95
Добрый вечер.
Заблокировали доступ к онлайн-банку за границей, когда перевела определенную сумму из Газпромбанка в другой банк. До этого пользовалась онлайн-банком и приложением без проблем.
Оператор сообщил, что у меня нет возможности поменять пароль удаленно и распоряжаться деньгами.
Вопрос: что мне делать? Все мои денежные средства находятся в Газпромбанке. Я нахожусь за границей и не имею возможности очно присутствовать в офисе банка в России.
Прошу предоставить мне доступ к моему интернет-банку в сложившейся ситуации.
Здравствуйте!
Моя коллега Мария уже проверяет информацию.
Ответ предоставит в комментариях к вашему отзыву .
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Открывала долларовый вклад в Ишбанке в 2020 году, срок окончания 03 декабря 2022, недавно стала выяснть надо ли мне... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь наследницей вкладов своего деда и бабушки, открытых до июня 1991 г. Но вклады был... Читать полностью
Приехал из Луганской области, получил в ФМС свидетельство о временном убежище...
Здравствуйте!Приехал из Луганской области, получил в ФМС свидетельство о временном убежище (паспорт забрали).Могу я... Читать полностью
Добрый день, Марина. В филиале Вашего банка (г. Москва) оформляла вклад «Накопительный Сбербанка России»... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Сбербанка! Подскажите, пожалуйста, как возможно решить данный вопрос или к кому обратиться за... Читать полностью
Получаю пенсию в Ваших офисах в городе Сочи пользуюсь книжкой так мне удобно. операторы не выписывают новую книжку... Читать полностью
Когда отдадите доллары? , с 28 февраля не можете , даже по решению ЦБ об ограничениях Читать полностью
Скажите пожалуйста, если я открыл депозит в Вашем банке на 3 года (1102 дня), а теперь думаю — лучше было отк... Читать полностью
У меня открыт в вашем банке вклад «Связной». Каким образом я смогу его получить обратно по окончании ср... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как более выгодно вложить ден.средства? 1-для сына(деньги снимет,когда исполнитс... Читать полностью
Добрый день! Ответ так и не получен, с момента написания этого отзыва и отключения услуги Альфа-Чек, банк продолжае... Читать полностью
почему не даёт пополнить вклад со своего кошелька? все время пишет попозже Читать полностью
Здравствуйте, интересуют условия для открытия вклада 23% на 2 месяца, смогу ли я снять эти деньги без лишних хлопот... Читать полностью
Здравствуйте, Я прошел процедуру банкротства, 23 апреля 2025 года, по определению суда освобождён от всех исполнени... Читать полностью
не получается активировать карту, требуется ввод адреса проживания. при вводе адреса ничего не происходит? Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть ряд вопросов. Банком принято решение не разблокировать мой личный кабинет ( номер обращен... Читать полностью
На вашу почту была направлена информация по звонкам, вопрос остается до сих пор открытымт.к. звонки от Альфа банк д... Читать полностью
при переводе денег с картына карту по России мою учетную запись блокируют. Иду в офис с паспортом, разблокировали,... Читать полностью
Тело вклада получил вчера, проценты так и не пришли!Что мне делать куда писать звонить? Читать полностью