54
Добрый день, В январе 2022 года между мной и продавцом, был заключен Договор купли-продажи объекта недвижимости. На день подписания договора купли-продажи продаваемый Объект недвижимости находился в залоге у АО «Банк ДОМ.РФ». В соответствии с Договором купли-продажи объекта недвижимости, Я направил всю сумму для полного досрочного гашения безналичным путем в банк-залогодержатель – АО «Банк ДОМ.РФ» - для погашения ссудной задолженности по кредитному договору № 0600-0753/ИКР-19РБ от 04.10.2019 года. Продавец заявление написал в банке, однако банк не списал ипотеку, далее мы с продавцом еще раз приехали в банк еще раз уточнили сумму достаточную для гашения ипотеки , довнесли начисленные проценты, написали заявление на полного досрочного гашение однако по не понятной причине БАНК ОПЯТЬ НЕ СПИСАЛ ИПОТЕКУ И ДАЛ ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОДАВЦУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ............... На сегодняшний день обязательства по закрытию кредитного договора № 0600-0753/ИКР-19РБ от 04.10.2019 года, не исполнены. БАНК МОЛЧИТ, ИГНОРИРУЕТ и уклоняется от решения проблемы!!!! Вместе с тем, я повторю сумма для полного досрочного гашения была внесена на счет продавца , ДВА РАЗА ПИСАЛОСЬ ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ГАШЕНИЕ!!!! ДЕНЬГИ ОТДАВАЛ Я- покупатель, заявление на полное досрочное гашение по кредитному договору было составлено Продавцом и принято банком в работу. В связи с тем, что банк АО «Банк ДОМ.РФ» не исполнил свои обязательства, добросовестный приобретатель в моем лице вынужден нести значительные как материальные, так и моральные издержки, по причине халатного бездействия банка. Вопрос остается открытым и не урегулированным.Квартира моя но и долг остался на квартире!!!! Прошу решите вопрос !! Проверьте сотрудников, может их халатность была преступной!!!!!!
Добрый вечер!
Спасибо, что сообщили мне о данном инциденте.
С целью проведения внутренней проверки по Вашей ситуации и аутентификации, просьба прислать полное ФИО заемщика, контактный телефон и дату рождения моим коллегам на адрес
otzyv@domrf.ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/429287/".
Спасибо!
Эксперт банка
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Другого государства Читать полностью
Добрый день. Я так и не получила ответ по своему вопросу. Прошло 2 дня, информации у меня так и нет. С чем связано... Читать полностью
Чем не устроили реквизиты которые я отправила ранее? Там был мой банк ВТб , В чем проблема? Читать полностью
Здравствуйт, мне заблокировали карту "согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разбло... Читать полностью
Добрый день! Это и техническая данность, связанная с СВО, и лояльность банка к своим клиентам. У меня платеж по пог... Читать полностью
Здравствуйте! Нам одобрили ипотеку, мы нашли подходящий дом, юридическая проверка прошла, но сумма с ипотеки не хв... Читать полностью
Добрый день, прошу разобраться в ситуации, мне заблокировали карту, попросили предоставить чеки за последние 2 неде... Читать полностью
Подскажите могу ли я открывать вклады в любом филиале сбербанка и обращаться в любой офис на территории РФ. Или я м... Читать полностью
Добрый день! В 2021г.мы приобрели недвижимость в новостройке у застройщика, получили скидку от застройщика -1,4% в... Читать полностью