31
По вине Банка по договору о вкладе, пролонгированному 2 месяца назад не действовала повышенная ставкв и опции подписки Tinkoff Pro. В июне после неоднократных обращений в службу поддержки недостающую сумму доначислили и заявили, что ошибка исправлена., но в июле опять проценты начислены в меньшей сумме чем по договору. Этот простой влпрос не могут решить шестые сутки, заявляя, что начисление недостающей суммы сейчас невозможно и она будет пепечислена по окончании срока действия договора. Т.е. Тинькофф банк в нарушение дейстиующего законодательства в одностороннем порядке изменил условия договора и хочет заставить клиента расплачиваться за ошибку Банка! Интересно знать, на каком основании?
Хочется также напоьнить, что в соответствии с ГК РФ за каждый день просрочки начисляется пеня.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю банка Тинькофф.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
если я положу деньги в банк под % то выдадут мне чек? (сотрудник банка) Читать полностью
Здравствуйте! У меня такой вопрос: моя бабушка ложила деньги на сберкнижку целевой вклад на детей в 1994 году в гор... Читать полностью
Добрый день! Я обратилась к судебному приставу через Госсуслуги. Написала ходатайство о повторном направлении пост... Читать полностью
17.12.2021 года в в отделении Сбербанка в Туле на ул. Кирова Клиентский менеджер при нескольких отказах продолжала... Читать полностью
Добрый день! оформила через интернет-банк депозит, причем выбирала оформление договора на 90 дней, но договор оформ... Читать полностью
Добрый день! Можно ли on-line открыть счет в Сбербанке РФ с дальнейшим управлением им также в режиме on-line? Заран... Читать полностью
Доброго времени суток, Мария. Я потерял сберкнижку, номер счёта знаю, возможно ли восстановление книжки (номер отде... Читать полностью
Здравствуйте. Выбираю банк для хранения сбережений и получения дебетовой карты. В виду большого количеств... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалйста-до 1991 года я оформляла сберкнижки детям до исполнения 18 летнего возраста.в 199... Читать полностью
В шапке страницы вклада написано...
Здравствуйте, вопрос по вкладу «Накопительный».В шапке страницы вклада написано: «Без потери % пр... Читать полностью
Почему мне не прислали чек после оплаты страхового полиса? Читать полностью
Заблокировали карту и просят всякие не существующие документы и переписки, кому и зачем переводил деньги, одним сло... Читать полностью
прошу разблокировать кредитную картубыла подана заявка на реструктуризацию кредитов,от услуги я отказалась,так как... Читать полностью
За что у меня списали деньги верните мне их обратно Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет с суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я загрузил доку... Читать полностью
19 мая,банк ограничил мне дистанц обслуживаниена основании 4.5 и 4.9 УКБО.это произошло когда я спросила сколько на... Читать полностью
Т.к.родители являются законными представителями несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, то им, на основании п. 2 с... Читать полностью
Никто не отвечает нормальн, сотрудника часа отвечают по полчас, никто не может дать достоверную информацию, помогит... Читать полностью
Прислали ссылку на чат банка не действительную. Мне нужно решить вопрос по мобильному придожению Читать полностью
Как клиент банка ВТБ выбрал категории, расплачивался дебетовой карта ВТБ. Кэшбэка за апрель нет. "Кормите" обещания... Читать полностью