22
Здравствуйте, меня зовут Еремин Вячеслав, я являюсь директором фирмы ООО ТД "ЭНЕРГОН", ранее расчетный счет фирмы также был в ОТП-Банке, но перешел в Альфа-Банк, т.к. условия там получше, да и бизнес-карту выдают привязанную к счету. В специфике ведения бизнеса требуются наличные денежные средства, поэтому я и перевел себе на карту 05.12.21г. для хоз. расходов с расчетного счета в Альфа-Банке на дебетовую карту ОТП-Банка 100тыс. руб., и до этого 2 месяца вообще этой картой не пользовался. 6 декабря деньги поступили только снять я их не смог и перевести по онлайн-банку тоже нет. На горячей линии ОТП-Банка мне ответили, что со стороны безопасности стоит какая-то блокировка и что по телефону пробему не решить и нужно лично обратиться в любое отделение ОТП-Банка. После обращение в отделение банка на Мичуринском проспекте, мне сказали, что стоит какая-то серьезная блокировка, что нужно звонить 0707 и просить соединить со службой безопасности банка и якобы они все решат и помогут. После очередного звонка на 0707 меня снова отправляют в отделение банка и уверяют, что только в отделении решится данный вопрос. После очередного посещения отделения ОТП-Банка, после того как сотрудники отделения банка сами несколько раз звонили на этот видимо 0707 мне пояснили, что у службы безопасности возникло подозрение на обналичивание денежных средств, после чего составили какое-то обращение на которое мне вроде как должны ответить в течении 2-х дней. Отсюда и вопрос, законны ли все эти действия банка и о каком обналичивании денежных средств они твердят? Полный бред на мой взгляд. Подскажите пожалуйста, что мне дальше делать?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.
Вы написали в Газпромбанк.
Рекомендую обратиться в ветку банка-эмитента.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте!С 25.12.2021 по 27.12.2021 я 6 раз пытался снять деньги в банкомате банка Banorte в Мексике на общую с... Читать полностью
Добрый вечер. Зарегистрировался в втб онлайн, но карты мои не видны. Не вижу операции которые провожу. Помогите ркш... Читать полностью
Здравствуйте.05-11-2021 Оформил запрос на подключение подписки tinkoff Pro по ссылке другого человека - акция "Прив... Читать полностью
Добрый день. По причине подозрения на мошеннические действия заблокировал карту и заказал перевыпуск. Карта зарплат... Читать полностью
Здраствуйте. Хотелось бы услышать ваш комментарий по слудующей ситуации. У друга есть в вашем банке счёт на сумму в... Читать полностью
Уважаемая Юлия, я Вам задал конкретный вопрос и очень просил конкретно на него ответить. Поэтому я просто не ожидал... Читать полностью
Обращалась в службу поддержки по вопросу конвертации при оплате рублевой картой за...
ЗдравствуйтеОбращалась в службу поддержки по вопросу конвертации при оплате рублевой картой за рубежом. Оплата буде... Читать полностью
Добрый вечер! Возникла проблема с блокированием средств на счете — при оплате с использованием импринтера пол... Читать полностью
Добрый день. Отправляю ребенка (15лет)в Англию на год.Подскажите какую пластиковую карту Альфа-Банка лучше оформить... Читать полностью
Имею карту, срок действия которой заканчивается 28.02.22. в связи с этим несколько дней назад озадачился - когда бу... Читать полностью
как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью
мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно Читать полностью
С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью
Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью
убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью
Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью
Вопрос Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью