Список вопросов
Ответ дан

Кредитные каникулы

Юлия,добрый день! Прошу вас помочь в моей ситации,недавно разговаривала с оператором по поводу кредитных каникул,он чень вежливо и внятно обьяснил мне что делать и какие документы предоставить.Вчера я документы все предоставила и ждала ответа. Затем на мою помощь пришел Юрий и шаблонным тестом мне писал одно и тоже,но мою проблему он не смог решить и мы не пришли ни к какому положительному решению.Затем на помощь пришел Всеволод и мало того,что он начал отвечать также шаблонно,так он еще умудрил меня унизить тем чтобы я пошла работать вместо того чтобы устраивать скандал. У меня разрыв мениска и на данным момент мне не то что ходить,мне двигаться больно,но Всеволод решил вместо понимания моей ситуации оскорбить и нахамить мне. Тинькофф мой основной счет и я с радостью всегда работала с вами у меня здесь и ИП и бухгалтерия,но со вчерашего дня у меня отбило все желание работать в дальнейшем с вами.Прошу разобраться с момей ситуацией тк я думаю,что Всеволод заблокировал чат со мной тк мне не отвечает ни один оператор,а время идет и приближается платеж по кредитам.Надеюсь мы придем к положительному результату и будем дальше работать вместе.Всего доброго!

Здравствуйте!

Вы написали в Газпромбанк.
Для получения ответа рекомендую обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,
я хотел бы взять кредит в 2млн.руб под залог недвижимости (квартира). Но...
Сбербанк

Здравствуйте,я хотел бы взять кредит в 2 млн.руб под залог недвижимости (квартира). Но недвижимость оформлена... Читать полностью

Не списали кредит после процедуры банкротства
ВТБ

Добрый день, странная ситуация происходит с банком ВТБ.Пару дней назад я решила,спустя 2 года после завершения про... Читать полностью

Здравствуйте! Я выплачиваю потребительский кредит в вашем банке. Есть ли возможность перенести дату ежемесячного…
ВТБ

Здравствуйте! Я выплачиваю потребительский кредит в вашем банке. Есть ли возможность перенести дату ежемесячного пл... Читать полностью

Обман в банке
Альфа-Банк

Приветствую! У вас было сформировано предложение под сниженный процент «перекредитование». Вы оформили его без стра... Читать полностью

не смог погасить кредитную карту, кредитная и виза голд в блоке, сбербанк онлайн не работает

Добрый день, друзья, коллеги, команда!я третий день не могу внести платеж на кредитную карту. карты виза тоже в бл... Читать полностью

16 сентября 2011г мною был взят кретит в Сбербанке на 3 года с возможностью начала досрочного погашения…
Сбербанк

16 сентября 2011г мною был взят кретит в Сбербанке на 3 года с возможностью начала досрочного погашения через 4 мес... Читать полностью

Добрый день, у меня супруг оформил ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит в ВТБ 24 по адресу г. Москва ул...
ВТБ

Добрый день, у меня супруг оформил ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ кредит в ВТБ 24 по адресу г. Москва ул. Мясницкая д.&n... Читать полностью

Надоели звонки от коллекторского отдела почта банка
Почта Банк

Просьба убрать мой номер, который предоставлен без моего ведома знакомыи в качестве контакта кредитуемого лица. Так... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста как можно остановить проценты по кредитам. Чтобы оплатить...
Сбербанк

Здравствуйте скажите пожалуйста как можно остановить проценты по кредитам. Чтобы оплатить просрочки. Я не отказываю... Читать полностью

Здравствуйте ответьте пожалуйста на вопрос я купил ноутбук в декабре 2007 года с кредитным сроком на…
Ренессанс Банк

Здравствуйте ответьте пожалуйста на вопрос я купил ноутбук в декабре 2007 года с кредитным сроком на 3 года, но в к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Корректны ли условия акции: кому будут выплачены обещанные 30% кэшбэка?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Математические метаморфозы. Новая акция банка обещает 30% кэшбэк на заправки Газпромнефть.Условий три... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома.
Сбербанк

Компания Payinfotech Moscow ru списали деньги без моего ведома. По интернету компания уже известна своими мошенниче... Читать полностью

12.07.2025 Другое
У меня списало 1500 рублей от UseGPT
Сбербанк

У меня списало 1500 рублей от UseGPT без моего согласия и ведома, хотя я им даже не пользуюсь, могу я как то вернут... Читать полностью

Оплата частями…………..
Ozon Банк

Здравствуйте Варвара, хотел бы узнать почему мне более месяца недоступна озон оплата частями, это из за моих лимито... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Ошибка в страховом полисе.

Здравствуйте у меня такой вопрос делал страховой полис в энергогаранте 10 числа в нём ошибка не правильно указан но... Читать полностью

Отвратительное обслуживание сотрудника Ивана. Недосотрудник!
Сбербанк

Обратился в Чат поддержку 12.07 по вопросу оформления и консультации по дебетовой карте. Чат принял сотрудник Иван,... Читать полностью

Почему заблокировали мой личный кабинет
ВТБ

Заблокировали мой личный кабинет я нахожусь за границей говорят приходите офис даже смешно без причины нету слов мо... Читать полностью

Как обновить номер телефона
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей мой карта рядом и сим карта которые оформлен на меня вот я хочу войти личное кабинет к сожал... Читать полностью

Платно ли сдавать биометрию
Сбербанк

Здравствуйте, гражданка Армении, пошла сдать биометрию мне сказали что это платно, 3500, а на деле оказывается бес... Читать полностью

12.07.2025 Другое
Совкомбанк не выдает деньги !!!
Совкомбанк

Доброго времени суток .Есть проблема с закрытием счета и вывода денег в Совкомбанке.07.07.2025 было написано заявле... Читать полностью

12.07.2025 О банке