Добрый день. Я являюсь клиентом банка ВТБ. В 2017 году мною была приобретена квартира с помощью кредитного договора 623/3900-0009003 от 16.07.2017г. В 2018 родился ребенок.
На основании постановления Правительства РФ от 30.12.2017 номер 1711, мною 12.01.2022 г. поданы документы на снижение процентной ставки. 27.01.22 мне отправлено СМС от Банка ВТБ с отказом о снижении процентной ставки, по причине того, что кредитный договор находится на балансе ООО"Дом РФ.Ипотечный агент". Прошу Вас разъяснить причину отказа банка о снижении процентной ставки.
Здравствуйте!
К сожалению, я не обладаю информацией по другим банкам.
Для уточнения причин отказа рекомендую обратиться в поддержку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Почти 10 дней жду от вас ответа, у вас есть что сказать или нет? Читать полностью
Здравствуйте.Слышал по радио, что есть ипотека под 0,1%. Остальные проценты погашает государство.Хочу узнать подроб... Читать полностью
Добрый день, год назад оформила ипотеку в Абсолют банк, при оформлении озвучили требование банка страховаться в пер... Читать полностью
ПОдскажите пожалуйста можно ли предоставить справку о доходах в другой формы, а не 2НДФЛ, я иду созоемщиком у мужа... Читать полностью
Добрый день, изменилась ставка моего кредита (рефинансирование), на горячей линии сослались на смену страховой комп... Читать полностью
Здравствуйте. Выплатили ипотеку. Банк ВТБ уже больше месяца не отдает закладную. Подскажите, куда обратиться? Заемщ... Читать полностью
Уже обращался...
Добрый день!Уже обращался https://www.banki.ru/services/question…d=11319024.Оригиналы документов предоставил... Читать полностью
В конце прошлого года я заключил договор рефинансирования с ПАО СБЕРБАНК. На...
Мария, добрый день!В конце прошлого года я заключил договор рефинансирования с ПАО СБЕРБАНК. На начальной стадии ст... Читать полностью
Добрый день между мной и Акционерным Коммерческим Сберегательным Банком РФ доп. офис № 8618/086 Удмуртск... Читать полностью
Здравствуйте,у нас возникла проблема по ипотеке, просто крик души! Как нам позвонить в головной офис Москвы что бы... Читать полностью
страхование жизни по ипотечному кредиту Читать полностью
Когда мой отзыв от 04.05.2025 в 12:04 пройдёт проверку? Читать полностью
Здравтсвуйте. Открыл вклад Дом.рф 01.05 ,пополнил 05.05. Деньги уже пришли,но не на сам вклад,а на счет Банки.ру. А... Читать полностью
Одобрен потребительский кредит Читать полностью
Здравствуйте! Имеем арктическую ипотеку, приобретенную в браке, в банке ВТБ. Первый взнос от продажи моей квартиры,... Читать полностью
Здравствуйте, немного это сколько? прошёл уже год, другие банки закрыли и долг и соответственно счета, остался толь... Читать полностью
У меня сегодня была списана сумма 399₽ за какую то подписку Инфо-портал Нижний Новгород.Я согласие не давал!Что мн... Читать полностью
Пришли в один из офисов ВТБ города Казани, чтобы перевести тещину пенсию в ВТБ. Операционист посоветовал направить... Читать полностью
По программе лояльности, я оплатил страховку ОСАГО и не получил баллы, почему? Читать полностью