Список вопросов
Ответ дан

У меня депозитный пополняемый вклад "Патриот" в ОАО "СКБ-банке". Банк для привлечения денег очень широко…

10.04.2010 19:50
8
Автор
Елена
г.Каменск-Уральский
У меня депозитный пополняемый вклад «Патриот» в ОАО «СКБ-банке». Банк для привлечения денег очень широко и массированно использовал рекламу. После уменьшения ставки ЦБ, ОАО «СКБ-банк» не хочет выполнять свои обязательства по договору. Банк ввел тариф на внесение денег на вклад, 7% от суммы внесения, информацию о тарифах на руки они не дают. Подскажите, куда можно обратится с жалобой для проверки обоснованности таких тарифов и законности. Как можно добится отмены данного действия. Пункт про тарифы в договоре у них есть и был всегда, но фактически никогда никаких тарифов на депозитных вкладах не было.

Добрый день!

Органом банковского регулирования и надзора является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете обратиться непосредственно в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/

Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.

Всего доброго,

Эксперты

Адаховская Елена
Адаховская Елена
заместитель начальника управления развития сети Банка Проектного Финансирования
Лихачева Оксана
Лихачева Оксана
директор департамента розничного бизнеса, вице-президент
counter
Последние вопросы к эксперту
Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные…
Банк Проектного Финансирования

Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия…

ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью

03.10.2010 Вклады
Добрый день! У меня есть "короткие" деньги - суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть более. Я не…

Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью

30.09.2010 Вклады
Спасибо за ответы - Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений - человек который…
Банк Проектного Финансирования

Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка…

Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью

29.09.2010 Вклады
И еще опишите - какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка…
Банк Проектного Финансирования

И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве…
Банк Проектного Финансирования

На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5-6 лет? или может в золоте? спасибо

добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью

27.09.2010 Вклады
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше "перекладывался"…
Банк Проектного Финансирования

Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью

26.09.2010 О банке
Последние вопросы по теме
Добрый день! Меня зовут Елена. Хочу задать Вам вопрос. Как быть в такой ситуации. Был открыт вклад в…

Добрый день! Меня зовут Елена. Хочу задать Вам вопрос. Как быть в такой ситуации. Был открыт вклад в Сбербанке. Вла... Читать полностью

15.05.2010 Вклады
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Как после смерти родственника получить открытый в банке вклад на его…

Добрый вечер. У меня такой вопрос. Как после смерти родственника получить открытый в банке вклад на его имя, если н... Читать полностью

22.01.2011 Вклады
захотел снять деньги звоню в банк в четверг в 14-10 заказываю деньги на субботу, мне отвечают что могут…

захотел снять деньги звоню в банк в четверг в 14—10 заказываю деньги на субботу, мне отвечают что могут выдат... Читать полностью

28.08.2010 Вклады
Здравствуйте ! При открытии срочного вклада в банке "Связной" мне выдали только "Заявление на открытие…

Здравствуйте! При открытии срочного вклада в банке «Связной» мне выдали только «Заявление на откр... Читать полностью

22.02.2011 Вклады
Добрый день, Уточните пож-та по вашим ответам касательно выплаты компенсации по вкладам в Сбербанке…

Добрый день, Уточните пож-та по вашим ответам касательно выплаты компенсации по вкладам в Сбербанке. Из вашего отве... Читать полностью

04.05.2010 Вклады
Здравствуйте.Хотелось бы получить вот какую информацию...,В середине каждого месяца я жду поступления…

Здравствуйте.Хотелось бы получить вот какую информацию…,В середине каждого месяца я жду поступления денежных... Читать полностью

14.04.2010 Вклады
Здравствуйте! Имеется ли филиал вашего Банка в Казани или хотя бы в Республике Татарстан? Если нет, то…

Здравствуйте! Имеется ли филиал вашего Банка в Казани или хотя бы в Республике Татарстан? Если нет, то когда планир... Читать полностью

12.01.2011 Вклады
Здравствуйте, Елена. Хотим открыть вклад на имя мужа (гражданин Сербии). В банках требуют нотариально…

Здравствуйте, Елена. Хотим открыть вклад на имя мужа (гражданин Сербии). В банках требуют нотариально заверенный пе... Читать полностью

24.02.2011 Вклады
26июня 2009года оформили договор "особый сбербанка россии"сроком на 1год1месяц,28 августа 2010года придя…

26июня 2009года оформили договор «особый сбербанка россии«сроком на 1год1месяц,28 августа 2010года прид... Читать полностью

19.12.2010 Вклады
Здравствуйте.Сестра,получив выплаты при увольнении, хочет вложить 90000р,чтобы ежемесячно получать проценты.скажите,пожалуйста,какие…

Здравствуйте.Сестра,получив выплаты при увольнении, хочет вложить 90000р,чтобы ежемесячно получать проценты.скажите... Читать полностью

26.01.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Не прислали сертификат золотое яблоко по акции с оформлением дебетовой карты
Альфа-Банк

Оставила заявку на оформление дебетовой карты в рамках акции, 22 го июля получила карту на руки.в услових указано,ч... Читать полностью

Творите, что хотите?!
Альфа-Банк

В списке банков нет Озон банка. Оставила об этом банке положительный отзыв, что значит "не зачтено"? Творите, что в... Читать полностью

21.09.2025 О банке
Коллекторы звонят на неправильный номер, как сделать чтобы перестали?
Альфа-Банк

Каждый день 5-10 раз звонят из АльфаБанка, робот спрашивает о каком-то человеке, которого я не знаю и его долге, я... Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Деньги не перевели ,сравнили мне яндекс банк и сбер,яндекс это не банк ,это шарашкина контора ,которую необходимо ю... Читать полностью

зачем вы пишите что заявка одобрена,а на деле все не так!!!

зачем вы пишите что заявка одобрена,а на деле нет Читать полностью

тихое воровство
ВТБ

ваш банкомат не вернул моей маме карту. На горячей линии отправили в отделение за новой. Вместе с новой картой мама... Читать полностью

Злонамеренно отказываются делать чарджбэк по выдуманной причине, за одно с мошенниками!
Альфа-Банк

И что??? Никакой ответ не дан и вопрос не решен! Читать полностью

Закрытие счёта и перевод остатка средств на счёт другого банка
Яндекс Банк

Я предоставил селфи с паспортом в поддержку яндекс банка,всё равно я буду их давить с помощью органов,ваша помощь... Читать полностью

Кешбэк не начислили
ВТБ

Кешбэк на сентябрь категория 3% канцтовары и книги, была покупка 12500 в магазине циркуль( канцтовары в оплате отоб... Читать полностью

21.09.2025 Другое
Сотрудники путаются в показаниях, банк не возвращает деньги отправителю
Сбербанк

Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью