20
Добрый день, недавно, видимо, изменили способ связи с банком, теперь связаться с поддержкой нет накаткой возможности, на вопросы пытается ответить очень тупой бот, связаться с оператором не даёт ни на какую команду, даже на трёхкратное повторение вопроса, отвечает "сформулируйте по другому, если не смогу ответить, передам оператору" но за 15 минут борьбы с отвратительным ботом с оператором меня так и не соеденили,и даже не поставили в ожидание ответа оператора. По ключевым словам бот что то отвечает но информации у него мало так что отвечает невпопад и не по моему вопросу а вцелом, попробовал позвонить в банк, меня снова оеденили с этим же ботом только он теперь общается не текстом в голосом. Верните живых людей. Дайте боту хоть одну команду чтобы принудительно переключал на оператора.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу закрыть металлический счет? Через сбербанк онлайн не получается… Читать полностью
Добрый день. 21.09.2014 истек договор по вкладу, в системе Телебанк и я соответственно, решил его закрыть в тот же... Читать полностью
Подскажите, в каком банке Казани можно обменять тенге на рубли? Тенге - казахстанская валюта Читать полностью
Подскажите,пожалуйста,я бы хотела положить деньги в банк,на не длительный срок(приблизительно год),каким видом вкла... Читать полностью
При конвертации рублей в доллары, если и рубли и доллары находятся на карточных счетах (соответственно дебетовые ка... Читать полностью
При открытии вклада в «Ренессанс Кредит» в полученном приходно-кассовом ордере и в...
Добрый день!При открытии вклада в «Ренессанс Кредит» в полученном приходно-кассовом ордере и в выписке... Читать полностью
Добрый день!сегодня закрыла вклад на 150000р и решила открыть новый добавив еще 50000тр.документы все дали на руки.... Читать полностью
Если в договоре банковского вклада не прописана сумма вклада (500 т.р.), а есть...
Здравствуйте!Если в договоре банковского вклада не прописана сумма вклада (500 т. р.), а есть только запись о... Читать полностью
Антонина Будь те добры ответить как такое возможно вклад Доходный открывался в интернет банке указана дата пополнен... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью
05.05.2025 был закрыт вклад,деньги на счет вернулись без процентов,где проценты?вклад был открыт на платформе Банки... Читать полностью
Подала на Банки.ру заявку на открытие вклада в банке "Ноосфера". Банки.ру. уведомили, что заявка отправлена, вклад... Читать полностью