3
21 января 2010 года через Сибирьгазбанк в моём городе я произвела последнюю оплату в сумме 3985 рублей 38 копеек по моему договору с ООО " Хоум Кредит энд Финанс Банк». За день до этого, 20 января 2010 года приходил представитель банка Чибизов Евгений Владимиович.
Таким образом, 21 января 2010 года я полностью погасила долг на указанную мной выше сумму.
21 января я позвонила господину Чибизову и сообщила, что заплатила долг.
После этого, позднее, я узнала от звонивших мне работников банка, что мне назначен штраф 800 рублей, так как я не произвела последний платёж, эти самые 3985 рублей 38 копеек. У меня сохранился приходной кассовый ордер с датой того дня, когда я вносила последнюю оплату — 21 января. Неоднократно звонившие мне сотрудники банка не могут объяснить, на основании чего мне был назначен штраф 800 рублей, а лишь требуют, чтобы я немедленно заплатила штраф.
Они сообщали мне, что:
У них не обновилась программа,
завис компьютер,
никаких платежей они не получали,
платёж они получили, но сначала 800 рублей, а потом остальную часть суммы,
откуда я знаю полную сумму долга,
долга у меня нет,
долг у меня есть —
И всё в подобном роде! Как мне быть?
Эксперты
Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью
А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью
Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью
Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью
Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью
Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью
Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью
Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью
Где узнать остаток моего долга по карте Читать полностью
Казалось бы, банки, работая с чужими деньгами, должны внимательно клиентам и их средствам. Я — пенсионерка с... Читать полностью
Здравствуйте.В вашем банке обменивают белорусский рубль.Если да,то по какому курсу и во всех ли отделениях? Читать полностью
Добрый день! Могу ли я снимать в вашем банкомате в Москве деньги по панамской карте Clave? Снимаются ли в этом случ... Читать полностью
мне на телефон пришло сообщение что надо заплатить на счет карты которой у меня никогда не было. банк под номером 2... Читать полностью
здравствуйте.меня интересует сколько процентов снимает банк.конкретно сбербанк и ВТБ24.при снятии наличных с кредит... Читать полностью
здравствуйте, подскажите пожалуйста могу ли я обратиться в банк за справкой об остатке денежных средств на счете му... Читать полностью
УЗНАТЬ О ДАТЕ ОЧЕРЕДНОГО ПЛАТЕЖА. Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос: планирую взять потребительский кредит 1—1,5 миллиона рублей на покупку квартиры.К... Читать полностью
Здравствуйте, Возник вопрос: Каковы обороты онлайн банков в мире; Уверена,у вас есть информация по интернет банкинг... Читать полностью
Заключила договор. При попытки снять деньги примерно через час карту заблокировали. Объяснений нет. Запросили заявл... Читать полностью
Я пишу, что уже обращалась в офис. Толку ноль. Почему я должна выплачивать банку проценты за кредит, воспользоватьс... Читать полностью
А можете как-то объяснить что происходит на скриншоте ? Это что за издевательство какое-то. У меня конечно сбербанк... Читать полностью
Возобновите исполнение договора в части Сбербанк Онлайн! Новый паспорт изготовляется в подразделении МВД, сегодня п... Читать полностью
Добрый день! На моем аккаунте Яндекс привязана карта родственницы, чтоб оплачивать колонку Алису. 12 мая 2025 года... Читать полностью
как получить одобрены кредит Читать полностью
Написала отзыв, но он не зачтен, что нужно сделать что бы отзыв был зачтен Читать полностью
Лилипео Татьяна - руководитель поддержки в соцмедиа АльфаБанк не гнушится править свои старые комментарии для того,... Читать полностью
Прочитайте, пожалуйста, внимательно Вопрос!!!! !Решение о снижении ставки было принято в 2023 году. На каком основа... Читать полностью