Добрый день. Несколько лет назад оформила кредитную карту Альфа Банка "100 дней без процентов" с возможностью снятия без комиссии в любом банке. В апреле 2022г снимала наличные денежные средства, через 3 дня после снятия списали комиссию. Уведомлений об изменении тарифов ни в СМС, ни на эл.почту не поступало. Подскажите, пожалуйста, правомерен ли отказ банка в возврате комиссии?
Здравствуйте!
По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Елена, как так? Обращение ДО моего прокомментировали. Сообщение ПОСЛЕ моего, тоже. Я хочу ответов и я хочу их как м... Читать полностью
Здравствуйте, Елена Станецкая. Сегодня, 29.10.2012, в отделении Банка в г. Перми было 1 платежное распоряжение... Читать полностью
Здравствуйте,Екатерина! Мы с мужем брали наличный кредит на моё имя и платили за него вместе. Сейчас решили развест... Читать полностью
Добрый день, подала онлайн заявку на кредит наличными, теперь мне звонят с разных номеров и просят уточнить мои лич... Читать полностью
Здравствуйте. Решила задать такой вопрос: я взяла кредит в Вашем банке на обучение (учусь заочно) под 19% годовых.... Читать полностью
Здравствуйте!Мы взяли рассрочку от вашего банка на вещь — полушубок норковый тоесть мы фактически взяли его у... Читать полностью
Сегодня взяла кредит в Почта Банке, но по дороге встретила знакомую и она сказала, что незаконно навязана страховка... Читать полностью
03.09. брала в Эльдорадо рассрочку на ноутбук. Мне одобрил ее Ренессанс кредит. Я...
Здравствуйте.03.09. брала в Эльдорадо рассрочку на ноутбук. Мне одобрил ее Ренессанс кредит. Я платила каждый месяц... Читать полностью
Здравствуйте! В августе 2011 г. я взяла потребительский кредит в ВТБ 24 на 500 тыс.р. на 5 лет. В на... Читать полностью
Добрый день! Запросила в банке ВТБ24 г. Саратова копию кредитного договора (потребительского). Подскажите... Читать полностью
То есть даже после отключения премиума я могу пользоваться картой ? Читать полностью
Заблокировали карту , скинули реквизиты для вывода средств оставшиеся на счету .но операторы молчат,деньги висят !!... Читать полностью
Здравствуйте. Уже третий день моё приложения находится в блокировке. Имеется задолженность по кредитной карте в теч... Читать полностью
После замены телефона, в установленном приложении Онлайн невозможно посмотреть cvc/cvv код ни одной карты. Выдаётся... Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью