201
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудника Барановой Кристины-Софии Евгеньевны. При оформлении потребительского кредита Кристина-София предложила коробочное страхование от компании-партнера Банка ООО "Лаборатория Леса" стоимостью 10 000 (десять тысяч) рублей, а так же коробочное страхование "Юрист 24/7" от компании-партнера Банка ООО "ЕЮС" стоимостью 10 000 (десять тысяч) рублей, страхование меня устроило и я дал согласие на их оформление. После выдачи кредита и получения документов на руки, в кредитном договоре я увидел, что Баранова Кристина-София Евгеньевна, без моего согласия оформила еще 3 коробочно-страховых продукта, общей стоимостью 26 000 (двадцать шесть тысяч) рублей. Так же было подключено 2 дополнительных опции, о которых Кристина-София рассказывала, но я не давал согласия на их оформление. Так же Кристина-София на фронте озвучила, что выдача потребительского кредита невозможна без финансовой защиты, после выхода из отделения банка она позвонила мне на личный номер мобильного телефона со своего личного мобильного номера телефона и сообщила, что её руководитель согласовал выдачу кредита без финансовой защиты, но с коробочно-страховым продуктом.
Здравствуйте!
К сожалению, в рамках данного раздела "Вопрос-ответ" не предоставляется возможным проведение проверки по Вашему вопросу.
Вам необходимо обратиться в Банк, через сотрудников горячей линии или ЧАТа, для оформления претензионного обращения, на основании которого будет проведена проверка и приняты меры.
Эксперт
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
Здравствуйте. Мне заявку одобрили через банки. Ру , как ей можно воспользоваться?? Читать полностью
Дак я вернул деньги за страховку когда продал Читать полностью
Я прошу Вас решить мой вопрос в кратчайшие сроки! Ваше оборудование незаконно удержало мои денежные средства. Разве... Читать полностью
не пользовались приложением slidy.ai 21.07.2025 списали 1 рублей,но позже списались 1490 рублей за неиспользование... Читать полностью
Исх. № 12/14072025/А/З/4/124 от «14» июля 2025 года на электронную почту 19.07.25 получено сообщение "Исполнительн... Читать полностью
Сын получил карту по ссылке, которую я ему отправил, он сделал покупку картой, денег за приглашение я не получал, с... Читать полностью
Еще в конце мая сделала карту, в течении месяца выполнила условия, потратила 5 тысяч с карты втб. В поддержке напис... Читать полностью
как продвигается вопрос? Читать полностью
Банк Открытие, в котором у меня была кредитная карта, вошел в состав ВТБ и мне переоформили кредитную карту с лимит... Читать полностью
Добрый день, больше месяца назад Суд признал меня банкротом, я дважды обращалась в банк с копией определения суда,... Читать полностью