанк

Дадут ли мне кредит Читать полностью

Смс сообщения с просьбой перезвонить по телефону 88003023138
Сбербанк

Отправил.  Жду решения ситуации.    Читать полностью

Отказывают в возврате страхования по потребительскому кредиту
Сбербанк

Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью

Нет ответа по отказу от страхования жизни
Сбербанк

Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью

Потребительский кредит с поручителем
Сбербанк

Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью

Как вернуть детские пособия
Сбербанк

Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать  Читать полностью

Кредит
Сбербанк

Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью

Последние вопросы организациям
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12390549
Сбербанк

как получить "заботу о клиенте"? Банк сделал меня преступником в глазах судебных приставов затягиванием решения воп... Читать полностью

07.07.2025 Другое
Не начислили бонусы банкимани за кредитную карту банка Уралсиб

Добрый день!1 апреля оформил кредитную карту банка Уралсиб. (В личном кабинете на банки.ру она есть в заявках в ста... Читать полностью

Выписка со счёта.
Т-Банк

Как получить выписку со счёта Росбанка закрытого в 2022году возможно ли это?  Читать полностью

оплата полиса

здравствуйте. я оплатила полис страхования недвижимости, где я могу получить чек об оплате Читать полностью

Онлайн-касса, эквайринг
Сбербанк

Добрый день. 23 июня я открыла счёт в банке и подключила услугу онлайн-кассы и эквайринга на 3 года от банка. Приех... Читать полностью

Блокировка ЦБ(финцерт)
Альфа-Банк

Здравствуйте!Я являюсь физическим клиентом АО «Альфа-Банк», также являюсь клиентом интернет-эквайринг Альфы через... Читать полностью

Как вернуть пониженую ставку
Совкомбанк

Добрый день, в июне 2024 года я оформила автокредит в Совкомбанке,условием банка было пользоваться картой Халва(5х1... Читать полностью

Как узнать номер счета по вкладу
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! У меня через платформу Банки ру открыт вклад в банке Дом РФ, как мне узнать номер счета данного вклада... Читать полностью

прошу помочь в закрытие счета и перечеслением денежных средств
Ozon Банк

от 3.07.2025 заблокировали карту , оставила на закрытия счета и оставила реквезиты . чат поддержка очень долго рабо... Читать полностью

Разблокируйте счет.
ВТБ

Помогите пожалуста разблокировать счет в ВТБ банке. Прошла процедуру банкротства 20. 06 2025г. Было решение суда.... Читать полностью