Список вопросов
Ответ дан

куда лучше обращаться?

Автор
user-12877162998
Кемеровская область - Кузбасс, г Междуреченск

заблокировали карту дебетовую. по 115 фз запросили операции по карте. карта моя личная. переводы осуществлял лично я. все документы предоставил в отделение банка, после проверки сказалли закрывать счет. письменного ответа на закрытие счета не дают в отделении банка. по горячей линии по телефону неоднократно составлялись обращения, но на поставленные вопросы банк вовсе не отвечает закрывая обращение якобы стандартным сообщением копированным из предыдущего обращения. до сих пор из составленных обращений по данному вопросу разблокировки от банка так и непоступало, сейчас имеются более 4 открытых обращений которые остаются не расмотренными, хотя прошло более 60 дней с момента их составления. так же на мою карту поступает заработная плата с работы, которой я не могу воспользоваться на протяжении 4 месяцев, выужден просить денег у родителей, занимать у друзей, идти в микрофинансовые учреждения. выдачи наичных в отделении банка мне так же было отказано, сейчас буду менять банк, чтобы получать заработную плату в другом банке, так как мои денежные средства с 4 месяцев до сих пор я к ним не имею доступа а банк так ответов ни каких не дает

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения .

Мои коллеги проверят информацию и свяжутся с вами.

С уважением,

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Подскажите, я слышала что альфа банк стал брать дополнительно 500 рублей за снятие с...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Подскажите, я слышала что альфа банк стал брать дополнительно 500 рублей за снятие с кредитной карты.... Читать полностью

Блокировка операций на снятие

Здравствуйте, у меня есть счёт в рублях который привязан к карте, с него я перевел на свой же другой счёт сумму, вс... Читать полностью

Здравствуйте. Начну сразу с конкретного примера.
У меня имеется зарплатная карта вашего банка VISA...
Райффайзен Банк

Здравствуйте. Начну сразу с конкретного примера.У меня имеется зарплатная карта вашего банка VISA Classic открытая... Читать полностью

Здравствуйте! Как гражданин и житель Беларуси, могу ли я открыть в вашем банке международную дебетовую…
Альфа-Банк

Здравствуйте!Как гражданин и житель Беларуси, могу ли я открыть в вашем банке международную дебетовую карту Visa cl... Читать полностью

Как долго будете проверять мой единственный отзыв о Тинькофф банке?
Т-Банк

Уже неделя прошла. Когда будет изменен статус "проверяется"? Читать полностью

Здравствуйте!Вопрос по карте #Можно ВСЁ .Категории товаров с повышенным Cashback
радел "КАФЕ...
Росбанк

Здравствуйте!Вопрос по карте #Можно ВСЁ .Категории товаров с повышенным Cashbackрадел «КАФЕ И РЕСТОРАНЫ»... Читать полностью

Здравствуйте , я имею счет в вашем банке и хотела бы сделать совладельцем данного счета иностранного…
Альфа-Банк

Здравствуйте, я имею счет в вашем банке и хотела бы сделать совладельцем данного счета иностранного гражданина. Воз... Читать полностью

Платил с карты росбанка за тлф мтс 500р и после ввода кода подтверждения пришло сообщение от...
Росбанк

Платил с карты росбанка за тлф мтс 500р и после ввода кода подтверждения пришло сообщение от росбанка, что совершен... Читать полностью

Здравствуйте. Пользуюсь услугами банка с 2012 года. Но сегодня был удивлён изменениями. Хотел...
Т-Банк

Здравствуйте. Пользуюсь услугами банка с 2012 года. Но сегодня был удивлён изменениями. Хотел пополнить дебетовую к... Читать полностью

Здраствуйте!у меня такая ситуация,заблокировалась карта!можно ее разблокировать без всяких заявлений?спасибо.
Транскредитбанк

Здраствуйте!у меня такая ситуация,заблокировалась карта!можно ее разблокировать без всяких заявлений?спасибо. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Компроментация и работа с клиентами
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

неправомерное списание средств
Сбербанк

списание средств по кредиту на 15000 больше, банк отказывается вернуть деньги, только через 5 рабочих дней, хотя со... Читать полностью

Не могу зайти в свой личный кабинет ! Пишет некорректные данные !
Альфа-Банк

Не могу зайти в свой личный кабинет ! Пишет некорректные данные !  Читать полностью

11.07.2025 О банке
Возврат денежных средств
Альфа-Банк

10.07.2025 совершила платеж по направленной туроператором ссылке. Сбербанк выполнил свои обязательства и направил д... Читать полностью

Комиссия за перевод
Сбербанк

Вчера, 10.07.2025, в ситуации, когда СБП не работал я сделал перевод со счета в Сбербанке на счет в Сбербанке. И ка... Читать полностью

Отвратительный банк, не рекомендую
Ozon Банк

1. Нельзя делать переводы по номеру карты, когда это будет возможно не кто не ответит, только шаблонные отписки по... Читать полностью

11.07.2025 О банке
Заявление о неправомерной блокировке карты и внесении недостоверной информации
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Тинькофф Банка,Моя карта была заблокирована без достаточных оснований. Данная блокировка... Читать полностью

Кредит в Совкомбанке

Доброе утро. В какую можно обратиться организацию для решения вопросы по кредиту в Совкомбанке. У меня списание кре... Читать полностью

Проверка отзыва в банки. ру
КАМКОМБАНК

Здравствуйте! Отправила отзыв давно. А он до сих пор в статусе "проверяется". Почему?  Читать полностью

11.07.2025 Другое
Вы закрыли мой вопрос который не решён.
Ozon Банк

Здравствуйте, 5.07.2025 мне приостановили доступ к ОЗОН БАНКУ не оповещения не уведомления не было мне, 6.07.2025 я... Читать полностью