14
Год назад взял ипотеку в данном банке, в том момент еще был разочарован подходом офиса на Красной пресне, ну это уже в прошлом.
Пришло время страховки через год, я как положено заблаговременно в апреле, хотя срок у меня 14 июня, начал подбирать страховую компанию т.к ставки в Альфа-страховании меня не устраивали от слова совсем! Подобрал компанию, в апреле еще направил запрос в Альфа банк на согласование страховой компании, но ответа не было не в первый, не во второй раз. По опыту других людей узнал, что банк принимает полиса этой компании. Я оплатил квитанцию и отправил в Альфа банк 23.05.2022, пришла отбивка:
Уважаемый клиент, Ваше сообщение получено Банком.
Нормативный срок обработки запроса 14 рабочих дней.
Пожалуйста, ожидайте.
И опять не ответа ни привета. А тут бац и получаю смс что ставка повышена, платеж увеличен. Начинается опять масса звонков, разбирательств и писем и вот сегодня 18.07.2022 опять тишина. Я начинаю опять звонить и присылать подтверждение того что я не олень и все сделал вовремя. Ответ от Альфа-Банка:
В связи с несвоевременным предоставлением квитанции об оплате страховой премии, процентная ставка по кредиту была повышена на 2% с 20.06.2022 согласно условиям кредитного Договора.
Данные нового полиса страхования приняты 15.07.2022
Изменение параметров договора по снижению %-й ставки произведено после предоставления квитанции.
Согласно условиям кредитного договора новая процентная ставка начнет действовать с нового платежного периода, т.е. с 20.07.2022 г.
Размер ежемесячного платежа с учетом изменения %-й ставки Вы можете отследить в личном кабинете.
И вот кто вы после этого?
Да я принципиально теперь рефинансируюсь в другом банке, при ближайшем удобном случае.
А так же зарплатный проект и все сотрудничество нашей с вашим банком прекращу. Благо как коммерческий директор, я это могу сделать!
Так наплевательски ко мне не относился еще не один банк, а это 4-я потека.
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации рекомендую разместить ваш вопрос в ветке банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте,я слышала что у вас бывает снижение процентных ставок на ипотечный кредит до 8%,скажите пожалуйста ожи... Читать полностью
Здравствуйте! Какая процентная ставка по продукту «Приобретение готового жилья» (ипотека) была в марте... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста возможно ли у вас найти варианты ипотеки доя иностранных граждан? Читать полностью
Добрый день, Наталья. У меня повторный вопрос про то, должен ли заемщик оплачивать оценку. Вы сослались на документ... Читать полностью
Добрый день! Мой супруг на данный момент находится в процедуре банкротства, счета у него заблокированы. Нам нужны с... Читать полностью
Я являюсь созаемщиком по ипотеке. В июне при её оформлении были оплачены Сбер здоровье и страховка от потери работы... Читать полностью
Здравствуйте. 29.01.2018 г. в БЦ Петровский было подано заявление на снижение процентной ставки по ипототеке.... Читать полностью
В феврале 2018 - я банкрот, как физлицо.
Могу ли я получить ипотеку без первого...
Добрый день!В феврале 2018 — я банкрот, как физлицо.Могу ли я получить ипотеку без первого взноса? Читать полностью
Продаю квартиру.Покупатель — военнослужащий,участник программы НИС.Оформляет ипотеку через ВТБ24. Кто и как п... Читать полностью
кредит под залог недвижимости -это залог уже имеющейся недвижимости или той.что будет приобретена? Читать полностью
5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью
Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью
После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью
Добрый день. По моей IT ипотеке Сбербанк неправомерно увеличил ставку на один месяц якобы из-за того, что я не подт... Читать полностью
Деньги не поступили на вклад.Я так понял вклад невозможно открыть. Жена 29 апреля подала заявку и перевела деньги.... Читать полностью
Оформила рассрочку на телефон, по спец программе 5*10. Сотрудник меня неверно проинформировал, сказав что если я не... Читать полностью
Здравствуйте, не так давно заблокировалась карта(115)Были большие переводы, нужна карта сбера для личного пользован... Читать полностью
Доброго времени суток!10 апреля 2025 г. мной было перечислено 6 700 ₽ на карту для погашения кредита. 14 апреля 20... Читать полностью
Здравствуйте! 14 апреля 2025 года обратилась за справкой о выплаченных процентах по кредиту на инвестирование строи... Читать полностью