Здравствуйте . Я обратилась в офис банка с постановлением суда, где опеделено мое право собственности на вклад моей умершей мамы. Я живу за 300 км от офиса. У меня приняли документы и сказали , что их будет проверять служба безопасности банка и я должна звонить на Горячую линию и узнавать резудьтаты проверки. При первом обращении мне сказали , что сотрудница банка забыла приложить копию моего паспорта. При повторном обращении они уже говорят , что решения суда не достаточно и нужно свидетельство от натариуса. Натариус сказала , что суд уже признал меня собственником и свидетельство не нужно. Что мне делать, я в банке справку показывала, у меня три операции на сердце, я не могу ездить так далеко. С уважением Нестерова Анастасия Анатольевна.
Рекомендуем вам оставить отзыв в Народном рейтинге банков .
Почему удалили мой отзыв от 05.08.2025? Читать полностью
Добрый день.01.08 оставила 2 отзыва на вашем портале. До сих пор на них не дан ответ, но почему-то я не могу открыт... Читать полностью
я сам регистрировался по ссылке друга. оформлял ипотечное страхование. не пришли бонусы другу за мою регистрацию!!!... Читать полностью
Почему удалили мой отзыв от 05.08.2025? Читать полностью
По запросу "Купить доллары в Казани" сайт выдает в том числе отделения Альфа-банка. Специально выкроил время, приех... Читать полностью
Не впервый раз, в приложении одобрен, а придя в офис и просидев там 20-30 минут в очереди, а затем оформление докум... Читать полностью
Добрый день, вчера оставляла отзыв, сейчас его нет, почему? Читать полностью
Возможна оплата осаго согласие, кроме или исключая юкасса. Например через банкомат втб Читать полностью
Оформил страховку осаго 04.06.24, но бонусов нет! На почту пришло письмо что получены бонусы, но ничего нет. В разд... Читать полностью
Оформлена страховка ОСАГО 28.03.24 по акции 1000 на ozon. В личном кабинете до сих пор нет кнопки мои продукты и во... Читать полностью
Добрый день. Очень хотелось бы получить информацию по возврату валютного платежа. Детали: Перевод был совершен 21 м... Читать полностью
Здравствуйте, не могли бы вы ускорить проверку моего отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/respons... Читать полностью
Подал у вас на сайте, ВЕЧЕРОМ, заявку на рефенансирование что бы посмотреть предложения от банков. С 8:00 по 15:00... Читать полностью
Положила деньги через банкомат Открытие на свою дебетовую карту банка Открытие в сумме 425000 рублей. Банкомат прин... Читать полностью
Здравствуйте вы сообщить смс как реклама это хватит, надоело! Мой номер 891426***** удалить!!!! Читать полностью
За открытие накопительного счёта Газпромбанке 2.10 23.Будут ли начислены в качестве вознаграждения 500 руб в раздел... Читать полностью
Доброе утро. При оформлении полиса ипотечного страхования должен быть кешбек 20% рублями на карту. Оплатил полис, а... Читать полностью
Полис АО "АльфаСтрахование" № 03***23 27.01.2023 г Читать полностью
Здравствуйте. Оставляла заявку на получение бонусов. Все условия выполнила, а бонусы так и не начислили. Читать полностью
Почему удалили мой отзыв от 05.08.2025? Читать полностью
Добрый день.01.08 оставила 2 отзыва на вашем портале. До сих пор на них не дан ответ, но почему-то я не могу открыт... Читать полностью
Хочу вернуть свои средства за подписку которой не пользовался , был пробный период 1рубль, а сейчас списали 999рубл... Читать полностью
Дополнительные функции смс информация и услуга по подбору кредитных продуктов Читать полностью
Прошу решить вопрос, очень не удобно. Приложение обновил, сводный налоговый отчет заказал, поддержка брокера это по... Читать полностью
Почему не смотрят документы по разблокировке счета? Читать полностью
Я заключила ипотечный договор с ПАО «Сбербанк России» на приобретение строящегося жилья по программе «Молодая семья... Читать полностью
Не понял? Я совсем о другом спрашивал, как зарыть счет?? Читать полностью
Так не надо нести ответственность за сторонние промокоды, я прошу нести ответственность за своего сотрудника и отве... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/790519/Добрый день. Происходит затягивание ответа на обращ... Читать полностью