Список вопросов
Ответ дан

Сбой сервера при регистрации заявки на карту

Здравствуйте.

Я делал заявку на получение карты из сервиса Workle, но при заполнении анкеты произошел сбой работы скрипта и пришлось аварийно закрыть окно браузера.

В Workle мне сказали что поскольку регистрация по их ссылке не была завершена, бонус я не получу, так как для этого должен прийти ответ с сервера банка, сказали обращаться в банк, что я и сделал подробно описав проблему. На моё письмо от cs@rosbank.ru пришла анонимная отписка "иди откуда пришел" Ticket#3099728. 

В итоге карту я получил по другой заявке и уже делаю покупки, но поскольку это было не уникальное обращение к бонусной программе меня не подключили. 

Прошу компетентных сотрудников разобраться в ситуации.

Алексей

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.

Вы написали в Газпромбанк.

Рекомендую обратиться в ветку банка-эмитента.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте!
У меня оформлена дебетовая карта с начислением 8% на остаток счета. Скажите, в связи...
Т-Банк

Здравствуйте!У меня оформлена дебетовая карта с начислением 8% на остаток счета. Скажите, в связи с последним подня... Читать полностью

Здравствуйте, у меня совместная с Аэрофлотом карта Standart, за покупки, осуществленные по карте должны…
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня совместная с Аэрофлотом карта Standart, за покупки, осуществленные по карте должны перечислять... Читать полностью

Сегодня ночью в 5 часов списали с зарплатной карты 50 000, карта ушла в минус. Телефоны заняты, дозвонился…
Транскредитбанк

Сегодня ночью в 5 часов списали с зарплатной карты 50 000, карта ушла в минус. Телефоны заняты, дозвонился в офис,... Читать полностью

Добрый день! У меня20 июля заканчивается срок действия карты ВТБ24. Я нахожуь в другой стране и...
ВТБ

Добрый день! У меня20 июля заканчивается срок действия карты ВТБ24. Я нахожуь в другой стране и попасть в отделение... Читать полностью

«Банк для друзей» для физических лиц
Росбанк

Здравствуйте! Пожалуйста, окажите содействие в исполнении условий акции. Читать полностью

Закрыть дебетовую карту
Росбанк

здравствуйте, на меня вчера оформили карту онлайн в вашем банке. Сегодня должен был приехать курьер и отдать её, я... Читать полностью

Здравствуйте. Я потратила два дня из-за полной некомпетентности ваших сотрудников. Ни на сайте, ни…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я потратила два дня из-за полной некомпетентности ваших сотрудников. Ни на сайте, ни по телефону я не... Читать полностью

Списали алименты

16.07.2021 и 22.07.2021 с моей социальной карты, сбербанк списал деньги 30000, без участия приставов, просто по реш... Читать полностью

Я являюсь участником зарплатного проекта более четырёх месяцев. По сложившейся ситуации, находясь в...
ВТБ

Я являюсь участником зарплатного проекта более четырёх месяцев. По сложившейся ситуации, находясь в командировке в... Читать полностью

У меня открыт дебетовый счет в Вашем банке, есть пластиковая карта, на ней средства в рублях. Я еду в…
Альфа-Банк

У меня открыт дебетовый счет в Вашем банке, есть пластиковая карта, на ней средства в рублях. Я еду в Прагу, какая... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Озон банк мне заблокировал счет и не отвечает уже вторые сутки.
Ozon Банк

 У меня в течение 3 лет пользования банком не было никаких проблем. Я отправила документы и комментарии! Но мне даж... Читать полностью

26.06.2025 О банке
Ужасная поддержка Яндекс. Банка. Допустили ошибку в БКИ и не исправляют.
Яндекс Банк

А в суд мне идти?  Читать полностью

26.06.2025 Другое
Sms код ошибка отправки

Не могу открыть вклад. Приходит ответ "Ошибка отправки sms кода" Читать полностью

Заблокировали на карте Озон займ из ломбарда!!!
Ozon Банк

22.06.25 Я получила займ в ломбарде, деньги выдали по безналу на карту Озон-банка пятью платежами подряд, так как в... Читать полностью

5 дней не могу связаться с менеджером по ипотеке Домклик
Сбербанк

21.06.25г подал заявку на ипотеку в Домклик, которую одобрили. Возникли вопросы по условиям согласования ипотеке, з... Читать полностью

Не получил бонус 2500, за перевод пенсии в ак барс банк
Ак Барс Банк

Когда уже решите вопрос по заявку 19258. Уже 3 месяца как я перевел пенсию на карту ак барс банка , а бонус так и н... Читать полностью

Я открыла вклад сегодня утром на месяц.Почему в приложении Банки ру написано (банк открывает вклад)

Я открыла вклад,сегодня утром на месяц.Почему в приложении Банки ру написано (банк открывает вклад) Я хотела бы узн... Читать полностью

Семейная ипотека оказалась АДОМ для семьи
Альфа-Банк

Взяли семейную ипотеку на строительство 19.06.2025 г. Подрядчиком-КапиталСтройИнвест, выбран из списка аккредитован... Читать полностью

Не понимаем, чего от нас хотят?
Сбербанк

Наша организация ООО «ТЭК БАЗИС» относительно новая. Зарегистрирована в январе 2025 года. Занимается перевозками из... Читать полностью

Арест счета участника СВО.
ВТБ

Обращение оставил ваш сотрудник чата, так как не мог решить вопрос а не я. Во вторых, с каких это пор должны ждать... Читать полностью