38
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НАЧНУ С ЖАЛОБОЙ НА СОТРУДНИКОВ АЛЬФА БАНКА ,ЧТО РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ.15 ЯНВАРЯ ПОДАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ ОНЛАЙН НА КРЕДИТ В РАЗМЕРЕ 350.000 РУБ ,СРАЗУ ОТКАЗАЛАСЬ ОТ СТРАХОВКИ,НО СИСТЕМА АВТОМАТИЧЕСКИ РАССЧИТАЛА СО СТРАХОВКОЙ И ПЕРЕВЕЛИ НА КАРТУ 439.000.(ЭТО 89000 РУБ )
ХОТЯ ОЧЕНЬ ЖДАЛА ЗВОНОК ИЗ БАНКА ,КАК ОБЫЧНО ВО ВСЕХ БАНКАХ .НО ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ .ДОКУМЕНТЫ В ПРИЛОЖЕНИИ ОТОБРАЗИЛИСЬ.КРОМЕ КРЕДИТНОГО ДОГОВОРА .В ИТОГЕ ,ЧЕРЕЗ 19 ДНЕЙ БЫЛА В ОТДЕНИИ БАНКА ДЛЯ ПОЛНОГО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ КРЕДИТА ,НО Т.К СУММА ЗАДОЛЖЕННОСТИ БЫЛА В РАЗМЕРЕ 441.000 РУБ С УЧЕТОМ ПРОЦЕНТОВ И СТРАХОВКИ ,МНЕ СОТРУДНИК БАНКА ПОПРОСИЛ ПОЛНОСТЬЮ ЗАКРЫТЬ КРЕДИТ НА ДАННУЮ СУММУ И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ДЛЯ ВОЗВРАТА СТРАХОВОЙ СУММЫ .НА ВОПРОС СКОЛЬКО БЕРУТ ЗА СТРАХОВКУ ,МНЕ СОТРУДНИК БАНКА СКАЗАЛ,ЧТО ЗА ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ ДНИ КРЕДИТОМ СПИШУТ(Т.Е ЗА 19 ДНЕЙ), А ОСТАЛЬНЫЕ ВЕРНУТ .ОТПРАВИЛА ПИСЬМО В СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ О ВОЗВРАТЕ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ,ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ МНЕ ПЕРЕЧИСЛЯЮТ НА КАРТУ ОКОЛО 2600 РУБ ИЗ 89.000 РУБ ЗА 19 ДНЕЙ .А ПО ЗАКОНУ .В СЛУЧАЕ ОТКАЗА КРЕДИТОР ОБЯЗАН ВЕРНУТЬ УПЛАЧЕННЫЕ В СЧЕТ СТРАХОВКИ СРЕДСТВА В ТЕЧЕНИЕ 7 РАБОЧИХ ДНЕЙ(ПРИ УСЛОВИИ ОТСУТСТВИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ В ОТНОШЕНИИ ДАННОГО ЗАЕМЩИКА).ПРОСЬБА ПОЯСНИТЬ СИТУАЦИЮ .В СЛУЧАЕ ОТКАЗА СТРАХОВЫХ ДЕНЕГ.ПРОСЬБА В ПИСЬМЕННОЙ ФОРМЕ ВЫСЛАТЬ МНЕ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШИХ МОИХ ДЕЙСТВИЙ .ПО ЗАКОНУ ВЫ НЕ ИМЕТЕ ПРАВО СПИСАТЬ ПОЛНУЮ СТОИМОСТЬ СТРАХОВКИ ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИИ С 1 СЕНТЯБРЯ 2020 ГОДА
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Для решения вашего вопроса рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, подскажите я являюсь Гражданином Турции, работаю в Москве официально (стаж 15 лет), появилась необхо... Читать полностью
Здравствуйте, 1.03.2017 обратилась в отделение банка в г. Чита ул. Амурская 41 для получения потребительс... Читать полностью
хочу получить ответ на свои вопросы Читать полностью
Здравствуйте! меня зовут Гульнара я оказалась в сложной ситуации одна воспитываю троих замечательных деток. Живу в... Читать полностью
Моя мама стала поручителем по ипотеке (ипотеку на себя оформила бухгалтер на ее работе). Может ... Читать полностью
Здравствуйте,уважаемый г-н Юртаев.Моя ситуация:в 2007 году имел два кредита в банке Ренессанс-кредит.Исправно... Читать полностью
Добрый день прошу Вас рассмотреть возможность реструкторизации кредитного договора и отмены неустоек, а так же увел... Читать полностью
При заключении кредитного договора (потребительский кредит) филиал СБ не учел, что я являюсь участником зарплатного... Читать полностью
Здравствуйте! Судебный пристав наложил арест на все счета, в том числе и кредитные. Могу ли я получить о... Читать полностью
Здравствуйте. Хотела бы взять кредит. Я являюсь клиентом Промсвязьбанка. На рабочую карточку мне поступают алименты... Читать полностью
Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью
Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью