Список вопросов
Ответ дан

Ошибочный перевод

Произведен перевод с карты физического лица на карту другого физического лица в рамках одного банка. Платеж произведен ошибочно. Написано заявление в банк с просьбой отозвать платеж. Подскажите пожалуйста кто курирует вопррс о защите прав потредителей банковских услуг? В какие структуры помимо банка можно обратиться для возврата собственных средств?  

Здравствуйте! 

Если перевод осуществлен с карты Газпромбанка, напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения.  

Моя коллега Елена проверит информацию и свяжется с вами.  

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Бестолковый подход к решению проблемы клиента банка ВТБ!
Ранее уже обращался с проблемой, но к...
ВТБ

Бестолковый подход к решению проблемы клиента банка ВТБ!Ранее уже обращался с проблемой, но к сожалению ситуация бы... Читать полностью

Здравствуйте у меня карта не работает прошу посмотрите мой заявку

Карта не работает Читать полностью

Здравствуйте. Я получила ответы на раннее направленные в мае и июне 2018 г. претензии , но на...
ВТБ

Здравствуйте. Я получила ответы на раннее направленные в мае и июне 2018 г. претензии, но на оставленную... Читать полностью

могу ли я снять со своей дебетовой карты в евро наличные в евро в фирменном банкомате Тиньков банка?
Т-Банк

могу ли я снять со своей дебетовой карты в евро наличные в евро в фирменном банкомате Тиньков банка? Читать полностью

Здравствуйте, у меня карта Visa Classic вашего банка могу ли я ей пользоваться для покупок на eBay через…
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня карта Visa Classic вашего банка могу ли я ей пользоваться для покупок на eBay через PayPal? Читать полностью

В 2019 году, участвуя в акции, я получила 1000 рублей на телефон.
Поскольку еще 4000 руб. получены...
Россельхозбанк

В 2019 году, участвуя в акции, я получила 1000 рублей на телефон.Поскольку еще 4000 руб. получены мною по акции в д... Читать полностью

Мне нужны реквизиты альфа банка на кутузовском пр, и реквизиты моей карты для устройства на работу мне…
Альфа-Банк

Мне нужны реквизиты альфа банка на кутузовском пр, и реквизиты моей карты для устройства на работу мне должны переч... Читать полностью

В сентябре заканчивается срок действия зарплатной карты. В какой срок необходимо обратиться в банк для…
Альфа-Банк

В сентябре заканчивается срок действия зарплатной карты. В какой срок необходимо обратиться в банк для получения но... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Совершал перевод личных денежных средств со счета ИП открытого в другом банке на дебетовую карту откр... Читать полностью

Могу ли я как гражданин Беларуси открыть дебетную карту Visa Classic или Master Card Standard в вашем…
Альфа-Банк

Могу ли я как гражданин Беларуси открыть дебетную карту Visa Classic или Master Card Standard в вашем банке и какие... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не обосновано отказали в кредитных каникулах
Совкомбанк

Добрый день. У меня два договора в вашем банке халва и рассрочка. Пообщался с сотрудником, он сказал предоставить с... Читать полностью

Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги Читать полностью

01.05.2025 Другое
Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО НИКАКОЙ ПОДПИСКИ МЫ НЕ ПОДКЛЮЧАЛИ как вернуть деньги
Сбербанк

Списали ECMC8098 18:08 Покупка 1990р RK*IP KATAEVA YULIYA F MOSCOW RUS ни за что говорят что подключали подписку НО... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги
Сбербанк

Добрый вечер Александрова Мария у меня списал деньги Moscow rus как отписаться и вернуть деньги  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Возврат денег за оплату страхового продукта
Альфа-Банк

27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью

Отказ в разблокировке карты без видеозвонка
Т-Банк

Добрый день! 30.04.2025 на мой номер телефона, пришло смс с кодом для входа в приложение, который я не отправлял и... Читать полностью

Фз-161, заблокировали доступ в приложение
Т-Банк

Добрый день. Ситуация такая, осуществил перевод со своего счета в т-банк на свой же счет в рнкб по сбп( номер телеф... Читать полностью

Самый худший банк в России. Оценка должна быть -4
Совкомбанк

При открытии счета сотрудник банка неправильно списал дату рождения с паспорта. При переводе позвонил сотрудник сл... Читать полностью

Ozon Bank не выводит денежные средства
Ozon Банк

Заблокировали карту, заставили тратить свои же деньги на нотариуса. Уже давно отправил все документы, который требо... Читать полностью

Комиссия за переводы
Альфа-Банк

Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег  Читать полностью