Список вопросов
Ответ дан

Блокировка операций на снятие

Здравствуйте, у меня есть счёт в рублях который привязан к карте, с него я перевел на свой же другой счёт сумму, все это было через приложение, в нем у меня есть счета в рублях, долларах и евро которую я теперь не могу вывести обратно, пишет что недостаточно средств. После звонка на горячую линию, скачали нужно разблокировать счёт. Я с паспортом приходу в отделение, мне говорят что они не знают почему блокировка, незнаю кто ее поставил и незнают когда она будет снята? Как это понимать? Спустя 2 дня я снова приезжаю, но уже в центральный офис, и снова мне говорят те же самые ответы но добавляю что это техническая проблема, и решается она в Москве, собственно вопрос почему не могу потрать свои деньги, элементарно не могу их снять? На что я должен жить если бы это были все мои деньги, что в такой ситуации делать, как решать эту проблему, после первого обращения прошло 3 дня, никаких продвижение, на горячей линии отправляют в отделение, в отделении на горячую линию. 

Здравствуйте!

К сожалению, указанных данных недостаточно для проведения проверки.

Напишите, пожалуйста, дату рождения в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и вернется с ответом.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк искусственно завышает оборот по кэшбэку
Ак Барс Банк

хотелось бы получить более конкретные ответы по отзыву https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/105552... Читать полностью

Доброго времени суток. Вопрос следующий. После того, как я ввожу пин-код, автомат выплевывает чек, в…
Альфа-Банк

Доброго времени суток. Вопрос следующий. После того, как я ввожу пин-код, автомат выплевывает чек, в котором указан... Читать полностью

Здравствуйте. Такая ситуация, брал карту в 2014 году, на 5000 руб. погасил ее 2016 году. Сейчас в...

Здравствуйте. Такая ситуация, брал карту в 2014 году, на 5000 руб. погасил ее 2016 году. Сейчас в кредитной истории... Читать полностью

В интернет-банке РСХБ перевёл 24.10.2019 в 15:48:46 деньги со счёта на свою карту.
Деньги...
Россельхозбанк

В интернет-банке РСХБ перевёл 24.10.2019 в 15:48:46 деньги со счёта на свою карту.Деньги исчезли. Со счёта они спис... Читать полностью

Почему до сих пор Альфабанк не выпускает карты с чипами? Часто путешествую по Европе, где в некоторых…
Альфа-Банк

Почему до сих пор Альфабанк не выпускает карты с чипами? Часто путешествую по Европе, где в некоторых местах приним... Читать полностью

28 августа в отделении банка ВТБ по адресу ленинский проспект 34/1 я написал заявление о закрытии...
ВТБ

28 августа в отделении банка ВТБ по адресу ленинский проспект 34/1 я написал заявление о закрытии дебетовой карты б... Читать полностью

Здравствуйте! Как мне заблокировать карт-счет , срок действия которого истек и на который была оформлена…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Как мне заблокировать карт-счет, срок действия которого истек и на который была оформлена карта maste... Читать полностью

добрый вечер могу ли я посмотреть сколько денег на моем счете карточка имеется, где , как ,что делать…
Альфа-Банк

добрый вечер могу ли я посмотреть сколько денег на моем счете карточка имеется, где, как,что делать brgds- Читать полностью

Добрый день. Регулярно оплачиваю различные услуги через QiWi-кошелек с привязанной к нему вашей картой…
Райффайзен Банк

Добрый день. Регулярно оплачиваю различные услуги через QiWi-кошелек с привязанной к нему вашей картой. Последний п... Читать полностью

Добрый день

Сегодня (сопровождал маму) обращался в два отделения втб в Екатеринбурге, и не в...
ВТБ

Добрый деньСегодня (сопровождал маму) обращался в два отделения втб в Екатеринбурге, и не в отдном моей маме смогли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Задолбали звонки уже
Совкомбанк

Здравствуйте. Как отказаться от постоянных звонков от вашего банка. Они мне надоели, отвлекают от важной работы. Од... Читать полностью

Взыскание Дырхеева Галина
Т-Банк

Добрый день, я бывший сотрудник банка, мне регулярно поступают звонки по поводу Дырхеевой Галины - бывший сотрудник... Читать полностью

непонятная ситуация с вкладом
Россельхозбанк

1. Хотела закрыть сегодня вклад, который был до 4 мая, и, сюрприз, обнаруживаю, что вклад до 5 мая. Но! у меня есть... Читать полностью

узнать о своей заявке на кредит?
Совкомбанк

кредит Читать полностью

04.05.2025 Другое
Бонус за отзыв в размере 1000 рублей
Совкомбанк

Здравствуйте, Маргарита. СовкомБанк предложил мне 1000 рублей за оставленный отзыв. Отзыв оставлен 06.04.2025 года... Читать полностью

Ужасный банк, загоняет клиента в яму
Альфа-Банк

Будем ждать Читать полностью

Акция приведи друга
Т-Банк

Оформил кредитную карту "Платинум" по ссылке от друга, по условии акции за оформление другу положен бонус. 3000 руб... Читать полностью

04.05.2025 Другое
Не могу принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже активна, хотя ее нет
Сбербанк

Мой супруг не может принять приглашение от близкого для совместного пользования сбер прайм. пишет, что подписка уже... Читать полностью

Списание платы за обслуживание карты при нахождении в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет
Сбербанк

Нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет, начали списывать плату за пользование картой, по причине неполу... Читать полностью

Дисконтирование кредитной карты
Альфа-Банк

У меня кредитная карта. Произошла просрочка платежа. Банк предложил процедуру дисконтирования. Я внесла деньги 2 не... Читать полностью