211
Добрый день. Очень хотелось бы получить информацию по возврату валютного платежа. Детали: Перевод был совершен 21 марта 2022 по импортному контракту. Перевод до получателя не дошел и был сделан запрос через банк-отправитель на розыск платежа. По информации , предоставленной банком, денежные средства " зависли" в банке-корресподенте. Информации об уточнении платежа от банка-корреспондента не поступало, но и движение средств до получателя не было возобновлено. Было принято решение вернуть перевод, соответствующий запрос был отправлен 13 апреля 2022г. До сих пор никакой информации, а также денежных средств нет. Подскажите, в каком направлении двигаться, чтобы ускорить и увеличить возможность возврата платежа? Смущает, что в SWIFT не указан банк-кореспондент, в котором, по информации от банка, находится перевод. Из за этого наш контрагент-нерезидент не понимает, как с его стороны, инициировать розыск или уточнение перевода.
В данном случае рекомендуем отправителю средств обратиться в свой банк, откуда был совершен перевод, для розыска платежа.
В офисе Газпромбанка не выдают наличные, ссылаясь на блокировку 161-ФЗ, в ответ я получил только "Ждите ответ от ЦБ... Читать полностью
При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12326737/ здравствуйте. Это ссылка на мой отзыв. В списке мои... Читать полностью
Здравствуйте как отключить подписки и удалить свой аккаунт и данные Читать полностью
Добрый день. Как стать вашим партнером в сфере страхования, есть ли у вас такое, интересует Донецкая и Луганская на... Читать полностью
прошу прекратить Читать полностью
подключили платную подписку и не могу отписаться. Читать полностью
Как открыть смарт Ренессанс вклад Читать полностью
оплатил вчера через вас осаго, а в базе нсис пишут что полис недействующий, и у вас висит Ожидание подтверждения по... Читать полностью
Добрый день, с карты моего ребенка были списаны средства за подписку на сайте Slidery.ai, но ребенок пользовался бе... Читать полностью
где посмотреть вклад, открытый через банки. ру Читать полностью
Написала отзыв о Совкомбанк обслуживании ,прошу зачесть. Читать полностью
При оформлении ОСАГО онлайн через банки. ру , полис в электронном виде поступил с неверными данными. Подск... Читать полностью
Все же списали сегодня 450 руб В интернете нет адреса этого кредиттут С Вашего сайта заходил, дайте адр... Читать полностью
Скажите через какое время приходит вознаграждение за оформленный накопительный счёт ВТБ через заявку в banki.ru ? Читать полностью
о рефинансирование Читать полностью
почему отзыв долго проверяется Читать полностью
Здравствуйте. Собираюсь открыть вклад ч/з Ваш сайт в банке "Свой банк", Свой вклад с Банки.ру. В дополнит... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить мой номер телефона от рассылок banki.ru.я не подписывался на рассылки. Читать полностью
Здравствуйте, читаю здесь на сайте - человек пишет о такой же проблеме, тех поддержка ваши молчит, ничего внятного... Читать полностью
Почему-то не отправляется запрос без указания банка? В заголовке имеется общий вопрос для всех банков. Читать полностью
Здравствуйте, как долго ждать ответа? Хоть кто-то ответит за халатность? Дополнителтная карта будет выпущена без пе... Читать полностью
Почему в истории операций Сбербанк Онлайн нет заявления о расторжении Договора страхования? Читать полностью
В сентябре 2024 г. у меня завершилась процедура внесудебного банкротства. Сбербанк умышленно с сентября не закрывае... Читать полностью
В офисе Газпромбанка не выдают наличные, ссылаясь на блокировку 161-ФЗ, в ответ я получил только "Ждите ответ от ЦБ... Читать полностью
Почему в чате никто не отвечает? Почему моя карта заблокирована? Переводил деньги в основном между своими счетами. ... Читать полностью
Как-то открыл приложение и увидел, что два раза произошло списание комиссии за подключение услуги Альфа-Чек. В прил... Читать полностью
Уважаемый Banki.ru,Обращаю именно к Banki.ru - в Яндекс Банк обращаться бесполезно. Очевидно, что до поколения Z н... Читать полностью
При заключении договора страхования жизни в полисе неправильно указалась дата начала действия полиса, указалась 17.... Читать полностью