186
Подскажите пожалуйста, что произошло и правомерны ли действия Сбербанка??
Была одобрена ипотека в Сбербанке,в личном кабинете Домклик одобрен объект недвижимости, назначена дата сделки, ипотечным менеджером подготовлены все документы (договор купли-продажи, ипотечный договор, расчёт ипотеки, ссылки на оплату страховки и т.д. )
СЕГОДНЯ 29.03.2022 приходит сообщение в Домклик что якобы Я отказалась от ипотеки, из личного кабинета пропадает вся информация по сделке. Я и продавец не отказывались от сделки!!! Целый день пыталась выяснить что произошло, к вечеру появилась информация что это сам Сбербанк отменил всем заявки. Вопрос, почему Сбер не прислал уведомление от себя что отменяет условия ипотеки, почему это сделали от моего имени, якобы я отказалась? В такой ситуации продавец имеет право не возвращать мне внесённый аванс. Считаю действия Сбербанка мошенническими! Помогите пожалуйста разобраться в сложившейся ситуации! Спасибо
Здравствуйте!
Мне жаль, что сложилась такая ситуация. Вы написали в ветку Газпромбанка.
Рекомендую разместить ваш вопрос в ветке банка-кредитора: https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
здравствуйте Наталья!12 марта отдала заявку на кредит под залог недвижимого имущества, до сих пор не могу получить... Читать полностью
Повторно! Первое сообщение от 22.02.2021 11:54
Банк ВТБ продал нашу закладную по...
Добрый день!Повторно! Первое сообщение от 22.02.2021 11:54Банк ВТБ продал нашу закладную по ипотеке в дом.рф. Уже н... Читать полностью
Банк не списал ипотечный платеж в дату платежа.сумма для снятия была за неделю до списания зачислена на вклад.зачис... Читать полностью
Не получил обратную связь.Параллельно просил разобраться с вопросом Ксению Сербину из филиала в Марьино и оставлял... Читать полностью
Документы на рассмотрение ипотечного кредита были приняты 25 июля 2013, в Краснодарском отделении ВТБ24. Заявка рас... Читать полностью
Вчера была новость, что с сегодняшнего дня снижается ставка по ипотеке для зарплатных клиентов с 9.4 до 9.1. У меня... Читать полностью
Так получилось, что образовался долг по иному банку, и пристав, постановлением, арестовал мастер-счет, для оплаты к... Читать полностью
Добрый вечер!У меня подтверждена ипотека по программе «Готовое жилье», изменились обстоятельства и мы и... Читать полностью
Ольга, какое право имеет банк без какого либо уведомления- пусть даже по смс поднимать процентную ставку по ипотеке... Читать полностью
Если мой ипотечный кредит оформлен и обслуживается в Сбербанке, но был продан...
Здравствуйте!Если мой ипотечный кредит оформлен и обслуживается в Сбербанке, но был продан Дом.рф, могу ли я рефина... Читать полностью
Помогите разобраться с выводом средств Читать полностью
Я НЕ МОГУ СНЯТЬ ДЕНЬГИ МНЕ ОЧЕНЬ НУЖНА МОНЕТА, КАК ЖЕ МНЕ ЖИТЬ, МОЙ СЧЕТ ЗАБЛОКИРОВАЛИ И НЕ ДАЮТ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, У... Читать полностью
Я написал вам снова, и указал все что нужно Читать полностью
Здравствуйте. 7 мая в 3:49 и 6:22 ( по Хабаровскому времени ) я получила сообщение в чат от озон банк , что мой счё... Читать полностью
Открыл кредитную карту и два раза уже накалываюсь на одном и том же , неполная информация о задолженности, просрочи... Читать полностью
Заблокировали счет за снятие наличных в банкомате 7.05.2025 без какого либо объяснения причины, пришло смс: "Карты... Читать полностью
Заблокировали карту, попросили предоставить определеную информацию для разблокировки , предоставил поддержка молчит... Читать полностью
По инициативе сотрудника СБ банка 19 апреля 2025г. заблокирован вход в мой личный кабинет и сделана блокировка всех... Читать полностью
Привет как дела у вас Читать полностью
Я не спорю с тем ответом который был предоставлен ранее,НО это обращение в банк было сделано после получения товара... Читать полностью