Список вопросов
Ответ дан

Застройщик пытается лишить квартиры, ссылаясь на не выполнение условий по эскроу.

17.02.2022 00:33
414

Здравствуйте, я купила квартиру по дду, с использованием ипотеки и счёта эскроу в ноябре 2019 года, у застройщика, мой эскроу был до 30.06.2021 года. Застройщик не сдал во время объект, и изменил проектную декларацию на сдачу объекта до 31.12.2021 года. 18. 08.2021 я подъехала в банк, где мне открывали ипотеку, и эскроу и там написала заявление на продление эскроу счёта, потому что мне позвонил сотрудник банка, и сказал, что нужно подъехать и продлить его. меня это более чем устроило, потому что застройщик заставлял меня подписать дс, по которому было указано, что я не имею никаких претензий к застройщику за срыв сроков строительства и сдаче объекта, и выдаче мне квартиры. Потом застройщик стал писать мне угрожающие письма о том, что он расторгнет дду в одностороннем порядке, в случае, если я не подпишу их дс. Затем мне выслал письмо, что он расторг со мной дду в одностороннем порядке, на основании не подписания мною дс. Эскроу счёт у меня был действующий, продлён, до Июня 22 года, включительно. Объект застройщик сдал 03.12.21 года. 07.12.21 года с эскроу были перечислены деньги на счет застройщика. Меня принимать квартиру застройщик так и не позвал. Когда я пришла в офис к ним, мне как раз и было сказано, что со мной договор расторгнут. Я подала запрос в россреестр, там мне выдали справку, в которой было указано, что я дольщик. Я отправила застройщику письмо с требованием выдать мне ключи от квартиры. На данный момент, квартира мной не получена, застройщик пытается вернуть в банк деньги, переведённые со счёта эскроу, ссылаясь на то, что эти средства были переведены ошибочно. И что в связи с тем, что вы нарушили договор дду и правила эскроу, ваш дду анулирован. На мое письмо реагирует так, что мы ничего не получали, и даже если и получали, мы вам уже сказали, что ваш дду аннулирован. Хочу удостовериться, что действия мои по эскроу верны. И все то, что сотрудники банка мне говорили сделать, и все что я выполнила верно. И застройщик действует противозаконно. 

Здравствуйте!

Если ваш вопрос связан с Газпромбанком, напишите в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. Проверим информацию и свяжемся с вами.

В ином случае рекомендуем обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день!
Вопросы по сельской ипотеке:
1) В условиях программы не указано, поэтому вопрос -...
Сбербанк

Добрый день!Вопросы по сельской ипотеке:1) В условиях программы не указано, поэтому вопрос — есть ли требован... Читать полностью

01.06.2020 Ипотека
Здравствуйте, Елизавета.
Я подал заявку на ипотечный кредит в сбербанк. Сегодня в 10-23 мне был...
Сбербанк

Здравствуйте, Елизавета.Я подал заявку на ипотечный кредит в сбербанк. Сегодня в 10—23 мне был звонок на мой... Читать полностью

17.07.2014 Ипотека
Здравствуйте. Я в августе взял ипотеку под 6.1% в Сбербанке. Первоначальный взнос составил 400 000...

Здравствуйте. Я в августе взял ипотеку под 6.1% в Сбербанке. Первоначальный взнос составил 400 000, при этом ежемес... Читать полностью

28.10.2020 Ипотека
Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли еще раз писать заявление на снижение % ставки по...
ВТБ

Добрый день! Подскажите пожалуйста, можно ли еще раз писать заявление на снижение % ставки по ипотеке, 2 года назад... Читать полностью

18.06.2020 Ипотека
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я взяла ипотечный кредит. До 10 сентября мне должны снизить процентную…
Сбербанк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, я взяла ипотечный кредит. До 10 сентября мне должны снизить процентную ставку... Читать полностью

08.09.2011 Ипотека
скажите пожалуйста можем ли мы получить ипотеку без певоначального взноса если мы граждане украины…
Абсолют Банк

скажите пожалуйста можем ли мы получить ипотеку без певоначального взноса если мы граждане украины. заран... Читать полностью

21.08.2008 Ипотека
Добрый день! У меня сложилась сложная ситуация, на что я написал обращение с просьбой рассмотреть...
Сбербанк

Добрый день! У меня сложилась сложная ситуация, на что я написал обращение с просьбой рассмотреть понижение процент... Читать полностью

14.08.2017 Ипотека
Добрый день!
Марина Александровна, Вы обещали мне сообщить результаты по моему вопросу от 26.08...
Сбербанк

Добрый день!Марина Александровна, Вы обещали мне сообщить результаты по моему вопросу от 26.08 6:14. Читать полностью

30.08.2018 Ипотека
Продажа квартиры через ипотеку Домклик
Сбербанк

Здравствуйте, происходит очень непонятная ситуация.я продавец квартиры по доверенности от мамы, которая была опубли... Читать полностью

01.11.2021 Ипотека
Как уменьшить ставку ипотечного кредитования, если договор был заключен до начала кризиса. Ведь после…
Сбербанк

Как уменьшить ставку ипотечного кредитования, если договор был заключен до начала кризиса. Ведь после этого ставка... Читать полностью

29.09.2010 Ипотека
Последние вопросы организациям
Мошенничество. Обман людей

Разберитесь пожалуйста с данной организацией,Kviku. обман людей, мошенничество и необоснованное обогащение , при по... Читать полностью

Способ нанесения реквизитов на банковскую карту
Сбербанк

Здравствуйте.Собсно вопрос касается способов нанесения реквизитов на дебетовую карту, меня не устраивают карты с ре... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Читай озон Банк https://dzen.ru/a/aG0uhbQKCjk1ioY4
Ozon Банк

Расписал все как есть, чтоб все узнали, что ты за мышандра Читать полностью

09.07.2025 О банке
Дестанционому обслуживанию
Т-Банк

Здравствуйте вы ограничили доступ к дестанционому обслуживанию Прошу снять уже пол года по хорошемуВы не за что огр... Читать полностью

Здравствуйте. Что делать, если я не помню кодовое слово?
Альфа-Банк

Что делать, если забыл кодовое слово?  Читать полностью

Оформить кредит онлайн на карту
ВТБ

Оформить кредит Читать полностью

09.07.2025 О банке
Не могу войти в свой личный кабинет.
ВТБ

     7 июля 2025 года закончился срок вклада. Пришел в офис и спросил работает ли касса для получения наличных. Сот... Читать полностью

Обманули с акцией сертификат 2000р
Сбербанк

До 30 апреля была акция сертификат в золотое яблоко за заказ кк 28 марта получил карту спусья 60 дней бонуса не пос... Читать полностью

Снять ограничения..1
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Банк не закрывает счет и не дает возможности вывести деньги!!!

Здравствуйте. Помогите решить вопрос!5 июля 2025 года банк Ozon, заблокироваал мой счет и все имеющиеся на нем дене... Читать полностью