21 января 2010 года через Сибирьгазбанк в моём городе я произвела последнюю оплату в сумме 3985 рублей 38 копеек по моему договору с ООО " Хоум Кредит энд Финанс Банк». За день до этого, 20 января 2010 года приходил представитель банка Чибизов Евгений Владимиович.
Таким образом, 21 января 2010 года я полностью погасила долг на указанную мной выше сумму.
21 января я позвонила господину Чибизову и сообщила, что заплатила долг.
После этого, позднее, я узнала от звонивших мне работников банка, что мне назначен штраф 800 рублей, так как я не произвела последний платёж, эти самые 3985 рублей 38 копеек. У меня сохранился приходной кассовый ордер с датой того дня, когда я вносила последнюю оплату — 21 января. Неоднократно звонившие мне сотрудники банка не могут объяснить, на основании чего мне был назначен штраф 800 рублей, а лишь требуют, чтобы я немедленно заплатила штраф.
Они сообщали мне, что:
У них не обновилась программа,
завис компьютер,
никаких платежей они не получали,
платёж они получили, но сначала 800 рублей, а потом остальную часть суммы,
откуда я знаю полную сумму долга,
долга у меня нет,
долг у меня есть —
И всё в подобном роде! Как мне быть?
Эксперты


Здравствуйте, Я хотела бы узнать, можно ли увеличить мой лимит по кредитной карте хотя бы до 1 000 рублей? Если воз... Читать полностью
А какой срок действия Выписки из ЕГРЮЛ чтобы предоставить ее для открытия расчетного счета? Читать полностью
Будет ли взиматься комиссия при обмене валюты в интернетбанке? Читать полностью
Где можно заказать новую карту VISA без индивидуального изображения? Читать полностью
Здравствуйте. У меня уже есть кредитная карта Банка24.ру, я могу с нее перейти на один из новых тарифных планов? Ми... Читать полностью
Здравствуйте, у меня вопрос касательно отправки денежный переводов Western Union через ваш интернет банкинг для физ... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, что такое БЭСП? Читать полностью
Здравствуйте. Обслуживаюсь у вас в банке как физическое лицо и раньше пользовался услугой смс-банкинга. Подскажите,... Читать полностью
Ситуация следующая…брал потребительский кредит в банке..,и в прошлом месяце,заплатив всю сумму в срок!&helli... Читать полностью
Доброе утро! Есть ли филиалы в Санкт- Петербурге? Что нужно из документов, чтобы получить экспресс- кредит в 50 т.&... Читать полностью
Здравствуйтe! Приехал гость, пенсионер-гражданин Казахстана, пенсию перечисляют в валюте Казахстана тенге на Карту... Читать полностью
Россельхозбанк не обслуживается в вашей сестеме Читать полностью
1.наличие клиент банка? 2.Размер комиссионных за обналичивание и срок? Читать полностью
Есть ли возможность гасить кредит в вашем банке без комиссии, если да, то каким образом? Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы узнать может ли ООО выдавать кредиты и брать за пользование деньгами проценты. Читать полностью
Компания Аreal Consalt предлогет в аренду помещение по адресу ул. Тверская д. 17 (аптека «Здоровые... Читать полностью
Доброго времени суток! Компания «AREAL Consult» является эксклюзивным представителем, собственника ряда... Читать полностью
Где можно взять бланк доверенности на получение ключей с ЭЦП? Читать полностью
Здравствуйте! В Ибфл для физлиц возможна распечатка платежки в формате пдф, с отметкой банка (синей печатью),чтобы... Читать полностью
Вообщем ситуация такая. ОТП банк заблокировал мою карту, и предложил два варианта решения, закрытие счета или предо... Читать полностью
Блокировали счет без объяснений причин, рекомендовали закрыть счёт. "Супер" отношение к клиентам!!! ВТБ "рулит". Читать полностью
Заблокировали счет , в поддержку написал , там написано ждать 72 часа , мне деньги нужны срочно а не через 72 часа... Читать полностью
Добрый день. У меня такая ситуация: ночью 22.8.25 отключился плюс и не дожидаясь, когда я его заново активирую (сам... Читать полностью
Здравствуйте вопрос по акции заказал дебетовую карту 9 августа на сертификат Озона затем открыл брокерскии счет тож... Читать полностью
Rus zaim.ru что это за займ такой у меня его не было но сегодня списало 18000 Читать полностью
Розничный магазин. Покупатель оплатил QR, в списке операций его платеж отобразился как "Одобрен", покупатель забрал... Читать полностью
Было 4 списания с карты Было 4 списания с карты , номер счет Читать полностью
Здраствуйте,потерял работу оплачивать кредит не в состоянии, подовал заявки на реструктуризацию кредита, отправлял... Читать полностью
Заблокировали карту из за переводов, я нахожусь не в своëм городе, это последнии мои деньги, мне нужно срочно ехать... Читать полностью