Список вопросов
Ответ дан

Что делать если по вкладу или моей карте банк не может отследить операции?

25.07.2022 18:07
14

Произошла ситуация сто на мой счет в банке Альфа банка, отец перевл через сбербанк денежные средства, по номеру телефо которые ко мне не дошли, я хотел положить их на вклад в банке, в итоге придя в свой банк, они скзаали ни чем помочь не можем можем провести расследования, принести выписку из сбера, там потвердили, что все нормально. у них опеоация прошла. как быть в данной ситуации. Деньги нужно было срочно внести. Но зАНЯТЬ НЕ МОГУ не у кого? 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились в ветку Газпромбанка.

У меня нет информации по вопросам обслуживания в других банках.

Чтобы решить ваш вопрос, просьба обратиться к представителям Альфа-банка и Сбербанка.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я - гражданин Республики Беларусь, есть постоянная регистрация в Московской области (вид…
Т-Банк

Добрый день!Я — гражданин Республики Беларусь, есть постоянная регистрация в Московской области (вид на жител... Читать полностью

12.02.2012 Вклады
Здравствуйте, дело в том что получателю по сути без разницы пришли или нет у него много кого еще, а...
Сбербанк

Здравствуйте, дело в том что получателю по сути без разницы пришли или нет у него много кого еще, а вот меня очень... Читать полностью

08.02.2020 Вклады
Николай, а что случилось? Почему на сайте теперь отсутствует информация по вкладу "Юбилейный"!? Нет…
Бинбанк

Николай, а что случилось? Почему на сайте теперь отсутствует информация по вкладу «Юбилейный»!? Нет её... Читать полностью

12.01.2009 Вклады
В 2002году у меня умер отец. До 1991 года у него был вклад в сбербанке в сумме 97 руб. Какая сумма денег…
Сбербанк

В 2002году у меня умер отец. До 1991 года у него был вклад в сбербанке в сумме 97 руб. Какая сумма денег положена м... Читать полностью

01.02.2011 Вклады
Здравствуйте.
Скажите пожалуйста-имеется пенсионный счет, открытый в отделении российского...
Сбербанк

Здравствуйте.Скажите пожалуйста-имеется пенсионный счет, открытый в отделении российского городаЧеловек длительное... Читать полностью

15.11.2016 Вклады
Мой отец открыл в Вашем банке в городе Соль-Илецк счет на который накапливалась его военная пенсия. В…
Сбербанк

Мой отец открыл в Вашем банке в городе Соль-Илецк счет на который накапливалась его военная пенсия. В 2011 году в м... Читать полностью

03.10.2011 Вклады
Здравствуйте! На данный момент рассматриваю Ваш продукт под названием "СмартВклад". На мой взгляд…
Т-Банк

Здравствуйте!На данный момент рассматриваю Ваш продукт под названием «СмартВклад». На мой взгляд очень... Читать полностью

04.02.2012 Вклады
Спасибо,Михаил! Хочу добавить уточнения к своему вопросу.Вклад был в сумме 3000 руб.,выплатили в 2010…
Сбербанк

Спасибо,Михаил! Хочу добавить уточнения к своему вопросу.Вклад был в сумме 3000 руб.,выплатили в 2010 порядка 6000р... Читать полностью

10.06.2011 Вклады
Арвидас, спасибо за ответ, но я все-таки хочу уточнить. Смена прописки идет в 2 этапа: 1. Выписка со…
Русский Стандарт

Арвидас, спасибо за ответ, но я все-таки хочу уточнить. Смена прописки идет в 2 этапа: 1. Выписка со старого места... Читать полностью

12.02.2010 Вклады
Добрый день!
Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная...
Сбербанк

Добрый день!Мною в отделении Сбербанка № 8617 (Республика Коми) была оформлена сберегательная книжка.При... Читать полностью

18.02.2015 Вклады
Последние вопросы организациям
Подать жалобу на действия банка

Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью

Ozon банк скрывает свои контакты?
Ozon Банк

Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Пособия, перевод с заблокированной карты
Т-Банк

Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью

как изменить личные данные

изменить личные данные Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое
Не люблю жаловаться, но скорее всего это жалоба
Альфа-Банк

5.05 стал клиентом альфа банка. Начался мой путь с того, что прочитав в интернете про вклады, решил перед тем как с... Читать полностью

Сбербанк Онлайн отказал в принятии электронного документа, заверенного надлежащим образом.
Сбербанк

Сбербанк наложил взыскание на сумму 31 594,4 руб. на основании судебного приказа от 11 марта 2025 г., так как Взыск... Читать полностью

Ошибка при составлении вопроса
Т-Банк

После отправки вопроса возникает ошибка 404. Как задать вопрос эксперту Т-Банка? Читать полностью

06.05.2025 Другое