36
Добрый день. Прошу срочно зачислить денежные средства 14180 в счёт погашения кредита , ошибка на стороне банка в фамилии. Я направляла в банк Заявление на смену фамилии и все мои документы новые по смене. Почему спустя 2 месяца до сих пор в карточке клиента не изменили. Меня замучили звонки мне и моим родственникам с отдела взыскания и смс с просрочками и наложенными штрафами. ВЫ ИСПОРТИЛИ МНЕ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ, наработанную годами. Вы незаконно удерживаете мои денежные средства с 4 мая ,
нарушая законодательство, размещая их на своих счетах. Я крайне недовольна. Жду компенсации на счёт Ипотеки 5000 руб за моральный ущерб . Мой Папа итак находится в больнице в сложнейшей ситуации и сейчас также одолевают своими звонками
Добрый день!
Для внутренней проверки мне потребуются от Вас дополнительные данные.
Просьба прислать ФИО, дату рождения и номер кредитного договора основного заемщика на электронную почту: otzyv@domrf.ru.
Также, прошу направить документы, подтвержающие перевод.
Есть несколько способов актуализации персональной информации в системе Банка, прошу уточнить, каким иммено способом Вы уведомляли Банк о смене данных:
1. Личное обращение в офис Банка: https://domrfbank.ru/location/
2. Отправка заказного письма с вложением соответствующего заявления и нотариально заверенной копией паспорта на юридический адрес Банка: 125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10.
3. Оформление обращения с прикреплением заявления и копии паспорта через интернет-банк: https://my.domrfbank.ru/#/
Путь: «Сервисы» — «Моя почта» — «Написать письмо в банк».
В теме письма укажите ссылку на отзыв: https://www.banki.ru/services/questions-answers/admin/question/439541/answer/
Отвечая на данный запрос Вы даете свое согласие на обработку ваших персональных данных.
С уважением, Максим Перелыгин.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь обладателем дебетлвой карты ТБпнка. При попытке провести платёж другому лицу .0.7.2025 года... Читать полностью
Здравствуйте мне ограничили доступ к банку, и требуют явиться в офис который находится в Москве, почему я должна пр... Читать полностью
Я в прошлом году получил уведомление о блокировке в связи с фз 115, после чего неоднократно обращался в банк для сн... Читать полностью
Мною 29.04.2025 был полностью погашен кредит, по кредитному договору номер 326052. Было внесено 65611.84₽. После че... Читать полностью
Здравствуйте, прошу решить вопрос с отделом ипотечного страхования Альфа банка (далее - Банк):1) 16.06.2025 направи... Читать полностью
Здравствуйте я иностранный гражданин. Въехал на территорию рф 24-ого июня 2025 года . У меня имелась карта мир от С... Читать полностью
Добрый день! Не пришел полис осаго на почту Bakirova.iv@list.ru, оформляли через банки ру в согласии Бакирова Ирина... Читать полностью
Получил карту 04.07, курьера сказала что могу зайти , пытался зайти , не получилось , оказывается более 9 раз быдо... Читать полностью
Анна, я не пользовалась валютным счетом. У меня даже долларов не было. Зарплату мне переводят в рублях, но из-за ба... Читать полностью
Подписка Sergej jeonl moscow Читать полностью