Список вопросов
Ответ дан

О повышении процентной ставки по вкладам и невозможности попасть в банк.

04.03.2022 16:06
21

Здравствуйте, в связи с повышением ставки на вклады, необходимо перезаключать договор, т.к. автоматической индексации в РСХБ не предусмотрено. А попасть в отделение невозможно. Очередь из 100 человек, обслуживает 1 операционист, отделение 1 на весь город. (Ишимбай, Республика Башкортостан). Сегодня за день обслужено 15 человек. Одни вкладчики пишут списки (очередность), другие выбрасывают и т.п. С такой скоростью к своей индексации я дойду как раз месяца через три. Возможности сутками стоять у банка нет. Неужели нельзя увеличить число принимающих операционистов за счет других работников банка? 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк. 

Для рассмотрения предложения рекомендую обратиться в банк, обслуживающий ваши счета.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Елена, мне не хватает места цитировать ваши ответы НИ О ЧЕМ.
Ваш ответ: "Денежные средства...
Траст

Елена, мне не хватает места цитировать ваши ответы НИ О ЧЕМ.Ваш ответ: «Денежные средства вкладчик может полу... Читать полностью

27.12.2013 Вклады
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в Твери открыть "Вклад на Почте"? Получить информацию…
Т-Банк

Добрый день!Подскажите пожалуйста, есть ли возможность в Твери открыть «Вклад на Почте»? Получить инфор... Читать полностью

11.10.2011 Вклады
Вот у меня есть сбер книжка на ней 400 000руб,мне 17 лет мне отказывают в банка на снятие наличных...
Сбербанк

Вот у меня есть сбер книжка на ней 400 000руб,мне 17 лет мне отказывают в банка на снятие наличных мол 18 нет,хочу... Читать полностью

07.12.2014 Вклады
Здравствуйте. Прошу Вас помочь мне разобраться в следующей ситуации. После смерти моего отца (умер...
Сбербанк

Здравствуйте. Прошу Вас помочь мне разобраться в следующей ситуации. После смерти моего отца (умер 10.10.2017 ... Читать полностью

25.08.2018 Вклады
Доброе утро!
По наследству мне положена сумма, которая лежит на депозите. Срок депозита...
Сбербанк

Доброе утро!По наследству мне положена сумма, которая лежит на депозите. Срок депозита закончился 24.11.2016. Что м... Читать полностью

26.11.2016 Вклады
Накопительный счёт "Онлайн Копилка"

Как открыть накопительный счёт "Онлайн Копилка", если я не являюсь клиентов вашего банка? Читать полностью

07.03.2022 Вклады
Продолжение вопроса http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3380948&sphrase_id=2480329 По…
Ингосстрах Банк

Продолжение вопроса http://www.banki.ru/services/question…id=2480329По какому именно из указанных на сайте к... Читать полностью

27.11.2011 Вклады
здравствуйте.в следующем году ЦБ утвердит потолок для процентных ставок по вкладам,уверен что они будут…
Траст

здравствуйте.в следующем году ЦБ утвердит потолок для процентных ставок по вкладам,уверен что они будут меньше 12%.... Читать полностью

03.12.2012 Вклады
Банк не выдает валютный вклад

Не однократно с 01.03.2022г. Обращаемся в Россельхозбанк о закрытии валютного вклада и выдачи долларов США. Банк вк... Читать полностью

11.03.2022 Вклады
Вклад Горячий сезон.
Почта Банк

Это вопрос задан на данной площадке т.к. менеджер оформлявший вклад заверила нас, что комиссий не будет, а специали... Читать полностью

01.10.2021 Вклады
Последние вопросы организациям
Снятие блокировки.
Сбербанк

Добрый день, прошлым летом решил заняться перепродажей мопедов и деталей на них и также работал на разных работах к... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Банк отказывает в проверке осмотра в траншевой ипотеке по непонятным причинам
Сбербанк

У меня траншевая ипотека на строительство своими силами , все транши получены кроме последнего Чтоб получить послед... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета молодежный
Сбербанк

сегодня сделал себе накопительный счет молодежный, сразу закинул 5000 рублей хотел перевести себе на карту но при п... Читать полностью

Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

Банк отказывает мне в принятии обращения , для предоставления официального ответа... предоставьте мне официальный о... Читать полностью

Комиссия за оплату покупок в магазине платежным стикером MTS
Т-Банк

Добрый день!Я давно являюсь клиентом Тинькоф банка, имею две карты. В ноябре месяце мне бесплатно подарили стикер М... Читать полностью

Блокировка ДБО и Счетов
ВТБ

Обращался в офис банка и не раз, ответа о причинах отказа на первое обращение о разблокировке никто не может дать!К... Читать полностью

Блокировка перевода самому себе
Альфа-Банк

Добрый день. Письмо направил на указанную почту.   Читать полностью

Операции переостановлены в банке
Ozon Банк

Почему у меня в банке операции преостановленые как мне снять мои деньги  Читать полностью

Вчера получил официальнную зарплату на карту озон банка, владею ей уже давненько, Мой счет сегодня стал ограничен, не могу переводить средства, по телефону говорят мы ничего не решаем, пишите в чат в чате пол дня никто не отвечает
Ozon Банк

Свяжитесь срочно со мной, я многодетный отец, один работаю в семье, деньги нужно жене отправить, В чат информацию п... Читать полностью

ограничение личного кабинета из-за даты выдачи паспорта (в 2006 году), совпадающем с датой рождения
ВТБ

требуется возобновить доступ в онлайн кабинет банка. Читать полностью

06.05.2025 Другое