Добрый день!
Органом банковского регулирования и надзора является Центральный банк Российской Федерации. Вы можете обратиться со своим вопросом непосредственно в интернет-приемную ЦБ РФ по ссылке: http://www.cbr.ru/regions/UsersMessage/
Там же Вы найдете и телефон Горячей линии, если Вам удобнее позвонить. Вам объяснят, какие шаги нужно предпринять для выплаты остатка по счету, если это возможно.
Всего доброго,
Эксперты


Скажите пожалуйста чем отличаются рублевые счета от валютных в вашем банке и даются ли дополнительные документы для... Читать полностью
ВРусфинанс банке предложили взять кредит 80 тыс рублей,деньги перечисляют на сберкнижку,какова комиссия за сня... Читать полностью
Добрый день! У меня есть «короткие» деньги — суммы обычно до 10 тыс. долларов, или чуть боле... Читать полностью
Спасибо за ответы — Вообщем мне не очень понятен ответ с фотографиями ваших отделений — человек который... Читать полностью
Добрый день. Скажите какой вклад можно открыть что-бы пополнять ежемесячно,и какая процентная ставка. Спасибо. Читать полностью
И еще опишите — какие документы выдаются после открытия валютного счета в евро на руки. Если есть ссылка на м... Читать полностью
На мою маму открыт валютный счет в евро в отделении Отрадном и начинается он с 423 и имеет 20 цифр. Разве такое воз... Читать полностью
добрый день!в какой валюте лучше открыть вклад на 5—6 лет? или может в золоте? спасибо Читать полностью
Добрый день. Спасибо за ответ на вопрос о сувенирах. Я 20.09.2010 открывала счет в дополнительном офисе на ул. ... Читать полностью
Начиная с весны сего года открыл депозиты в Вашем банке. Привлекли % по коротким вкладам.Раньше «перекладывал... Читать полностью
в 2009г положил деньги в банк на вклад под 16%годовых.Договор прологированный оставят ли этот процент в этом году. Читать полностью
Добрый день, Нравятся ваши вклады (в частности заботливый). С удовольствием бы открывал и закрывал периодичеки вкла... Читать полностью
Уважаемые эксперты.У меня на сегодняшний день открыт вклад в БТА банке сроком до конца 2010 г. Узнала,что... Читать полностью
Здравствуйте Оксана! В апреле подал заявку на получение потребительского кредита в сумме 300000 рублей,получил отка... Читать полностью
Здравствуйте.Сестра,получив выплаты при увольнении, хочет вложить 90000р,чтобы ежемесячно получать проценты.скажите... Читать полностью
Здравствуйте,вопрос следующий:мой отец 1935 г. р.имеет вклад в Сбербанке РФ (г.Каменск Шахтинский)20000 р... Читать полностью
Здравствуйте Оксана! Скажите пожалуйста, какие наиболее выгодные вклады, для меня, может предложить ваш банк. Я сам... Читать полностью
Здравствуйте мне пришла смс о том что у меня имеется долг и на него насчитаны проценты.я в вашем банке ни какого кр... Читать полностью
Добрый вечер. С какими автостраховщиками сотрудничает росбанк. Читать полностью
Я хочу положить деньги на депозит, в какой банк лучше всего положить деньги в городе сарапуле? Читать полностью
Добрый день у меня не получается оставить отзыв о посещения вашего банка. Не может прикрепить справку пишет большо... Читать полностью
в банке втб здесь помогли, мне в приложении не могут, хочу вернуть деньги с сайта скиллпромо, считаю, что услугами... Читать полностью
Здравствуйте, что мне делать, если списали деньги в магазине два раза, сказали что в течение дня вернётся, так и не... Читать полностью
Пригласила своего сына как друга, чтобы он воспользовался и изготовил себе карту т-банк по достижении 14 лет , как... Читать полностью
В 2023 году оформил карту рассрочки. Исправно пользовался и вносил платежи. В мае 2024 года не смог внести минималь... Читать полностью
Я обращалась в поддержку но ответ мне предоставлен не был сказали что сейчас часто сбои и что вы пытаетесь исправит... Читать полностью
Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью
Мне требуется справка о выплаченных доходах по счетам и вкладам которые указаны в форме 67 из ФНС и были закрыты в... Читать полностью
30 августа 2025г с моей карты ВТБ неизвестные лица через мобильное приложение с помощью вируса Троян перевели деньг... Читать полностью
04 сентября 2025 года на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте банка (strahovanie@alfabank.ru), б... Читать полностью