Добрый день!
В марте месяце у меня был открыт сберегательный счет " Управляй процентом". За неделю до окончания месяца со мной связался мой персональный менеджер и предложил получить более высокий процент и перейти на счет " Трать и копи". Я задал вопрос, если я переведу деньги на другой счет, будут ли потеряны проценты за месяц в которо соверше переход, на что менеджер мне ответила нет, проценты я получу . Я уточнил что есть правило минимального остатка, но менеджер уверенно сообщила что на этом счете правило не действует. По истечении месяца проценты не были начислены, на горячей линии соообщили что правило минимального остатка действует и проценты я потерял бы в любом случае. Данный менеджер показал свою некомпетентность уже второй раз, я потерял порядка 60 тысяч рублей по его причине. Хочу услышать ваши комментарии и получить врзврат потерянной мною суммы из-за некомпетентности вашего сотрудника. Все детали готов предоставить.
Здравствуйте!
Мне жаль, что возникла такая ситуация.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно я нашел свою старую сберкнижку, которую я давно искал. Последняя операция в ней была датирова... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли открыть в вашем банке счет на ребенка (7 лет), который усыновлен (и на все операции требуетс... Читать полностью
Каким образом можно восстановить сберегательную книжку? Была утеряна более 10 лет назад. Читать полностью
Вопрос,касающийся вклада Управляй Онлайн: минимальный неснижаемый остаток всегда...
Уважаемая Мария!Вопрос,касающийся вклада Управляй Онлайн: минимальный неснижаемый остаток всегда равен минимальной... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера я посетила Центральный офис Сбербанка на Вавилова, 19 с целью передать к исполнению запрос подм... Читать полностью
У меня уже есть рублевый вклад в банке на 366 дней с пр. ставкой 8,6%. Могу ли я переоформить его на вклад &la... Читать полностью
Сегодня не удается сделать перевод рублей между своими счетами; у супруги не прошел платеж картой в магазине "Перек... Читать полностью
здравствуйте, две недели назад я закрыл счёт карты виза, могу ли я открыть сейчас сберкнижку? Читать полностью
https://www.banki.ru/products/deposits/deposit/1701/По-моему такого вклада не существует. По крайней мере на сайте... Читать полностью
Здравствуйте ! Я хочу знать когда Мособлбанк наконец выдаст валютные вклады ? Я дала заявку 25 февраля... Читать полностью
Я могу предоставить чеки с казино,разблокируйте счет Читать полностью
Вы не ответили вопрос по какому принципу меня окрестили мошенником и почему мне не разглашают причину блокировки, х... Читать полностью
Вы точно прочитали текст моего вопроса? Я вижу только ответ по форме Читать полностью
Здравствуйте, мобильное приложение не открывается, смс не приходит. Читать полностью
Неоднократно на сайте компании отписывалась от платных услуг , неоднократно писала им на эл почту , списания как бы... Читать полностью
Около полугода назад закрыл озон рассрочку(которая отображалась в кредитной истории, как заем), но данные об этом т... Читать полностью
Я ранее являлся клиентом "Сбербанка" и также являюсь государственным гражданским служащим. Для подготовки сведений... Читать полностью
Добрый день, злоупотреблял онлайн казино блокирнули карту по компрометации данных, делал переводы физ лицам пополня... Читать полностью
извините срочно нужен кредит для выкупки посылки нужна сумма 150000т.рублей отдам через месяц Читать полностью
Оплатил заказ на Ozon через SberPay, деньги списали, а оплата не прошла. Заказ со стороны Озон отменен, т.к. не опл... Читать полностью