19
Здравствуйте! За границей были сняты деньги 27 февраля. Операция по снятию прошла только 1 марта, и после неё появился минус на дебетовой карте т.к. банк пересчитал деньги по новому курсу, которого 27 числа не было.
В выписке банк пишет о курсе 169 рублей за евро, но такого курса 1 марта не было, курс ЦБ (и моего банка) был 104 рубля. Банк ответил что это был курс банкомата в той стране, где снимались деньги. Но в это слабо верится (я ещё проверю)
Есть ли смысл спорить с банком? Минус не маленький, почти 135 тысяч рублей.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами.
Если ваш вопрос относится не к Газпромбанку, просьба обратиться в банк-эмитент.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
При составлении завещательного распоряжения по вкладу выдана только квитанция об оплате услуги в размере 80 рублей,... Читать полностью
Здравствуйте! Имею вклад «Пополняй онлайн», открытый 27.10.2017 сроком на 1 год. Хотел бы открыть вклад... Читать полностью
Могу ли я открыть вклад в отделении сбербанка России в г. Москва, если местом постоянной регистрации является... Читать полностью
Здравствуйте!При сделке мне перепадает 22 млн.500 тыс.долларов комиссионных,могу ли я перевести их в Ваш... Читать полностью
Я Вам уже писал но вы как заинтересованное лицо-сотрудник банка не отвечаете мне. При открытии депозита,Банк Русски... Читать полностью
Вчера оформила вклад в этом банке. На сайте получила промокод. А что дальш не ясно. В банке сказали что ничего не з... Читать полностью
Здравствуйте. Необходимо снять со счета крупную сумму (неск.миллионов). Знаю, что надо предварительно заказывать. П... Читать полностью
В марте2021 года я положил на счёт 6000 долларов., Затем перевел на инвестиционный счёт ВТБ доллары. 29.09.22 перев... Читать полностью
У супруги был долларовый депозит, срок которого сегодня заканчивался, в связи с чем...
Здравствуйте!У супруги был долларовый депозит, срок которого сегодня заканчивался, в связи с чем ей позвонили и при... Читать полностью
Добрый день! Мне не смогли открыть счет в Рязанской области….у меня паспорт негражданина Латвии и мои данные... Читать полностью
При оформлении банковского срочного вклада в офисе банка ПАО "Банк" Санкт - Петербург", мне не предоставили письмен... Читать полностью
Обратился в ближайший офис сказал нечем не могут помочь. Хорошо позвонил по горячей линии, тоже самое. Что мне дела... Читать полностью
15.04.2025 я через Банки.ру по акции "Бонус 2000 Б" оформил заявку на карту Промсвязьбанка ПСБ Твой кэшбэк № 254586... Читать полностью
Списываются 299р., раз в неделю, не понимая куда, что с этим делать и как вернуть списанные деньги??? Читать полностью
Здравствуйте? Возможно открыть накопительный счет жителям Севастополя? Читать полностью
За апрель не начислили выплату по категориям кэшбека, прошу дать огласку данным дейсвиям этого банка! И понизить р... Читать полностью
СПИСАЛИ 999 РУБЛЕЙ RK*IP COS SERGEJ LEONI MOSCOW RUS Читать полностью
Александрова Мария, в выписке с банка пишет что комиссия банка в размере процентов и списаны с моего вклада,не могу... Читать полностью
Здравствуйт, подскажите пожалуйст, что делать если заблокировали карту, а чат поддержки уже час молчит Читать полностью
Здравствуйте, не могу оформить «Озон Карту», пишет: не удалось открыть карту, хотел спросить, почему так? Читать полностью