Список вопросов
Ответ дан

Супругу отказываются отдавать уже выпущенную зарплатную карту!

Здравствуйте! В мае 2021 года мой супруг Смолин Константин Алексеевич, 27.07.1989 г. р. был признан банкротом. Долги все списаны. Дело закрыто. В ноябре 2021 он устроился на работу. От работы ему открыли зарплатную карту банка ВТБ. До сих пор банк отказывается отдавать ему его зарплатную карту, ссылаясь на то что он банкрот. Были принесены документы о постановлении суда о признании его банкротом, о закрытии судебного процесса и освобождения его от всех имеющихся задолженностей. Документы эти были отправлены управляющей банка куда-то выше. Сегодня ему поступил звонок из банка ВТБ, с вопросом, "где указано сколько ему можно выдавать на руки? " После длительной и, видимо, бесполезной попытки объяснить сотруднику банка что у них на руках постановление где чёрным по белому написано что процедура банкротства завершена, там сказали что они ещё раз все прочитают, но видимо там или читать не умеют, и задавая глупые одни и те же вопросы не слушают на них ответа. Скажите пожалуйста, куда можно обратиться выше? Может идти сразу в суд? Это же просто маразм уже. Дело закрыто, в документе так написано, а ему до сих пор не отдают его зарплатную карту! Документ они не читают! 

Здравствуйте!

С целью урегулирования вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

Для удобства прилагаю ссылку: https://www.banki.ru/services/responses/bank/vtb/.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пришла СМС, что благодарят за подключение пакета «Привилегия». Согласия на подключение услуги ни...
ВТБ

Пришла СМС, что благодарят за подключение пакета «Привилегия». Согласия на подключение услуги ни письме... Читать полностью

Добрый день.
Карточка была заблокирована после неверного ввода пин-кода. Каким образом я могу ее...
Райффайзен Банк

Добрый день.Карточка была заблокирована после неверного ввода пин-кода. Каким образом я могу ее разблокировать, есл... Читать полностью

Здравствуйте!Скажите через сколько разблокируют карту,при трехкратном вводе неверного пин кода????????
Транскредитбанк

Здравствуйте!Скажите через сколько разблокируют карту,при трехкратном вводе неверного пин кода???????? Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли пополнение карточного счета во Владимирском филиале…
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, возможно ли пополнение карточного счета во Владимирском филиале? Заранее спасиб... Читать полностью

День Добрый Хотелось бы услышать вразумительный ответ по претензии № 101201172 т.к. по т. 8 800 2000-000…
Альфа-Банк

День Добрый Хотелось бы услышать вразумительный ответ по претензии № 101201172 т. к. по т. 8 8... Читать полностью

Перевод зарплаты в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте!На сайте ВТБ в разделе "Зарплатные карты" банк предлагает "Переведите зарплату на карту ВТБ и получите... Читать полностью

Юлия, добрый день. Подскажите, пожалуйста. Есть ли возможность получить дебетовую пластиковую карту…
Альфа-Банк

Юлия, добрый день. Подскажите, пожалуйста. Есть ли возможность получить дебетовую пластиковую карту Альфа Банка в г... Читать полностью

Как происходит замена пластиковой карты, если срок ее действия истек, а отделения банка в городе нет?
Альфа-Банк

Как происходит замена пластиковой карты, если срок ее действия истек, а отделения банка в городе нет? Читать полностью

Ограничение карты
Т-Банк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, мне ограничили карту. И 3 дня подряд поддержка говори, что со мной свяжется сп... Читать полностью

27.12.2019 мной был совершён перевод на сумму 100000= через сервис Card to Card «ФК банка Открытие»...
Росбанк

27.12.2019 мной был совершён перевод на сумму 100000= через сервис Card to Card «ФК банка Открытие» (да... Читать полностью

Последние вопросы организациям
не могут снять ограничения на операции
Т-Банк

давайте сделаем проверку заново, я хочу пользоваться вашим банком Читать полностью

Перевод зарубеж на счет AliPay с карты Сбербанка
Сбербанк

Мария, здравствуйте. Пишу Вам, так как видела, что до этого Вы неоднократно решали подобные вопросы. Я совершала пе... Читать полностью

Не выполнили условия автокредит 5х10
Совкомбанк

Здравствуйте , не выполнили условия по автокредиту халва 5Х10, не успели потратить 2300₽ нам повысили 6 % ставку, к... Читать полностью

Не дают вывести деньги с заблокированного счета
Ozon Банк

Заблокировали счёт,второй день не могу связаться с поддержкой,не дают вывести деньги  Читать полностью

Т-банк заблокировал карту и все средства
Т-Банк

Здравствуйте! А банк издевается так над всеми клиентами или только выборочно? При телефоном разговоре с девушкой из... Читать полностью

Не могу снять евро!
Т-Банк

По состоянию на 09.03.2022 г. на моем валютном счете была сумма 1800 евро. 1250 евро мне удалось снять. Но при попы... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Кнк или кредитный доктор
Совкомбанк

Два года назад увидел предложение банка- кредитный доктор и решил попробовать, банк дал обязательства что при испол... Читать полностью

01.05.2025 О банке
Т-Банк самый худший банк, запомните это.
Т-Банк

Нам нужно быстрее ведь оплата эта была на обучение, сегодня последний день, почему то это сотрудники банка не могут... Читать полностью

Случайно взял займ, отказали в досрочном расторжении договора до выдачи денег, всю информацию по переписке с банком могу предоставить, сказали единственный вариант решения данной ситуации досрочное погашение после выдачи денег…
Альфа-Банк

Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью

Почему Сбербанк так обращается с постоянными и добросовестными клиентами?
Сбербанк

Уважаемая Марья Александровна, добрый день.Очень прошу вас обратить внимание на ситуацию, в которую меня поставил С... Читать полностью