Здравствуйте!
Моя мама является клиентом СберБанка и сейчас благодаря Вашим предполагаемым незаконным действиям, у неё начались проблемы со здоровьем.
Дело в том, что когда я служил в армии с 2019 по 2020 годы, маме пришлось сделать реструктуризацию долга и год мы платили по уменьшенную сумму, так как одна она не смогла бы платить.
Когда я вернулся из армии. В ноябре сумма ежемесячного платежа восстановилась в полной мере c прибавкой. Но вопрос в другом. Откуда у нас какая то не устойка, которую никак не получается оплатить. А сумма на которую эта неустойка начисляется отсутствует в графике платежей. Мы уже 2ой год платим исправно, а сумма основного долга не уменьшается. Как будто платим в пустоту. Во вложении справка о задолжнности и график платежей.
Даже Ваш сотрудник СберБанка чьи компетенции под вопросом, не смог ответить на этот вопрос, потупив взгляд в пол.
Похоже, что мы столкнулись с ситуацией, как описана в статье по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10087769/
И это очень печально.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Вы обратились в Газпромбанк.
Для рассмотрения вопроса рекомендую вам написать в поддержку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Моя история берет свое начало в декабре 2008 года, когда я получил ипотеку. Кредит был полностью погашен.Каково же... Читать полностью
Добрый день.Вчера, 29 марта 2022 года мне закрыли одобренную заявку по ипотеке. Все документы, в том числе оценка е... Читать полностью
Здравствуйте, 26.08.2017 года было отправлено заявление о снижении процентной ставки по ипотеке, обращение №&... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела рефинансирование ипотеки по низкой ставке. Что входит в ипотеку с детьми? Какие условия?Нап... Читать полностью
Добрый день Мария.18.09.2017 года узнав об программе помощи ипотечных заемщиков,обратились с этим вопросом в отделе... Читать полностью
Оставил отзыв, прошу помочь получить закладную.
Отзыв:
Ипотека. Документы подал...
Добрый день.Оставил отзыв, прошу помочь получить закладную.Отзыв:Ипотека. Документы подал через дистанционный серви... Читать полностью
05.04.2022 средства были отправлены на эскроу (на почту направил платёжные поручения). Прошу сформировать в ООО ЦНС... Читать полностью
Добрый день! Прошу разъяснить условия предоставления ипотечного кредита на приобретение жилья (новое строительство,... Читать полностью
6.4. Домогаться, притеснять, оскорблять, назойливо преследовать или иначе злонамеренно доставлять беспокойство любо... Читать полностью
Вопрос по рефинансированию ипотечного кредита ранее полученного в Сбербанке. Есть...
Здравствуйте!Вопрос по рефинансированию ипотечного кредита ранее полученного в Сбербанке. Есть желание рефина... Читать полностью
Как я могу заставить человека это сделать? И пока этот чнловек не выходит на связь да же если и выйдет скажет мне н... Читать полностью
Добрый день! У меня открыт вклад с капитализацией. В мае он заканчивается, но я не вижу на счете проценты, которые... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше я перевыпускал нормально карты, т.к. постоянно платил с сайтов и они автоматом списывали деньг... Читать полностью
Мне заблокировали карту 06.05.2025г. из-за того, что я переводил свои личные деньги между счетами с карты Т-Банк н... Читать полностью
Добрый вечер, условия по автокредиту соблюдены, авто не старше 25лет, почему ссылаются на год(2007), не берут под з... Читать полностью
Сразу же после посещения сайта Банки.ру каждый день начали сыпаться смс от всяких МКК. Прошу прекратить , отозвать... Читать полностью
Значит будем прояснять ситуацию через Банк России и Роспотребнадзор Читать полностью
Чеки по переводам с 09.09.2020 по 24.08.2021 Читать полностью
Сколько проверяется отзыв о банке? Читать полностью