Список вопросов
Ответ дан

Услуга «Push + смс»

Здравствуйте.
Положила сегодня деньги на карту для списания в погашение кредита, зашла позже проверить, оказалось, списано по услуге уведомления 59₽, а для погашения оставшейся суммы не хватает. Не помню чтобы подключала такую услугу. Заказала выписку и выяснилось, что за неё ежемесячно с 12.2020 списывается такая оплата.
Я не уведомлялась о подключении и, самое интересное, не имею возможности отключить ее самостоятельно!

Прошу отключить услугу, возвратить списанные средства на счёт и впредь не действовать в одностороннем порядке.
Заранее благодарю. 

Здравствуйте!

Для того, чтобы проверить информацию по вашему вопросу, напишите в личные сообщения ваши ФИО и номер телефона.

Мои коллеги с вами свяжутся.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
А можно разблокировать свою карту ?
у меня она заблокировалась

А можно разблокировать свою карту ?у меня она заблокировалась Читать полностью

Каким документом регламентируется обязательная подпись клиента на пластиковой кредитной карте? А…
Альфа-Банк

Каким документом регламентируется обязательная подпись клиента на пластиковой кредитной карте? А в банке «Воз... Читать полностью

X Здравствуйте. Проблема вот в чем. Вчера потерял Зарплатную карту вовремя ее заблокировал. Завтра…
Транскредитбанк

X Здравствуйте.Проблема вот в чем. Вчера потерял Зарплатную карту вовремя ее заблокировал.Завтра приду в банк что б... Читать полностью

Здравствуйте. Как я могу отвязать свой старый номер ,к которому сейчас не имею доступа ? В банк я...
Россельхозбанк

Здравствуйте. Как я могу отвязать свой старый номер,к которому сейчас не имею доступа? В банк я не могу обратится,... Читать полностью

Заблокировали карту, нахожусь за границей, возможность позвонить нет, как быть.
ВТБ

Заблокировали карту, нахожусь за границей, возможность позвонить нет, как быть. Читать полностью

Здравствуйте,

Вчера, 30.01.2014, около 23:17 МСК с моей карты, открытой в в
Петербургском...
Райффайзен Банк

Здравствуйте,Вчера, 30.01.2014, около 23:17 МСК с моей карты, открытой в вПетербургском отделении Райффайзен, сняли... Читать полностью

Открытие карточки по гендоверенности
Т-Банк

Здравствуйте! Нахожусь за пределами РФ, может ли в РФ мой представитель по гендоверенности оформить дебетовую карто... Читать полностью

Почему заблокировали карту
Совкомбанк

Вы мне ничего нового не сообщили и не ответили совершенно на мой вопрос. Я спрашиваю почему заблокировали, на каком... Читать полностью

Реферальная программа

Здравствйте,в программе рефералов написано "чтобы получить деньги за друга сделайте покупку на 3000 рублей,либо сде... Читать полностью

как узнать остаток на карте
Альфа-Банк

как узнать остаток на карте Читать полностью

Последние вопросы организациям
Нарвался на мошеников и по ошибке перевел им деньги

Позвонили с неизвестного номера 89869075980 представились операторами мтс. С Просонья сообщил паспорт рф. После это... Читать полностью

Альфа не принимает страховку, не отвечает на запросы!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 28.05.2025г. предоставила полис и чек оформленный в СК «Согласие» по страхованию недвижимости по ипот... Читать полностью

Тбанк отправил запрос в ЦБ, ЧТОБЫ МЕНЯ ЗАБЛОКИРОВАЛИ
Т-Банк

Ответ ЦБ: Александр, в ответе Банка России Вам указана организация (АО "ТБанк"), которая отправила данные о Вас в б... Читать полностью

Не пользуйтесь шляпа
Ozon Банк

Заблокировали деньги , поддержка не отвечает , горячие линии не доступны  Читать полностью

11.07.2025 ОСАГО
Разблокировка после банкротства
Сбербанк

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, после окончания процедуры банкротства можно с распечатанным определением суда... Читать полностью

Компроментация и работа с клиентами
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

неправомерное списание средств
Сбербанк

списание средств по кредиту на 15000 больше, банк отказывается вернуть деньги, только через 5 рабочих дней, хотя со... Читать полностью

Не могу зайти в свой личный кабинет ! Пишет некорректные данные !
Альфа-Банк

Не могу зайти в свой личный кабинет ! Пишет некорректные данные !  Читать полностью

11.07.2025 О банке
Возврат денежных средств
Альфа-Банк

10.07.2025 совершила платеж по направленной туроператором ссылке. Сбербанк выполнил свои обязательства и направил д... Читать полностью

Комиссия за перевод
Сбербанк

Вчера, 10.07.2025, в ситуации, когда СБП не работал я сделал перевод со счета в Сбербанке на счет в Сбербанке. И ка... Читать полностью