Добрый день!
Органом банковского регулирования и надзора является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете обратиться непосредственно в интернет-приемную ЦБ РФ, предназначенную для обращений граждан по поводу нарушений и недостатков в работе банков, по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Елена. Хочу задать Вам вопрос. Как быть в такой ситуации. Был открыт вклад в Сбербанке. Вла... Читать полностью
Добрый вечер. У меня такой вопрос. Как после смерти родственника получить открытый в банке вклад на его имя, если н... Читать полностью
захотел снять деньги звоню в банк в четверг в 14—10 заказываю деньги на субботу, мне отвечают что могут выдат... Читать полностью
Здравствуйте! При открытии срочного вклада в банке «Связной» мне выдали только «Заявление на откр... Читать полностью
Добрый день, Уточните пож-та по вашим ответам касательно выплаты компенсации по вкладам в Сбербанке. Из вашего отве... Читать полностью
Здравствуйте.Хотелось бы получить вот какую информацию…,В середине каждого месяца я жду поступления денежных... Читать полностью
Здравствуйте! Имеется ли филиал вашего Банка в Казани или хотя бы в Республике Татарстан? Если нет, то когда планир... Читать полностью
Здравствуйте, Елена. Хотим открыть вклад на имя мужа (гражданин Сербии). В банках требуют нотариально заверенный пе... Читать полностью
26июня 2009года оформили договор «особый сбербанка россии«сроком на 1год1месяц,28 августа 2010года прид... Читать полностью
Здравствуйте.Сестра,получив выплаты при увольнении, хочет вложить 90000р,чтобы ежемесячно получать проценты.скажите... Читать полностью
Оставила заявку на оформление дебетовой карты в рамках акции, 22 го июля получила карту на руки.в услових указано,ч... Читать полностью
В списке банков нет Озон банка. Оставила об этом банке положительный отзыв, что значит "не зачтено"? Творите, что в... Читать полностью
Каждый день 5-10 раз звонят из АльфаБанка, робот спрашивает о каком-то человеке, которого я не знаю и его долге, я... Читать полностью
Деньги не перевели ,сравнили мне яндекс банк и сбер,яндекс это не банк ,это шарашкина контора ,которую необходимо ю... Читать полностью
зачем вы пишите что заявка одобрена,а на деле нет Читать полностью
ваш банкомат не вернул моей маме карту. На горячей линии отправили в отделение за новой. Вместе с новой картой мама... Читать полностью
И что??? Никакой ответ не дан и вопрос не решен! Читать полностью
Я предоставил селфи с паспортом в поддержку яндекс банка,всё равно я буду их давить с помощью органов,ваша помощь... Читать полностью
Кешбэк на сентябрь категория 3% канцтовары и книги, была покупка 12500 в магазине циркуль( канцтовары в оплате отоб... Читать полностью
Не являюсь клиентом Сбера с марта 2025, но физическое лицо 6 сентября 2025 года непонятно каким способом перевело м... Читать полностью