35
Добрый день!
Сегодня наступил срок закрытия вклада. Я хотел его закрыть и открыть новый вклад в мобильном приложении. Но функция закрытия по сроку в приложении не реализована — есть только функция "Досрочное закрытие". Я позвонил на горячую линию и мне ответили, что действительно закрыть вклад по сроку в мобильном приложении я не могу и посоветовали или ехать в офис или закрыть вклад в мобильном приложении на следующий день через функцию "Досрочное закрытие". Таким образом если я закрою вклад онлайн завтра, то я потеряю проценты за один день. Прошу разъяснить, в каких целях в мобильном приложении Газпромбанка не реализована функция закрытия вклада по сроку. У меня установлены мобильные приложения ещё 5 других банков, но там аналогичной проблемы нет.
С уважением, Виктор
Здравствуйте!
Действительно, в приложении не реализовано закрытие счета в последний день вклада.
Проценты в дату окончания вклада начисляются за полный день.
Выплата процентов за день открытия вклада зависит от условий продукта.
Пишите, если возникнут новые вопросы.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В прошлом году я открыла вклад, заполнив заявку на сайте банка, представитель привез...
Добрый день.В прошлом году я открыла вклад, заполнив заявку на сайте банка, представитель привез документы и карту... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, к какого времени с утра можно снять часть средств с вклада «Без границ» без поте... Читать полностью
Здравствуйте! Как я могу узнать о наличии вкладов до востребования открытых на имя моей дочери, если знаю только (с... Читать полностью
Добрый день.Скажите пожалуйста у меня открыт счет (сберкнижка) в Иловлинском р-не могу ли я снять деньги в влгоград... Читать полностью
Здраствуйте.Хочу открыть вклад в интернет банке. На сайте сказано, что всем вкладчикам карта в подарок с бесплатным... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать, бывший муж открыл нашему ребенку счет в Абакане в сбербанке, я могу узнать о его состоя... Читать полностью
Добрый день. Скажите, могу ли я сделать вклад в Сбербанке Санкт-Петербурга, если у меня нет постоянной прописки ни... Читать полностью
Ставка для новых клиентов '150 лет надёжности' 8 % как на сайте росбанк или 9 % как на банки ру ? Читать полностью
Я Ваш вкладчик по программе сильный вклад 14.75% за 6 месяцев.По процентам понятно,а то что банк берет на себя функ... Читать полностью
вклад «Пенсионный» взнос более 100000р. 5,5% это реально. Читать полностью
Здравствуйте. В личном кабинете банка появилось уведомление о приостановки операций по счету и предложению проследо... Читать полностью
Хорошо. Спасибо вам большое за обратную связь Читать полностью
Доброго времени суток, ранее данная карта: 2200153993802124 вашего банка использовалась мошенниками, которые взлома... Читать полностью
Участник СВО обратился в службу поддержки банка через личный кабинет в приложении для закрытия счета и отключения... Читать полностью
При получении кредитной карты автоматически без информирования и предупреждения подключили T-pay и за покупки при и... Читать полностью
Законны ли действия,если на руках справка о закрытие кредита и нет долгов, в феврале закрыли кредит,а в апрели приш... Читать полностью
Здравствуйте СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS, хотя никакой подписки и ничего не подключал, про... Читать полностью
Как исключить себя из обзвонов купер Постояннт курьерскую работу предлагают. Читать полностью
Добрый вечер, Кристина! Можно-ли как-то у вас решить вопрос по ужасному обслуживанию Вашего банка? меня пригласил м... Читать полностью
Здравствуйте, Помогите решить мою проблему. Мне назначили комиссию на кредит. Взял кредит на спец. условиях "5х10... Читать полностью