Список вопросов
Ответ дан

Не приходят деньги на счет

Автор
KateKulakova
г Краснодар

Добрый день! Мне по номеру моего телефона, сделали зарплатный счёт, на который мне должны были прийти деньги за стажировку. У меня дебетовая карта билайн от альфа банка. Сказали, чтобы я просто зашла в приложение и поменяла счёт на зарплатный, но счёт не меняется так как написано, что нет других доступных счетов для переключения. Следовательно деньги я тоже не могу получить. Говорят, что ошибка в самом банке. Подскажите, в чем может быть проблема? 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.

По указанным данным не удалось вас идентифицировать как клиента банка.

Для уточнения информации рекомендую обратиться в поддержку банка-эмитента.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день. На сайте заявлено, что также можно снимать наличные с карт Райффайзена через банкоматы АКБ…
Райффайзен Банк

Добрый день. На сайте заявлено, что также можно снимать наличные с карт Райффайзена через банкоматы АКБ «Росб... Читать полностью

Здравствуйте! сколько будет стоить выпуск дебетовой карты VIsA/ Master kard. n/t Rfre. т.е. какую сумму…
Альфа-Банк

Здравствуйте! сколько будет стоить выпуск дебетовой карты VIsA/ Master kard. n/t Rfre. т. е. какую сумму надо... Читать полностью

Здравствуйте. Банкомат Альфа-банка на Бутырской порвал 3 купюры по 100$. То есть один из краёв на всех…
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банкомат Альфа-банка на Бутырской порвал 3 купюры по 100$. То есть один из краёв на всех купюрах прим... Читать полностью

По кэшбеку 20% по карте МОЖНО ВСЕ
Росбанк

Уважаемая Татьяна здарствуйте! Карту #Можно все, последние цифры дебетовой карты *****8703 оформил 16 ноября 2021... Читать полностью

потеряла карточку можно ли в банке снять наличные или как нибудь их получить
Транскредитбанк

потеряла карточку можно ли в банке снять наличные или как нибудь их получить Читать полностью

Здравствуйте!Заказал на сайте втб онлай,мультикарту.И с тех пор тишина.Никакого оповещения ,ни...
ВТБ

Здравствуйте!Заказал на сайте втб онлай,мультикарту.И с тех пор тишина.Никакого оповещения,ни чего.Как я могу узнат... Читать полностью

оформление карты

Здравствуйте! Я не могу оформить карту он лайн. Живу в городе, где нет банка. Подскажите варианты оформления? По зв... Читать полностью

Здравствуйте. Ольга. 03.07.2020 в 17.28 и 17.29 я перевела с карты ВТБ по 50 000 рублей в банк...
ВТБ

Здравствуйте. Ольга. 03.07.2020 в 17.28 и 17.29 я перевела с карты ВТБ по 50 000 рублей в банк Тинькофф, сейчас уви... Читать полностью

Как отменить платеж, из-за которого заблокировали карту
ВТБ

Здравствуйте. Мою карту и учетную запись ВТБ заблокировали, когда я оформляла перевод по реквизитам в другой банк.... Читать полностью

Добрый день! В октябре, при изменении условий начисления миль по мультикарте (опция...
ВТБ

Добрый день! В октябре, при изменении условий начисления миль по мультикарте (опция «Путешествия»), был... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Это какой-то сюр((((
Сбербанк

23 октября 2025 года в операционный отдел банка было предоставлено постановление судебного пристава-исполнителя об... Читать полностью

Беспредел в результате проверки по 115-ФЗ
Т-Банк

Пробводил свои деньги с ИП в другой банк. попал под прицел 115-ФЗ, 2 раунда в несколько дней общения с техпотдержк... Читать полностью

Активация новой карты ВТБ
ВТБ

Сын получил в военкомате банковскую карту ВТБ . Активировать ее не смог. В данный момент находится на позиции, дост... Читать полностью

Найти офис тинькофф.
Т-Банк

Адрес офиса тинькофф банка что бы подъехать и взять официальную бумагу с банка с подписью.Зарание Спасибо. Читать полностью

Списание гуманитарных средств участника СВО
Сбербанк

Списали деньги, хотя присылали документ о том, что не спишут ни копейки. Это ужасное отношение!  Читать полностью

Хочу разблокировать карты
Сбербанк

Здравствуйте у меня была блокировка по фз 161после обращения в Центробанк мне дали ответ что это Сбербанк инициатор... Читать полностью

30.10.2025 Другое
Здравствуйте, как могло произойти что банк продавая такой продукт как ипотеку и зарабатывая на этом дополнительно вешает сверху ненужные продукты и если отказаться то клиент остается под угрозой увеличения %ставки по ипотеке один на один
Сбербанк

Здравствуйте, как могло произойти что банк продавая такой продукт как ипотеку и зарабатывая на этом дополнительно в... Читать полностью

Как можно взять справку в банке о платежах с подписью в бумажном виде
Т-Банк

Как можно взять справку о платежах и выписку на бумажном виде с подписью Читать полностью

30.10.2025 Другое
Благодарность от клиента
Альфа-Банк

Пользуюсь услугами дебетовой Альфа карты уже месяц. За прошедший период получил кешбека больше, чем за весь год в д... Читать полностью

Обманывают с кэшбэком у партнёров, ничего не начисляют, кроме % по выбранным категориям.
ВТБ

Заметила случайно, так как не отслеживаю кэшбэк, в других банках всё четко. Обратилась в поддержку банка узнать, по... Читать полностью