Список вопросов
Ответ дан

Услуга «Push + смс»

Здравствуйте.
Положила сегодня деньги на карту для списания в погашение кредита, зашла позже проверить, оказалось, списано по услуге уведомления 59₽, а для погашения оставшейся суммы не хватает. Не помню чтобы подключала такую услугу. Заказала выписку и выяснилось, что за неё ежемесячно с 12.2020 списывается такая оплата.
Я не уведомлялась о подключении и, самое интересное, не имею возможности отключить ее самостоятельно!

Прошу отключить услугу, возвратить списанные средства на счёт и впредь не действовать в одностороннем порядке.
Заранее благодарю. 

Здравствуйте!

Для того, чтобы проверить информацию по вашему вопросу, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона.

Мои коллеги с вами свяжутся.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Одобрили получение кредитки, 5 03 19 я подписал договор. 12 марта пришла смс с рекламой и номером...
Россельхозбанк

Одобрили получение кредитки, 5 03 19 я подписал договор. 12 марта пришла смс с рекламой и номером карты(4цифры) 23... Читать полностью

Здравствуйте Юлия. У меня есть счет в рублях и евро, имеется карточка, привязанная к рублевому счету…
Альфа-Банк

Здравствуйте Юлия. У меня есть счет в рублях и евро, имеется карточка, привязанная к рублевому счету. Я перепривяза... Читать полностью

Единовременное пособие на ребенка школьника в размере 10000 рублей

Добрый день! Предусмотрены ли в вашем банке дополнительные бонусы за получение единовременного пособия на ребенка ш... Читать полностью

Можно ли открыть счет (вклад) физическому лицу в вашем банке? Можно ли переводить денежные средства…
Альфа-Банк

Можно ли открыть счет (вклад) физическому лицу в вашем банке? Можно ли переводить денежные средства со счета на Янд... Читать полностью

Альфа-карта Premium

Здравствуйте, Юлия!Будет ли кэшбэк за оплату налогов картой Альфа-карта Premium? Читать полностью

Жалоба на сотрудников горячей линии и на не компетентность сотрудников
Совкомбанк

Мне оформили карту Халву в Леруа Мерлен. Сказали, что по ней у меня будет начислен кешбэк и подключили подписку 10,... Читать полностью

Здравствуйте! Я забыл ПИН-код от зарплатной карты ТрансКредитБанка (оформлял в Москве). Сейчас нахожусь…
Транскредитбанк

Здравствуйте! Я забыл ПИН-код от зарплатной карты ТрансКредитБанка (оформлял в Москве). Сейчас нахожусь на территор... Читать полностью

АО «АТБ банк предоставил договор дебетового карточного счёта без номера договора и без № счета.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АО «АТБ» (филиал г.Москва) 25.08.2021г. предоставил договор дебетового карточного счёта без номера договора и без н... Читать полностью

Здравствуйте можно ли узнать не наложен ли арест на карту Субботина Оксана Андреевна...
Россельхозбанк

Здравствуйте можно ли узнать не наложен ли арест на карту Субботина Оксана Андреевна 89656720963.Россельхозбанк. Читать полностью

Добрый день.
16 апреля использовал баллы программы урожай. Был сформирован заказ №1042.
И с 16...
Россельхозбанк

Добрый день.16 апреля использовал баллы программы урожай. Был сформирован заказ № 1042.И с 16 апреля абс... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Очередной обман от Альфа-Банка с "Апельсинками" от Пятёрочки
Альфа-Банк

Оформил карту для получения кешбека Апельсинками при покупке в Пятёрочке, однако как всегда с этим банком ничего гл... Читать полностью

Ограничили доступ без объяснения причин
Ozon Банк

Снимала наличку около 1 миллиона рублей да месяц, после чего заблокировали карту спрашивали что куда зачем, на все... Читать полностью

Скрытые комиссии.
Альфа-Банк

Добрый день ,хочу оставить отзыв на Альфа банк,точнее про их скрытые операции и сотрудников чата. Уже второй или тр... Читать полностью

Когда разблокируете счет с моими деньгами? Очень хочется кушать. Третий день как
Совкомбанк

Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто н... Читать полностью

Поднятие процентной ставки по ипотеке работникам ОПК
ВТБ

Здравствуйте, уважаемые сотрудники банка ВТБ к сожалению по моей возникшей проблеме ,по увеличению банком процентно... Читать полностью

Подняли процентную ставку по ипотеке работникам ОПК
ВТБ

Чернов Эдуард Сергеевич номер КД V634/1054-0002941 от 26.03.2024 Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Интересная ситуация получается. Кредит выдали, обязательство его погашать тоже. Но карту, куда выдали кредит - забл... Читать полностью

Как вернуть детские пособия?
Альфа-Банк

29.04.25 на карту альфа банк поступили детские пособия. Банк списал 18 723 в счет уплаты долга по кредитной карте.... Читать полностью

Вопрос до сих пор не решён и нет ответа с вашей стороны
Сбербанк

722363 Здравствуйте. Когда можете решить мой вопрос то что вы спросили я предоставил а вы на мли вопросы нет. Помог... Читать полностью

Блокировка карты 115фз
Сбербанк

Здравствуйте,сдал карту в аренду и ее заблокировали по 115 ФЗ,писал заявление в банк и отказали так как надо предос... Читать полностью

04.05.2025 Другое