Список вопросов

Перевыпуск кредитной карты

Возможна ли выдача перевыпущенной кредитной карты по доверенности? Именно ПЕРЕВЫПУЩЕННОЙ, срок действия текущей кредитной карты заканчивается, по состоянию здоровья нет возможности прийти в отделение за новой картой. Звонила на горячую линию 900.

В колл-центре один оператор говорит, что можно, если в доверенности прописано "получение кредитной карты", кроме того, существует опция доставки карты на дом. Другой оператор колл-центра говорит, что опции доставки нет, и по доверенности получить карту нельзя. 

Проясните, пожалуйста, какому сотруднику верить в данной ситуации.

counter
Последние вопросы к эксперту
Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

История развития банка

Парфенова Екатерина, вопрос Читать полностью

12.03.2025 О банке
Т-банк закрыл мою кредитку
Т-Банк

Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток! Оформил кредитную карту классик в ВТБ 24, сказали с нулевым лимитом, если я...
ВТБ

Доброго времени суток! Оформил кредитную карту классик в ВТБ 24, сказали с нулевым лимитом, если я не буду ею польз... Читать полностью

http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=5335556 согласно ФЗ №152 личная явка не обязательна…
Связной Банк

http://www.banki.ru/services/question…Id=5335556 согласно ФЗ № 152 личная явка не обязательна. Ср... Читать полностью

Наталья, ссылка, которую вы приводите не...
ВТБ

Наталья, ссылка, которую вы приводите не работает:http://www.vtb24.ru/personal/cards/do…scow.aspxвозникает о... Читать полностью

Здравствуйте! Устала писать просьбы,письма,заявления,требования В НБ "Траст" о том,чтобы...
Траст

Здравствуйте! Устала писать просьбы,письма,заявления,требования В НБ «Траст» о том,чтобы мне выслали по... Читать полностью

Добрый день, Николай! Ответьте, пожалуйста, на два вопроса? 1)Срок действия карты держателем...
Ренессанс Банк

Добрый день, Николай! Ответьте, пожалуйста, на два вопроса? 1)Срок действия карты держателем которой я являюсь исте... Читать полностью

Здравствуйте. Я хочу оформить кредитную карту с лимитом в 700000р. Какие основные условия я должен выполнить?
Русский Стандарт

Здравствуйте. Я хочу оформить кредитную карту с лимитом в 700000р. Какие основные условия я должен выполнить? Читать полностью

11.03.11 написала претензию Вопрос: Добрый день! Почему с меня 10.03.2011 года была снята комиссия…
Связной Банк

11.03.11 написала претензию Вопрос: Добрый день! Почему с меня 10.03.2011 года была снята комиссия за заказ именной... Читать полностью

Добрый день. Хочу узнать, как происходит проверка заемщика, долго ли по времени? Звонят ли на работу…
Русский Стандарт

Добрый день. Хочу узнать, как происходит проверка заемщика, долго ли по времени? Звонят ли на работу? Какие докумен... Читать полностью

Добрый день! имею желание оформить в вашем банке дебетовую карту! планирую пользоваться картой на территории…
ВТБ

Добрый день! имею желание оформить в вашем банке дебетовую карту! планирую пользоваться картой на территории Австра... Читать полностью

Не получив ответа, повторно задаю тот же вопрос: Куда отправлены мои деньги? Я оплачиваю через интернет-банк…
Связной Банк

Не получив ответа, повторно задаю тот же вопрос: Куда отправлены мои деньги? Я оплачиваю через интернет-банк за ком... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключите номер телефона от СБП
Ozon Банк

То есть люди не могут мне перевести деньги по СБП в Озон Банк? Читать полностью

Вопрос о незаконном начислении процентов по кредитному продукту после смерти заемщика от 23.04.
Альфа-Банк

Добрый день, Татьяна!На каком основании были начислены проценты по кредитному продукту моей умершей мамы?Почему Вы... Читать полностью

Куда писать жалобу??
Т-Банк

Сообщаю о незаконном взаимодействии вашего банка с третьим лицом, не имеющим отношения к моему кредитному договору.... Читать полностью

Вопрос по применению купона
Совкомбанк

Мне прислали промокод от банка. В условиях применения ни слова о том какой картой я должен оплатить покупку. После... Читать полностью

24.06.2025 Другое
Платеж в Турции qr коду
Сбербанк

Добрый день. Оплатил покупку в Турции через qr код. Деньги списали, продавцу не поступили, на карту не вернулись. К... Читать полностью

Банк затягивает рассмотрение и одобрение документов по ипотеке
Сбербанк

Почти год назад оформляли ипотеку на строительство. В срок до 26 июня 2025 года, мне необходимо завершить строитель... Читать полностью

перевод не поступил!
Россельхозбанк

24.06.2025 перевела с Альфа банка на РСХБ по СБП себе 30 тыс руб. , прошло более 5-ти часов деньги до сих пор не по... Читать полностью

Бот не соединяет с оператором по номеру 88002000000
Альфа-Банк

Хотел бы сделать замечание по работе горячей линии. Когда звонишь по номеру телефона банка 88002000000, то бот не... Читать полностью

Проценты по накопительному счету
Ozon Банк

А куда направили? Или мне необходимо выполнить какие-то условия? Читать полностью

Где ставить подпись?
Ozon Банк

Я весь лист несколько раз пересмотрел нету этих строк. Читать полностью