22
12.07.22 открыл вклад "Копить" на год в долларах сша (более 10 000$). 20.07.22 в сми прочел информацию, о введении банком комиссии за обслуживание валютных счетов физлиц с 20.07.22. Позвонил в колл-центр, спросил на мой вклад это новое условие на распространяется? Получил ответ, что с моего вклада будет удерживаться вновь введенная комиссия. На мои возражения, что вклад открывался на условиях без комиссии за обслуживание счета, мне сообщили, что условия банковского обслуживания с которыми я должен был ознакомиться и подписать заявление о присоединении к ним при открытии вклада, допускают изменение условий обслуживания... Я обратился в отделение банка и там меня заверили, что новые условия о комиссиях не относятся к моему вкладу. Кто прав сотрудник колл-центра или сотрудник отделения? Будет взиматься комиссия за обслуживание счета на котором размещен вклад или нет?
Здравствуйте!
Мои коллеги проведут проверку по вашему вопросу и сообщат вам информацию. Также просьба в личные сообщения указать, в какой офис вы обращались?
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Пожалуйста, проясните следующую ситуацию. На странице описания интернет-вклада «Базовый-Интернет» http:... Читать полностью
До последнего не хотел ничего писать про Траст, но просто накипело.... Начнемс.
У...
Добрый вечер.До последнего не хотел ничего писать про Траст, но просто накипело… Начнемс.У мен есть вклад в... Читать полностью
Уважаемая Наталья,могу ли я переоформить свой вклад на более выгодный по процентной ставке при условии, что деньги... Читать полностью
Здравствуйте! У меня открыт депозит в Ренессанс-кредит на ул. Алексеевской, г. Нижний Новгород. Скажите п... Читать полностью
c 09.11.2010 изменились процентные ставки на срочные вклады физических лиц свобода выбора. я пенсионер какие процен... Читать полностью
В продолжении вопроса http://www.banki.ru/services/question…Id=3981648 хотел бы уточнить. Является ли наруше... Читать полностью
Не получается закрыть вклад "Копилка" либо отключить его автопролонгацию через интернет-банк ибо нет такой опции в... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня , 2 апреля 2022 года я открыла онлайн вклад Активный возраст в Сбербанке. Я получаю пенсию на... Читать полностью
Ваш банк будет снижать процентную ставку по кредиту, т. к Центральный банк РФ уже два раза снизил ставку рефин... Читать полностью
Здравствуйте, у меня открыт инвестиционный продукт СмартПолис. Я не получила начисленые ещё в Феврале 2022 г Про... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью