Список вопросов
Ответ дан

Выдача наличных денежных средств со вкладов по праву на наследство по завещанию.

11.08.2022 20:08
74

Добрый день!

Я имею права на денежные средства, находящиеся на счетах в АО “Газпромбанк”, что подтверждается свидетельством о праве на наследство по завещанию. Сегодня, 11 августа 2022 года, в соответствии с п. 2 ст. 837 Гражданского кодекса РФ я обратился за денежными средствами в отделение АО “Газпромбанк” по адресу г. Москва, Семёновская площадь, 1А. При обращении я предоставил оператору документы, удостоверяющие личность и подтверждающие права на денежные средства. Но в результате я получил от оператора устный немотивированный отказ в выдаче по первому требованию принадлежащих мне денежных средств, а именно оператором были озвучены условия процедуры получения в виде открытия счета на мое имя в АО “Газпромбанк”. Считаю такие действия АО “Газпромбанк” навязыванием доп. услуг и незаконным удержанием моих денежных средств. В открытии счета в АО “Газпромбанк” я не нуждаюсь, прошу по первому требованию выдать мне причитающуюся сумму вклада наличными средствами в валюте вкладов. Кроме того, оператором была озвучена необходимость осуществления процедуры проверки моих документов сроком до 3 дней. Такую процедуру проверки считаю в целом полезной, но настоятельно прошу не затягивать сроков ее выполнения и напоминаю об ответственности за неисполнение денежного обязательства согласно Гражданского кодекса РФ Статья 395.

Прошу незамедлительно разобраться в проблеме и выполнить мои законные требования.

Здравствуйте! 

К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефона. 

Это позволит моим коллегам проверить информацию по вашему обращению и подготовить ответ. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мне 17 лет, не замужем, имею малолетнего ребенка. Прошу объяснить, имею ли я право снять…
Сбербанк

Здравствуйте! Мне 17 лет, не замужем, имею малолетнего ребенка. Прошу объяснить, имею ли я право снять деньги(пенси... Читать полностью

02.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Мои родственники в 1991 г. уезжали на ПМЖ в Германию и в филиале Сбербанка в Шереметьево-2…
Сбербанк

Здравствуйте! Мои родственники в 1991 г. уезжали на ПМЖ в Германию и в филиале Сбербанка в Шереметьево-2... Читать полностью

14.09.2010 Вклады
Здравствуйте! Моё обращение зарегистрировано 03.01.2011 в 13:28:23 Обращению присвоен номер 000912-2011-020774.Когда…
Сбербанк

Здравствуйте! Моё обращение зарегистрировано 03.01.2011 в 13:28:23 Обращению присвоен номер 000912-2011-020774.Ко... Читать полностью

18.01.2011 Вклады
как получить промокод

хочу открыть вклад снежный в банке мтс, а кнопка промокод не работает Читать полностью

01.02.2023 Вклады
Здравствуйте! Досрочно закрыл вклад в Евро через интернет-банк, деньги оказались на расчётной карте…
Т-Банк

Здравствуйте!Досрочно закрыл вклад в Евро через интернет-банк, деньги оказались на расчётной карте. Сегодня по теле... Читать полностью

14.10.2011 Вклады
какие документы нужны для получения денег со счета по наследству после решения суда?
Сбербанк

какие документы нужны для получения денег со счета по наследству после решения суда? Читать полностью

12.07.2019 Вклады
в моём городе нет отделения банка "Авангард". но в феврале я буду в Туле проездом скажите, могу ли я…
Авангард

в моём городе нет отделения банка «Авангард». но в феврале я буду в Туле проездомскажите, могу ли я, ко... Читать полностью

11.01.2012 Вклады
Здравствуйте, подскажите, куда обратиться и какие сведения предоставить, чтобы получить ответ от...
ВТБ

Здравствуйте, подскажите, куда обратиться и какие сведения предоставить, чтобы получить ответ от банка по состоянию... Читать полностью

05.03.2021 Вклады
""[B]Вклад «ТРАСТ-Сильный» открывается сроком на 91 день [/B]или 181 день. С Вами заключен договор сроком…
Траст

«»Вклад «ТРАСТ-Сильный» открывается сроком на 91 день или 181 день. С Вами заключен договор... Читать полностью

22.01.2010 Вклады
Здравствуйте, приобрела в 2016г. акции Россгострах банка. Хотелось бы узнать их наминальную...

Здравствуйте, приобрела в 2016 г. акции Россгострах банка. Хотелось бы узнать их наминальную стоимость и как н... Читать полностью

23.09.2020 Вклады
Последние вопросы организациям
Вклад30прцентов не отображается.
Альфа-Банк

Нет в приложении как открыть вклад 30процентов?его нет в приложегии Читать полностью

03.05.2025 Другое
Заблокировали карту , делаю закрытие счета ,скинули реквизиты а в ответ тишина !!!
Ozon Банк

Заблокировали карту мужа и матери отправили для закрытия счета реквизиты банка для вывода средств .и в ответ ни чег... Читать полностью

03.05.2025 Другое
как считаете таким и должен быть график платежей?

как прикрепить скрин? в этот чат Читать полностью

ваш банк поставил мне огронеченя а подержка не отвече
Ozon Банк

мне выдвли огроничеия в озон бнке подержка не дает ответчто длать не нужно срочно  Читать полностью

03.05.2025 Другое
Телефонный терроризм сотрудников т банка
Т-Банк

С середины марта 2025 года на мой ьелефон стали поступать звонки с требованием погасить 2 кредита, которые я не бра... Читать полностью

Наложили арест на счет без решения суда и постановления пристава
ВТБ

Банк наложил арест на счет физического лица по решению налоговой, без решения суда и наличия исполнительного произв... Читать полностью

Сбербанк в одностороннем порядке изменил условия по кредитке
Сбербанк

убрали льготный период и начислили в этом месяце проценты за аж январь, все условия льготного периода всегда соблюд... Читать полностью

Когда деньги придут
Альфа-Банк

Когда придут деньги  Читать полностью

вывод средств при закрытии счета
Ozon Банк

Вчера мне заблокировали счет за переводы между своими счетами, я закрыл счет и поставил средства на вывод, как долг... Читать полностью

Добрый день. Помогите пожалуйста заблокировать карту без доступа к ней.
Сбербанк

Вопрос Читать полностью

03.05.2025 Другое