38
заблокировали карту дебетовую. по 115 фз запросили операции по карте. карта моя личная. переводы осуществлял лично я. все документы предоставил в отделение банка, после проверки сказалли закрывать счет. письменного ответа на закрытие счета не дают в отделении банка. по горячей линии по телефону неоднократно составлялись обращения, но на поставленные вопросы банк вовсе не отвечает закрывая обращение якобы стандартным сообщением копированным из предыдущего обращения. до сих пор из составленных обращений по данному вопросу разблокировки от банка так и непоступало, сейчас имеются более 4 открытых обращений которые остаются не расмотренными, хотя прошло более 60 дней с момента их составления. так же на мою карту поступает заработная плата с работы, которой я не могу воспользоваться на протяжении 4 месяцев, выужден просить денег у родителей, занимать у друзей, идти в микрофинансовые учреждения. выдачи наичных в отделении банка мне так же было отказано, сейчас буду менять банк, чтобы получать заработную плату в другом банке, так как мои денежные средства с 4 месяцев до сих пор я к ним не имею доступа а банк так ответов ни каких не дает
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения .
Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Мой сын в Севастополе с зарплатной картой альфа банка, ести ли у него возможность снять деньги с карточки, если ест... Читать полностью
Юлия, здравствуйте. Не понимаю, что нужно уточнять, но попробую написать подробнее. У меня два вопроса: 1. Мог... Читать полностью
Обращался в ваш банк по поводу открытия пенсионного счёта.Сказали что у них какие то проблемы с этим. Обещали позво... Читать полностью
Здравтсвуйте! Я пользователь зарплатной картой Альфа банк, скажите ваш банк действует в республике Кыргызстан, если... Читать полностью
Добрый день. Я решил закрыть у вас счет по тарифу «Корпоративный». В отделении на Земляном Вале. Мне со... Читать полностью
Здравствуйте, ранее имел зарплатную карту Втб, в настоящий момент она уже недействительна, сейчас хочу оформить мул... Читать полностью
Здравствуйте, красавицы Эксперты Альфа-Банка. Как оформить пластиковую карту для обналичивания Яндекс.Денег и какие... Читать полностью
15.11.19 я заблокировала украденную дебетовую карту, пришла в банк, чтобы мне ее перевыпустили, 22.11.19 пришла заб... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, владелец карты втб mult иностранец, житель страны Ангола, может ли он пополнит... Читать полностью
Добрый день! Нужна расширенная консультация по следующему вопросу. Я гражданка России постоянно проживающая и имеющ... Читать полностью
мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью
В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью
Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью
Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью
С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью
Сколько мне ожидать Моих денег? Мне нужны конкретные сроки, я копил себе на операцию! К кому мне обратиться за конк... Читать полностью
Здравствуйте. я ввожу промокод, но все равно должна оплатить 5883 рубля. Это как? Читать полностью
Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью