Здравствуйте. Ситуация следующая.
Месяца 4-5 назад у меня возникла задолженность по брокерскому счету перед Тинькофф банком. Спустя время ( месяц-два) со мной связался сотрудник банка для урегулирования вопроса погашения задолженности. Мы условились, что погашение будет происходить в рамках рассрочки, но это была лишь устная договоренность, так как требовалось согласование. Девушка обещала, что примерно через 4-7 дней со мной свяжутся, на что я ответил, что если вдруг не получится по телефону, пусть оповещат по электронной почте ( договор для ознакомления c условиями погашения все равно присылают на почту ). Прошло месяца два, со мной так никто и не связался. 29.12.2021 мне приходит зарплата на дебетовую карту. При попытке расплатиться или перевести денежные средства приходит отказ. В поддержке пояснили, что все мои денежные средства на счету заблокированы до погашения задолженности по брокерскому счету, тем самым полностью лишив средств для существования и выполнения долговых обязательтв перед третьими лицами, что приведет к ухудшению моего финансового благополучия.
Во-первых, по решению вопроса о брокерской задолженности банк не выполнил собственных договоренностей, тем самым замедлив процесс урегулирования.
Во-вторых, в договоре о брокерском обслуживании в Тинькофф банке насколько мне известно указано, что должник обязуется в течении пяти дней после образования задолженности погасить данную задолженность и если это не происходит, если я прав, банк должен обращаться в суд с последующим уведомлением об этом должника. Уведомления о решении суда о взыскании денежных средств с должника я тоже никакого не получал, да и в таком случае с не возможностью должника оплатить полностью задолженность, не имеют права полностью блокировать счет клиента, лишая всех средств для существования.
Здравствуйте!
Вы обратились в ветку Газпромбанка.
К сожалению, у меня нет информации по вопросам обслуживания в другом банке.
Чтобы решить ваш вопрос, просьба обратиться к представителю Тинькофф банка.
С уважением,
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
возможно ли заказать дебетовую карту Tinkoff Black не имея в данный момент...
Здраствуйте,возможно ли заказать дебетовую карту Tinkoff Black не имея в данный момент российского мобильного номер... Читать полностью
Добрый день! ложилась такая ситуация. С аккаунта VK моей хорошей знакомой с её подписью пришло письмо с просьбой п... Читать полностью
Наталья Бедретдинова когда же вы начнете работать ??? Сотни обращений с оценкой 1 и за 2-3 года ничего не поменя... Читать полностью
Здравствуйте, господа. У меня жена в 2005 году получала зарплату по вашей пластиковой карте (зарплатный проект) с т... Читать полностью
Спасибо за внимание.Банка ЛОКО нет на этом сайте, вопрос автоматически был адресован Вам.Очень хочется получить отв... Читать полностью
Добрый день. Я вчера перевел на счёт своей карты халва диведенты со счета своей фирмы (Росбанк) в размере 1 000 500... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно открыть счет, на который мне должны перевести деньги из Латвии в латвийских латах. Где можн... Читать полностью
В дополнение к моему недавно заданному вопросу про банковские карты для бронирования отелей хочу еще, спросить про... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Сергей,являюсь клиентом банка ВТБ24 ,зарплатная карта.06.12.2019 на мой номер телефона приш... Читать полностью
Здравствуйте! Почему в банкоматах вашего банка нет купюр крупнее 1000 руб.? Читать полностью
Ваш банк нарушает закон. На мой альфа-счет изначально была установлена ставка 7%, потом она выросла до 12% и затем... Читать полностью
Добрый день, такая ситуация, что 24 числа я узнала что у меня заблокирован банк ВТБ , это была суббота, вечер, в по... Читать полностью
Отменил бронь 4 июля. До сих пор не вернули средства. Техподдержка работает безобразно - отвечают раз в сутки и кор... Читать полностью
Отвратительный тех подержка который на 99% не поможет поетому 1/10 Читать полностью
С чем это может быть связано? Читать полностью
10.06 оставила запрос в чате на уменьшение лимита , заявление приняли этим же днем , срок озвучили до 30 дней . Сег... Читать полностью
всё ? Дальше просто ожидайте ожидайте ожидайте ?Я уже даже в СФО сплит финанс 1 позвонил, даже они сказалиЧто в шо... Читать полностью
Я оформил другую карту, её одобрили и назначили встречу, потом её перенесли и в итоге карту не приаещли!!!! В чате... Читать полностью
Онлайн вклад на Банки.ру, в "Свой Банк".Вчера переводил средства в рабочее время.Все прошло, появилась надпись "Бан... Читать полностью