Добрый день! 27.01.2022 оставила заявку на сайте на кредитную карту. Через прау часов карту одобрили и пригласили забрать ее в офис в соседнем городе, сначала через смс, а чуть позже был звонок из банка. Отпросилась с работы, нашла машину, приехала в соседний город, сотрудница банка принесла (!) мою карту, начала ее вводить в компьютере и сказала что банк отказал... то есть сначала одобрил, карту выпустили и отказ пришёл когда карта уже была в руках у сотрудницы... Тут же мне на телефон пришло смс о том, что заявку я могу подать только в офисе банка. Хорошо, заявку вновь подали, сказали что ответ будет до конца дня 27.01.2022. И в итоге тишина. Почему банк даёт ложную информацию? Я потратила время, деньги, чтобы просто прокатиться в соседний город?
Добрый день.
Мы не используем компьютер на встрече и проводим ее не в офисе обычно. Проверю, что случилось и вернусь с ответом.
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Вчера оформила самозапрет на оформление кредитов, но! Т-банк решил что мне больше не нужна кредитная карта и закрыл... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Добрый день! Обслуживаюсь в НБ«Траст» более 3-х лет,всем доволен,поэтому по существу: на моей банковско... Читать полностью
Ясное дело,я ничего не докажу.так же как и все остальные в похожей ситуации. банк «нечаянно» забыл об о... Читать полностью
Хочу узнать результат своей заявки,но не могу найти как это можно сделать.Подскажите. Читать полностью
Моя мама получила карту Вашего банка сегодня по почте.Решила активировать.Сначала не могли дозвонится а потом вообщ... Читать полностью
Ваш банк отправил мне ЗОЛОТУЮ КАРТУ,хотелось бы узнать от куда у вашего банка мой адрес,я никогда не брала кредитов... Читать полностью
Добрый день. Я достаточно давно являюсь клиентом вашего банка и никогда не жаловалась, наоборот-ваш банк мне очень... Читать полностью
Одобрили кредитную карту, получил. Но выяснилось что указан старый номер телефона. Позвонил в справочную службу, та... Читать полностью
Как получить 1000 рублей за кредитную карту Читать полностью
у меня на рассмотрения кредит что то очень долго хотелось бы узнать какие результаты с уважением панфилова кира вла... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера хотела оформить кредитную карту,мне отказали. Почему? Читать полностью
Прошёл всю процедуру кредитного доктора без нарушений. Мне сказали что после завершения я могу взять кредит до 3500... Читать полностью
Не отвечают в чат-поддержке. Полный игнор уже порядка 3 часов! Заблокировали по причине подозрения в мошеннических... Читать полностью
Очень жду, не знаю что и делать, я устала от того что меня за человека не принимают, я прекрасно знаю за мошенников... Читать полностью
Более 2х лет назад был открыт счет в вашем банке. И дебетовая карта была заблокирована. В отделениях банка не дают... Читать полностью
Невозможно оплатить платёж ежемесячный на Озон , точнее 40 рублей из платежа , висит долг , ни с какой карты не пол... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Ответов на сайте банка не нашёл.1. Если я работаю в компании из региона (город... Читать полностью
Здравствуйте. Покупал билет на поезд (отправление 21.05.2025) через Альфа Тревэл 05.05.2025, на следующий день от к... Читать полностью
С недавних пор, к несчастью, стал зарплатным клиентом Альфа-банка. Договор подписал и карту на руки получил примерн... Читать полностью
что делать если приостановили платежи на карте озон Читать полностью
И как долго вы будете разбираться? Читать полностью